加利福尼亚州尔湾市（Newsworthy.ai）2026年2月4日星期三 @ 东部时间上午11:15 —

根据HR.com研究部门HR研究协会（HRRI）的一项全面新分析，虽然77%的人力资源专业人士将人才获取（TA）列为组织五大优先事项之一，但超过一半的人正面临流程过时或不足的问题。

这项名为《2026年招聘趋势与策略：打造面向未来的人才获取流程》的研究，是与全球最大的独立合规背景调查和监控解决方案提供商Accurate合作进行的。研究还发现，58%的组织的招聘职能“表现不佳”，被归类为不存在、混乱或基本/被动反应型。

这些缺陷带来了沉重的财务负担。一次糟糕的招聘可能使组织损失该员工年收入的约30%。这些“令人遗憾的招聘”影响广泛：43%的人力资源专业人士报告称，他们去年招聘的候选人中，愿意重新雇佣的不到一半。

“我们看到越来越多的组织认识到人才获取是一项战略重点，”Accurate的首席执行官蒂姆·道德说。“但这项研究表明，只有当这一重点得到全公司范围的承诺支持时，才会产生真正的影响——许多组织在这方面仍有工作要做。”

挑战中的进展

尽管存在这些障碍，研究强调了人才获取成熟度的一个有希望的上升趋势。报告其招聘流程为“先进”或“世界级”——即与战略保持一致并直接促进业务成功的组织比例，自2021年以来已增加了一倍多。

然而，一些挑战继续困扰着TA部门，包括：

• 具备所需技能或经验的候选人稀缺

• 专注于即时需求而非长期规划的被动招聘方式

• 薪酬水平低于市场标准

• 缺乏全面的劳动力规划

人工智能（AI）的兴起与劳动力市场的转变

展望2030年，劳动力市场预计将经历大规模转型，可能创造1.7亿个新工作岗位，同时淘汰9200万个。增长最快的职位预计将出现在技术领域，以大数据专家、金融科技工程师以及人工智能和机器学习专家为首。

为了适应变化，组织越来越多地转向人工智能。事实上，人工智能在招聘中的应用几乎增加了两倍，从2023年的5%上升到2025年的14%。目前，人工智能主要用于内容创作，包括撰写职位描述（65%）和创建面试问题（67%）。然而，人力资源领导者仍持谨慎态度，他们提到了对系统偏见、候选人体验去个性化以及潜在法律风险的担忧。

“技术和劳动力趋势的快速演变意味着TA不能再是一个被动的职能，”HR.com的首席发起人兼首席执行官黛比·麦格拉思说。“这项研究强调，当人力资源专业人士优先考虑与绩效挂钩的指标，并拥抱人工智能和高级分析等战略技术时，他们可以显著提高招聘质量和组织韧性。”

行业特定的职业倦怠与合规性

报告还强调了面临严重职业倦怠挑战的行业的高流动率。在医疗保健行业，61%的护士报告有焦虑、抑郁或职业倦怠，而55%的零售业员工报告了类似的困扰。研究建议在这些行业优先考虑健康资源和结构化入职培训，以提高留任率。

合规性仍然是一个重要的风险领域。只有三分之一的组织对就业法采取积极主动的态度，34%的组织在过去一年中面临了执法行动。雇主必须驾驭日益复杂的“清白记录”法律和“公平机会”法规，以减轻法律风险。

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