O podcast WorkTrends do TalentCulture.com, apresentado por Megan M. Biro, recentemente trouxe Sabra Sciolaro, Chief People Officer (CPO) da Firstup, em um episódio intitulado "A Experiência do Funcionário: Como Mapear e Executar uma Jornada Bem-sucedida". O episódio explora o papel crítico da experiência do funcionário no impulsionamento do crescimento e sustentabilidade dos negócios.

Frequentemente, as organizações priorizam as jornadas dos clientes, enquanto negligenciam as experiências de seus funcionários. Sabra Sciolaro destacou a necessidade de as empresas focarem na jornada do funcionário, chamando a atenção para a pesquisa que indica seu impacto direto na satisfação do cliente, retenção e sucesso geral dos negócios.

No podcast, Sciolaro compartilhou estratégias para criar experiências excepcionais para os funcionários:

• Compreender as causas raiz do esgotamento e falta de engajamento
• Colaborar de forma cruzada entre os times de RH e comunicações
• Adotar uma abordagem holística para a jornada do funcionário
• Desenvolver personas detalhadas de funcionários bem-sucedidos
• Alavancar plataformas tecnológicas como a Firstup para entrega de conteúdo personalizado

Com quase duas décadas de experiência em RH, Sciolaro destacou a importância de fomentar o diálogo aberto e utilizar a tecnologia para criar experiências positivas para os funcionários.

Os ouvintes do podcast obtiveram insights valiosos sobre:

• Estratégias para lidar com o esgotamento dos funcionários e melhorar a retenção
• Integração dos times de RH e comunicação para colaboração bem-sucedida
• Criação de personas eficazes para interação personalizada com os funcionários
• Utilização de tecnologia para escalar programas de experiência do funcionário personalizados

Para ouvir o episódio completo e saber mais sobre a otimização da experiência do funcionário, visite o podcast WorkTrends no TalentCulture.com ou ouça o episódio no Apple ou no Spotify.

Sobre o TalentCulture

Desde 2010, o TalentCulture tem conectado e envolvido profissionais com o intuito de moldar os aspectos humanos dos negócios. Impulsionando a inovação, e um compromisso com a colaboração, aliados a um desejo de humanizar o ambiente de trabalho, são encontrados facilmente no TalentCulture e em sua comunidade de crescimento orgânico, onde os participantes participam de conversas abertas e vibrantes sobre o trabalho moderno e o futuro do trabalho.

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