Der WorkTrends-Podcast von TalentCulture.com, moderiert von Megan M. Biro, präsentierte kürzlich Sabra Sciolaro, Chief People Officer (CPO) von Firstup, in einer Folge namens "The Employee Experience: How to Map & Execute a Successful Journey". Die Folge untersucht die entscheidende Rolle der Mitarbeitererfahrung für das Wachstum und die Nachhaltigkeit von Unternehmen.

Organisationen priorisieren oft Kundenreisen, während sie die Erfahrungen ihrer Mitarbeiter vernachlässigen. Sabra Sciolaro betonte die Notwendigkeit für Unternehmen, sich auf die Mitarbeiterreise zu konzentrieren, und wies auf Forschungsergebnisse hin, die ihren direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit, -bindung und den allgemeinen Geschäftserfolg zeigen.

Während des Podcasts teilte Sciolaro Strategien zur Schaffung außergewöhnlicher Mitarbeitererlebnisse:

• Verständnis der Ursachen von Burnout und mangelndem Engagement
• Zusammenarbeit zwischen HR und Kommunikationsteams
• Einen ganzheitlichen Ansatz zur Mitarbeiterreise zu verfolgen
• Detailreiche Persönlichkeiten erfolgreicher Mitarbeiter zu entwickeln
• Technologieplattformen wie Firstup zur personalisierten Inhaltsbereitstellung zu nutzen

Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im HR-Bereich betonte Sciolaro die Bedeutung, offenen Dialog zu fördern und Technologie zur Gestaltung positiver Mitarbeitererfahrungen zu nutzen.

Die Zuhörer des Podcasts erhielten wertvolle Einblicke in:

• Strategien zur Bewältigung von Burnout und Verbesserung der Mitarbeiterbindung
• Integration von HR- und Kommunikationsteams zur erfolgreichen Zusammenarbeit
• Erstellung effektiver Mitarbeiterpersönlichkeiten für personalisierte Interaktionen
• Nutzung von Technologie zur Skalierung personalisierter Mitarbeitererfahrungsprogramme

Um die gesamte Folge anzuhören und mehr über die Optimierung der Mitarbeitererfahrung zu erfahren, besuchen Sie den WorkTrends Podcast auf TalentCulture.com oder hören Sie die Folge auf Apple oder Spotify.

Über TalentCulture

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