어바인, 캘리포니아 (뉴즈워디.ai) 2026년 2월 4일 수요일 오전 11시 15분 동부 표준시 —

HR.com의 연구 부서인 HR 리서치 인스티튜트(HRRI)의 포괄적인 새로운 분석에 따르면, HR 전문가의 77%가 인재 채용(TA)을 조직의 상위 5대 우선순위로 꼽았지만, 절반 이상이 구식이거나 불충분한 프로세스로 어려움을 겪고 있습니다.

2026년 채용 동향 및 전략: 인재 채용 프로세스를 미래에 대비하라라는 이 연구는 세계 최대의 독립적인 규정 준수 배경 조사 및 모니터링 솔루션 제공업체인 어큐레이트와의 협력으로 수행되었으며, 조직의 58%가 존재하지 않거나, 혼란스럽거나, 기본적/대응적인 것으로 분류되는 "부진한" 채용 기능을 보유하고 있다는 사실도 발견했습니다.

이러한 결점은 막대한 재정적 부담을 안겨줍니다. 단 한 번의 잘못된 채용은 조직에 해당 직원 연간 수입의 약 30%에 해당하는 비용을 초래할 수 있습니다. 이러한 "후회스러운 채용"의 영향은 광범위합니다: HR 전문가의 43%가 지난해 채용한 후보자 중 절반 미만을 재고용할 것이라고 보고했습니다.

"더 많은 조직들이 인재 채용을 전략적 우선순위로 인식하고 있는 것을 보고 있습니다."라고 어큐레이트의 CEO 팀 다우드는 말했습니다. "하지만 이 연구는 그 우선순위가 전사적 헌신으로 뒷받침될 때만 실제적인 영향이 발생하며, 많은 조직들이 여전히 그 지점에 도달하기 위해 노력해야 함을 보여줍니다."

지속적인 도전 속에서의 진전

이러한 장애물에도 불구하고, 연구는 인재 채용 성숙도에서 유망한 상승 추세를 강조합니다. 전략적으로 정렬되고 비즈니스 성공에 직접적으로 기여하는 "고급" 또는 "세계적 수준"의 채용 프로세스를 보고하는 조직의 비율은 2021년 이후 두 배 이상 증가했습니다.

그러나 몇 가지 도전 과제는 TA 부서를 계속해서 괴롭히고 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 필요한 기술이나 경험을 가진 후보자의 부족

• 장기적 계획보다는 즉각적인 필요에 초점을 맞춘 대응적 채용 접근법

• 시장 수준 미만의 보상 수준

• 포괄적인 인력 계획의 부재

인공지능(AI)의 부상과 변화하는 노동 시장

2030년을 바라보며, 노동 시장은 거대한 변화를 겪을 것으로 예상되며, 9,200만 개의 일자리를 대체하면서도 1억 7,000만 개의 새로운 일자리를 창출할 가능성이 있습니다. 가장 빠르게 성장할 것으로 예상되는 역할은 빅데이터 전문가, 핀테크 엔지니어, AI 및 머신러닝 전문가가 주도하는 기술 분야에서 나타날 것으로 보입니다.

적응하기 위해 조직들은 점점 더 인공지능으로 눈을 돌리고 있습니다. 실제로, 채용에서 AI의 도입은 2023년 5%에서 2025년 14%로 거의 세 배 증가했습니다. 현재 AI는 주로 채용 공고 작성(65%)과 면접 질문 작성(67%)을 포함한 콘텐츠 생성에 사용되고 있습니다. 그러나 HR 리더들은 시스템 편향, 후보자 경험의 비인격화, 그리고 잠재적 법적 위험에 대한 우려를 이유로 여전히 신중한 태도를 보이고 있습니다.

"기술과 노동 동향의 빠른 진화는 TA가 더 이상 대응적 기능일 수 없음을 의미합니다."라고 HR.com의 최고 선동가 겸 CEO 데비 맥그래스는 말했습니다. "이 연구는 HR 전문가들이 성과 연계 지표를 우선시하고 AI 및 고급 분석과 같은 전략적 기술을 수용할 때, 채용 품질과 조직 회복력을 극적으로 향상시킬 수 있음을 강조합니다."

산업별 번아웃과 규정 준수

이 보고서는 또한 심각한 번아웃 문제에 직면한 산업에서의 높은 이직률을 강조합니다. 의료 분야에서는 간호사의 61%가 불안, 우울증 또는 번아웃을 보고했으며, 소매업 직원의 55%도 유사한 어려움을 보고했습니다. 연구는 이러한 분야에서 유지율을 개선하기 위해 웰빙 자원과 구조화된 온보딩을 우선시할 것을 권장합니다.

규정 준수 또한 상당한 위험 영역으로 남아 있습니다. 조직의 1/3만이 고용법에 대해 사전 예방적 접근법을 취하고 있으며, 34%는 지난해에 집행 조치를 직면했습니다. 고용주들은 법적 노출을 완화하기 위해 점점 더 복잡해지는 "클린 슬레이트" 법과 "페어 챈스" 규정의 환경을 탐색해야 합니다.

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어큐레이트 소개

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