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PRESS RELEASE
By: Newsworthy.ai
December 21, 2023

Hro Today Announces Total Workforce Solutions Baker’s Dozen Customer Satisfaction Ratings™

필라델피아, PA (Newsworthy.ai) 2023 년 12 월 21 일 목요일 7:00 AM 태평양 —

HRO Today 잡지 및 HRO Today Global 를 게시하는 SharedXpertise Media , Baker 's Dozen 고객 만족도 평가의 생산자 및 주최자이자 HRO Today Forum 및 교육 이벤트를 발표했습니다. HRO Today 총 근로 인력 솔루션 베이커' s Dozen 고객 만족도 평가™. 평가는 등급이 매겨진 서비스의 구매자들의 피드백에만 의존하며, HRO Today 직원의 의견에 기반하지 않습니다. HRO Today은 매년 온라인 설문 조사를 통해 피드백을 수집합니다. 이 설문 조사는 HRO Today 메일링 목록을 통해 직접 구매자에게 공유되며, 간접적으로 서비스 제공업체를 통해 전달됩니다.

2018 년 이후, 관리 서비스 프로그램 (MSP)채용 프로세스 아웃소싱 (RPO) 베이커' s Dozen 고객 만족도 평가™ 설문 조사에 총 근로 인력 솔루션 (TWS)의 사용에 대해 다루는 부분이 추가되었습니다. 응답자가 같은 제공업체를 단기 및 정규직 사원 요구에 사용한다고 했을 경우, TWS에 관련된 일련의 질문을 받게 됩니다. 이 연구 결과는 MSP 및 RPO 연구 결과의 관련 구성 요소와 결합되어 하나의 데이터 세트로 통합됩니다.

베이커 's Dozen 수상자의 전체 목록은 방문하시면 HRO today를 참조하세요.

순위별 목록 작성을 위한 방법론은 다른 베이커 's Dozen 연구와 매우 일관되었습니다. 이 데이터에서 종합 순위를 결정하기 위해 HRO Today는 서비스 폭, 거래 규모 및 서비스 품질의 세 가지 하위 범주 전체 결과를 분석합니다. 중요성에 따라 질문 및 범주에 가중치를 부여하는 미리 설정된 알고리즘을 사용하여 HRO Today는 세 하위 범주와 전체 점수를 계산합니다. 이러한 점수는 베이커 's Dozen 고객 만족도 평가™의 기초이며 순위가 매겨진 서비스 제공업체 사이의 상대적 차이를 보여주는 다음 표에 제시됩니다.

이 설문 조사 결과에 HRO Today가 가하는 유일한 영향은 HRO Today 이 불완전한 설문 조사나 정상 분포를 벗어난 설문 조사를 배제한다는 것입니다. 이는 가능한 정도로 완벽하여 형평성이 없는 설문 조사나 악의적이고 부정확한 설문 조사를 포함합니다.

그 외에는 HRO Today 은 이 조사 결과에 영향을 미치지 않습니다. HRO Today는 자신의 방법론이 유일한 타당한 등급 프로그램임을 주장하지는 않지만, 통계적으로 타당하다는 점에는 보증합니다. HRO Today는 TWS 베이커 's Dozen 고객 만족도 평가™가 기업의 다음 RFP 과정에 통찰력을 제공할 것을 희망합니다.

HRO Today 정보

HRO Today HRO Today Global 는 SharedXpertise Media의 자산으로서 HR 업계에서 어디서든 사용할 수 있는 가장 넓고 깊은 영향력을 제공합니다. 저희의 잡지, 웹 포털, 연구, 전자 뉴스 레터, 이벤트 및 소셜 네트워크는 고위급 HR 결정자들에게 풍부하고 객관적이며 게임을 바꾸는 콘텐츠를 제공합니다. 저희의 No. 1 강점은 저희의 영향력입니다. HR 리더들은 HR 서비스 제공업체를 선택할 때 HRO Today의 베이커 's Dozen 순위 중 하나인 6가지 카테고리에서 매우 의존합니다.


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