잭슨스 포인트, 온타리오, 캐나다 (Newsworthy.ai) 2025년 4월 30일 수요일 오전 8:00 (America/Toronto) —

HR 연구소의 새로운 연구 출판물인 HR.com의 보상 및 인식 현황 2025는 조직의 보상 및 인식(R&R) 프로그램의 강력한 영향과 지속적인 도전에 대한 깊은 통찰을 제공합니다.

연구 결과에 따르면, R&R 프로그램은 상당한 성과를 가져올 수 있지만, 조직이 목표를 달성하기 위해서는 중요한 장애물을 극복해야 합니다.

연구에 따르면, 효과적인 R&R 프로그램의 주요 다섯 가지 이점은 다음과 같습니다:

• 직원들이 소중하게 여겨진다고 느끼도록 도움

• 전반적인 직원 경험 향상

• 직원 태도 및 행동 개선

• 직원 복지 증진

• 개인 및 조직 성과 증가

이러한 상당한 이점에도 불구하고, 많은 조직이 성공적인 R&R 전략을 구현하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 연구는 다섯 가지 주요 장애물을 확인했습니다:

• 인식과 연결된 측정 가능한 성과 목표의 부족

• R&R 모범 사례에 대한 관리자 교육의 부족

• 조직 전체에서 R&R 프로그램의 일관성 없는 적용

• 인식이 어떻게 구현되는지에 대한 투명성 부족

• R&R 이니셔티브에 대한 Poor communication 및 제한된 가시성

성공적인 R&R 프로그램과 덜 효과적인 노력 간의 차이는 성과 높은 조직이 R&R 이니셔티브를 정기적으로 평가하고 개선할 가능성이 상당히 높다는 것을 보여줍니다. 이러한 조직의 HR 전문가들은:

• 자선 기부가 인기 있는 보상이라고 말할 가능성이 13배 더 높음

• R&R의 영향을 직원 성과 지표를 통해 측정할 가능성이 6배 이상 높음

• 성과가 뒤처진 조직에 비해 프로그램 효과성을 분기별 또는 반기별로 검토할 가능성이 거의 6배 더 높음

이러한 발견은 데이터 및 메트릭을 추적하여 이러한 프로그램의 성공을 측정하는 것의 가치를 강조하지만, 기술 역시 보상 및 인정 프로그램을 발전시키는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 조사 대상 조직의 절반 이상(59%)은 R&R 활동을 추적하고 보고하는 용이성을 향상시키고자 하며, 인식 노력의 효과성에 대한 더 깊은 통찰을 얻기 위해 분석을 활용할 계획입니다 (59%).

인공지능(AI) 또한 R&R 전략을 강화하는 강력한 도구로 떠오르고 있습니다. 조직들은 AI를 사용하여 대규모로 인식을 개인화하고(54%), 후보자와 고용주 가치를 보다 정확하게 align하며 (49%), 보다 시기적절하고 영향력 있는 인식을 가능하게 하기 위해 성과 추세를 추적할 것으로 예상하고 있습니다 (47%).

“HR 팀은 직원 감사 프로그램을 일관성 있게, 영향력 있게, 그리고 확장 가능하게 만드는 데 실제적인 도전에 직면하고 있습니다,”라고 HR.com의 수석 촉진자이자 CEO인 Debbie McGrath가 말했습니다. "이 연구는 직원 경험을 진정으로 개선하기 위해 HR이 자동화 및 AI와 같이 인식을 더 잘 작동하게 하고, 더 오래 지속되게 만드는 스마트한 도구들을 활용해야 할 가능성이 높다는 것을 보여줍니다.”

보고서 다운로드

연구 웹캐스트 발표의 녹화인 2025년 보상 및 인식에서 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는가는 24/7 주문형으로 시청 가능합니다.

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