포트워스 비영리단체, 아프리카에서 원격 근무 프로그램 시작

원격 근무 준비 4주 프로그램의 3주 차에, 필립 오자는 아무도 가르쳐주지 않은 말을 링크드인에 올렸다.

시간대를 넘나드는 일정 조정은 단순한 물류가 아니라 존중이다.

필립은 나이지리아의 응용 기술 학생으로 시스템 관리와 데이터베이스를 공부하고 있으며, 포트워스에 있는 비영리 단체인 SankoLabs가 운영하는 Remote Ready Program의 첫 번째 후보자 중 한 명이다. 이 프로그램은 아프리카 젊은이들을 글로벌 원격 근무에 대비시키는 것을 목표로 한다. 이 프로그램은 8월부터 코호트를 운영해 왔다. 이번 달에는 첫 추천 파트너 외에도 인재 플랫폼과 고용주에게 문을 연다. SankoLabs는 두 가지 프로그램을 운영한다: 인재 플랫폼과 채용 기업이 추천한 성인을 위한 4주 Remote Ready Program과 16세에서 18세를 위한 8주 Youth Bootcamp이다. 첫 성인 모집에서는 24시간 이내에 42건의 지원서가 접수되었다.

SankoLabs가 해결하려는 격차는 훈련 부족이 아니다. 나이지리아의 국가 디지털 기술 프로그램은 13만 5천 명 이상에게 훈련을 제공했으며, 이를 운영하는 나이지리아 훈련 파트너들은 취업 알선이 실제보다 서류상으로 더 많이 이루어지고 있다고 공개적으로 밝혔다. 한편, 해외 원격 채용의 30~60%가 수습 기간을 통과하지 못하며, 이러한 결과를 추적하는 기관들은 그것이 보통 기술 능력 문제가 아니라는 점을 분명히 한다.

공동 창업자 겸 CEO인 마이클 오모코는 포트워스에 거주하며 퍼듀 대학에서 MSBA를 취득했고 기술, 파트너십, 기금 모금을 담당한다. 그는 SankoLabs 플랫폼을 직접 구축했다. 그는 나이지리아에서 성장했으며 가나에서 2년간 자원봉사를 했다.

공동 창업자 겸 COO인 피터 세이는 아이다호주 포커텔로에 거주하며 아이다호 주립대학에서 MBA를 취득했고 커리큘럼, 코호트, 현지 관계를 담당한다. 그는 가나에서 성장했으며 나이지리아에서 2년간 자원봉사를 했다.

그들은 10여 년 전 가나에서 만났다. 마이클은 나이지리아로 돌아간 후 BYU-아이다호로 갔고, 피터 세이는 몇 년 후 같은 길을 걸었으며 그들은 계속 연락을 유지해 왔다.

성공은 준비가 운을 만나는 것입니다.”라고 마이클은 말한다. “아프리카에서 우리는 운을 원합니다. 좋은 직장, 가족을 위한 좋은 결과, 무언가를 돌려줄 기회를 원합니다. 제가 계속 본 것은 기회가 와도 우리가 그것을 잡을 수 없다는 것입니다. 왜냐하면 우리가 준비되지 않았기 때문입니다.

가나는 제 집입니다. 나이지리아도 제 집입니다.”라고 피터 세이는 말한다. “우리는 시장 조사 때문에 이 나라들을 선택하지 않았습니다. 적시의 올바른 준비는 모든 것을 바꿉니다. 그리고 빠져 있던 것은 그것을 보여줄 방법이었습니다. 준비된 후보자는 그것을 증명할 수 있어야 하고, 그를 채용하는 회사는 위험을 감수하기 전에 그것을 볼 수 있어야 합니다.

Sankofa는 ‘돌아가서 가져오라’는 뜻의 아칸어 단어입니다. 이 이름은 의도적으로 선택되었습니다: 능력은 이미 존재하며, 해야 할 일은 그것을 가시화하는 것입니다.

실패 유형은 구체적이며 반복됩니다.

대륙 전역의 후보자들은 종종 길고 철저한 이력서를 쓰도록 배웁니다. 그것은 고국에서 학계와 공공 부문 채용에 도움이 됩니다. 그러나 신호를 찾는 채용 담당자에게는 소음으로 읽힙니다. 그들은 첫 몇 주 동안 진행 상황과 장애물을 충분히 알리지 않아 관리자가 추측하게 만듭니다. 그들은 스스로 온보딩을 주도하기보다 온보딩을 받기만 기다립니다. 어느 것도 기술 부족이 아니지만, 모두 기술 부족으로 읽힙니다.

지금 당장 열 명의 사람이 준비되어 있다고 말한다면, 나는 가격을 논의하고 데려갈 것입니다. 왜냐하면 지금 당장 열 명이 필요하기 때문입니다.”

• 미국 인재 플랫폼 CEO이자 초기 SankoLabs 파트너

수요는 이미 있습니다. 빠진 것은 증거입니다.

SankoLabs Academy는 현재 Remote Ready Program을 운영하고 있습니다: 4주 과정으로, 인재 플랫폼과 채용 기업이 추천한 성인을 대상으로 합니다. 대부분 비동기식이며 매주 한 번 라이브 통화가 있습니다.

핵심은 Remote Readiness Simulation으로, 하나의 도구를 두 번 실행합니다. 한 번은 입소 시, 어떤 교육 전에 후보자가 실제로 어디에 서 있는지 확인합니다. 다시 한 번은 끝날 무렵 같은 평가 기준으로 실행합니다. 이 두 실행 사이의 거리가 SankoLabs가 파트너에게 돌려주는 것입니다.

평가 기준은 원격 팀이 실제로 무너지는 부분을 다룹니다: 비동기 서면 커뮤니케이션, 전문적인 디지털 존재감, 일상적인 원격 도구 세트에 대한 유창성, 시간대 및 가용성 규율, 그리고 면밀한 감독 없이 독립적으로 일하는 능력. 이는 설계상 역할에 구애받지 않으며, 후보자가 영업, 지원, 디자인 중 어디로 가든 동일한 핵심입니다.

이러한 순서 때문에 SankoLabs는 평가도 하는 훈련 제공자라기보다 훈련이 부가된 평가 도구에 가깝습니다.

현재 두 개의 코호트가 운영 중입니다: 첫 번째 그룹인 Cohort Asaawa와 초기 인재 파트너가 추천한 후보자로 구성된 Cohort Nkiru입니다.

Notion에 대해 들어본 적이 있습니다. Trello에 대해 들어본 적이 있습니다. 하지만 사용해 본 적은 없었습니다.”라고 필립은 말합니다. “중요한 것은 도구의 이름을 말할 수 있는 것이 아니라, 어떤 문제를 해결하는지 알고 의도를 가지고 사용하는 것이었습니다.

졸업생들은 고용주가 실제로 심사하는 기준에서 역산하여 구축한 증거 묶음을 가지고 떠납니다. 최적화된 링크드인 프로필. 짧은 녹화 자기소개. 서면 작업 결과물과 프로세스 결과물, 둘 다 채점됨. 녹화된 모의 면접. 자신의 시간대에 근무 시간을 명시한 구조화된 가용성 진술서. 그리고 시뮬레이션 보고서.

그들이 떠날 때 가지고 있지 않은 것은 일자리 제안이며, 마이클은 이 점을 솔직하게 말합니다.

우리는 취업 알선 회사가 아닙니다. 우리는 당신에게 일을 찾아주지 않습니다.”라고 그는 말합니다. “우리는 당신을 준비시키고, 스스로 가서 얻을 수 있도록 증거를 제공합니다. 그것은 다른 사업이며, 사람들은 항상 그것을 혼동합니다.

SankoLabs는 가나와 나이지리아에서 16세에서 18세를 위한 8주 Youth Bootcamp를 구축하고 있으며, 첫 코호트는 휴대폰 우선입니다. 왜냐하면 그렇게 해야 이 학생들이 실제로 인터넷에 접속하기 때문입니다.

Remote Ready Program은 오늘의 문제를 해결합니다.”라고 마이클은 말합니다. “Youth Bootcamp는 다음 세대가 그 문제를 물려받지 않도록 합니다.

필요는 가상이 아닙니다. 나이지리아 성인의 약 35%, 가나 성인의 약 28%가 기본 디지털 기술을 갖추고 있으며, 대륙의 많은 지역에서 상황은 비슷합니다. SankoLabs가 첫 성인 모집을 열었을 때, 지원자 중 한 명은 17세여서 청소년 트랙으로 보내야 했습니다. 그것이 Youth Bootcamp가 형성되기 전에 해소하려는 격차입니다.

SankoLabs는 서류 더미가 아니라 문서화된 증거가 뒷받침하는 심사된 후보 명단을 원하는 인재 플랫폼, 인력 파견 회사, 원격 채용 기업에 열려 있습니다. 파트너 문의: https://www.sankolabs.com/partners

Youth Bootcamp는 학생이 아니라 기부자에 의해 자금이 조달됩니다. 기부금은 커리큘럼, 데이터 지원금, 멘토십을 지원합니다: https://www.sankolabs.com/#support

인재는 결코 문제가 아니었습니다.”라고 마이클은 말합니다. “증거가 문제였습니다. 그것이 우리가 구축한 부분입니다.

SankoLabs는 아프리카 젊은이들에게 글로벌 원격 근무를 위해 경쟁하는 데 필요한 준비, 전문적 정체성, 증거를 갖추게 합니다. 두 가지 프로그램을 운영합니다: 성인을 위한 Remote Ready Program과 가나와 나이지리아에서 시작하는 16세에서 18세를 위한 8주 Youth Bootcamp. 자세한 내용은 sankolabs.com.

SankoLabs는 501(c)(3) 세금 면제 조직입니다. EIN 42-2414788. 기부금은 법이 허용하는 범위 내에서 세금 공제가 가능합니다.

미디어 연락처

마이클 오모코 SankoLabs 공동 창업자 겸 CEO 이메일 연락

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