منظمة غير ربحية في فورت وورث تطلق برنامج عمل عن بُعد في أفريقيا

بعد ثلاثة أسابيع من برنامج مدته أربعة أسابيع للاستعداد للعمل عن بُعد، نشر فيليب أوجا شيئًا على لينكد إن لم يعلّمه أحد كيف يقوله.

التنسيق عبر المناطق الزمنية ليس مجرد لوجستيات، إنه احترام.

فيليب طالب تكنولوجيا تطبيقية في نيجيريا، يدرس إدارة الأنظمة وقواعد البيانات، وهو أحد أوائل المرشحين في برنامج "ريموت ريدي"، الذي تديره سانكو لابز، وهي منظمة غير ربحية في فورت وورث تُعدّ الشباب الأفريقي للعمل عن بُعد عالميًا. يعمل البرنامج بدفعات منذ أغسطس. هذا الشهر يفتح أبوابه لمنصات المواهب وأصحاب العمل خارج شريك الإحالة الأول. تدير سانكو لابز برنامجين: برنامج "ريموت ريدي" لمدة أربعة أسابيع للبالغين المُحالين من منصات المواهب وشركات التوظيف، ومخيم شبابي لمدة ثمانية أسابيع للأعمار من 16 إلى 18 عامًا. أول دفعة للبالغين جذبت 42 طلبًا في أقل من 24 ساعة.

الفجوة التي بُني من أجلها سانكو لابز ليست نقصًا في التدريب. برنامج المهارات الرقمية الوطنية في نيجيريا درّب أكثر من 135,000 شخص، وقال شركاء التدريب النيجيريون الذين ينفذونه علنًا إن التوظيف يحدث على الورق أكثر من الواقع. وفي الوقت نفسه، بين 30 و60 بالمائة من التعيينات عن بُعد الخارجية لا تتجاوز فترة الاختبار، والوكالات التي تتابع هذه النتائج صريحة في أن المشكلة عادة ليست في القدرة التقنية.

مؤسسان، مهمة واحدة

مايكل أوموكوه، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي، يعيش في فورت وورث، ويحمل درجة الماجستير في تحليلات الأعمال من جامعة بيردو، ويمتلك التكنولوجيا والشراكات وجمع التبرعات. بنى منصة سانكو لابز بنفسه. نشأ في نيجيريا وقضى عامين في الخدمة التطوعية في غانا.

بيتر ساي، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للعمليات، يعيش في بوكاتيلو، أيداهو، ويحمل درجة ماجستير إدارة الأعمال من جامعة ولاية أيداهو، ويمتلك المناهج والدفعات والعلاقات على الأرض. نشأ في غانا وقضى عامين من الخدمة التطوعية في نيجيريا.

التقيا في غانا منذ أكثر من عقد. عاد مايكل إلى نيجيريا، ثم إلى جامعة بريغام يونغ-أيداهو. سلك بيتر ساي نفس الرحلة بعد سنوات، وظلا على تواصل طوال الوقت.

«النجاح هو التحضير يلتقي بالحظ»، يقول مايكل. «في أفريقيا نريد الحظ. نريد الوظيفة الجيدة، النتيجة الجيدة لعائلاتنا، فرصة لرد الجميل. ما كنت أراه باستمرار هو أن الفرصة تأتي ولا نستطيع أخذها، لأننا لم نكن مستعدين لها.»

«غانا هي بيتي. نيجيريا هي بيتي»، يقول بيتر ساي. «لم نختر هذين البلدين بسبب أبحاث السوق. التحضير الصحيح في الوقت الصحيح يغيّر كل شيء، وما كان مفقودًا هو طريقة لإظهاره. المرشح المستعد يجب أن يكون قادرًا على إثبات ذلك، والشركة التي توظفه يجب أن ترى ذلك قبل أن تتحمل المخاطرة.»

سانكوفا كلمة أكانية تعني «ارجع وخُذه». اختير الاسم عن قصد: القدرة موجودة بالفعل، والعمل هو جعلها مرئية.

فجوة الاستعداد

أنماط الفشل محددة، وتتكرر.

غالبًا ما يُعلَّم المرشحون في القارة كتابة سير ذاتية طويلة وشاملة. هذا يخدمهم جيدًا في التوظيف الأكاديمي والعام في أوطانهم. لكنه يُقرأ كضوضاء لدى مسؤول التوظيف الذي يبحث عن إشارة. يقللون من التواصل حول التقدم والعوائق في أسابيعهم الأولى، تاركين المدير يخمّن. ينتظرون أن يتم تأهيلهم بدلًا من قيادة تأهيلهم بأنفسهم. لا شيء من هذا نقص في المهارات، وكلّه يُقرأ على أنه كذلك.

«إذا أخبرتني الآن أن لديك عشرة أشخاص مستعدين للعمل، سأتفاوض على السعر وآخذهم، لأنني أحتاج عشرة أشخاص الآن.»

• الرئيس التنفيذي لمنصة مواهب أمريكية وشريك مبكر في سانكو لابز

الطلب موجود بالفعل. الإثبات هو ما ينقص.

برنامج "ريموت ريدي"

تدير أكاديمية سانكو لابز الآن برنامج "ريموت ريدي": أربعة أسابيع، للبالغين المُحالين من منصات المواهب وشركات التوظيف. معظمه غير متزامن، مع مكالمة مباشرة واحدة كل أسبوع.

جوهره هو محاكاة الاستعداد للعمل عن بُعد، وهي أداة واحدة تُنفَّذ مرتين. مرة عند القبول، قبل أي تعليم، لتحديد أين يقف المرشح فعليًا. ومرة أخرى قرب النهاية، وفق نفس المعايير. المسافة بين التنفيذين هي ما تعيده سانكو لابز إلى الشريك.

تغطي المعايير ما تتعطل عليه الفرق عن بُعد فعليًا: التواصل الكتابي غير المتزامن، الحضور الرقمي المهني، الطلاقة في أدوات العمل عن بُعد اليومية، الانضباط في المنطقة الزمنية والتوافر، والعمل بشكل مستقل دون إشراف قريب. وهي محايدة للدور بحكم التصميم، نفس الجوهر سواء كان المرشح متجهًا إلى المبيعات أو الدعم أو التصميم.

هذا الترتيب يجعل سانكو لابز أقل كمزود تدريب يقوم أيضًا بالتقييم، وأكثر كأداة تقييم مرتبطة بها تدريب.

هناك دفعتان تعملان الآن: دفعة أساوا، المجموعة الافتتاحية، ودفعة نكيرو، المكونة من مرشحين أحالتهم منصة مواهب مبكرة.

«سمعت عن Notion. سمعت عن Trello. لم أستخدمهما أبدًا»، يقول فيليب. «ما كان مهمًا هو استخدامهما بقصد، معرفة المشكلة التي تحلها، وليس مجرد القدرة على تسمية الأداة.»

يتخرج المشاركون بحزمة أدلة مبنية بشكل عكسي من ما تفحصه جهات التوظيف فعليًا. ملف لينكد إن مُحسَّن. مقدمة قصيرة مسجلة. عمل كتابي مكتوب وعملية موثقة، كلاهما مُقيَّم. مقابلة تجريبية مسجلة. بيان توافر منظم يحدد ساعات عملهم في منطقتهم الزمنية. وتقرير المحاكاة.

ما لا يتخرجون به هو عرض عمل، ومايكل صريح في ذلك.

«نحن لسنا شركة توظيف. نحن لا نجد لك العمل»، يقول. «نحن نجهزك له، ونعطيك الأدلة حتى تذهب وتحصل عليه بنفسك. هذان عملان مختلفان، والناس يخلطون بينهما طوال الوقت.»

البدء في غانا ونيجيريا: المخيم الشبابي

تبني سانكو لابز مخيمًا شبابيًا لمدة ثمانية أسابيع للأعمار من 16 إلى 18 عامًا في غانا ونيجيريا، يعتمد على الهاتف أولًا للدفعة الأولى، لأن هذه هي الطريقة التي يصل بها هؤلاء الطلاب فعليًا إلى الإنترنت.

«برنامج ريموت ريدي يحل مشكلة اليوم»، يقول مايكل. «المخيم الشبابي يعني أن الجيل القادم لا يرثها.»

الحاجة ليست افتراضية. حوالي 35 بالمائة من البالغين في نيجيريا و28 بالمائة في غانا لديهم مهارات رقمية أساسية، والصورة مشابهة في كثير من أنحاء القارة. عندما فتحت سانكو لابز أول دفعة للبالغين، كان أحد المتقدمين يبلغ 17 عامًا واضطرت لتوجيهه إلى مسار الشباب بدلًا من ذلك. هذه هي الفجوة التي يوجد المخيم الشبابي لسدها قبل أن تتشكل.

ما التالي

سانكو لابز منفتحة على منصات المواهب وشركات التوظيف والشركات التي توظف عن بُعد والتي تريد قائمة مختصرة مُفحوصة مع أدلة موثقة خلفها بدلًا من كومة سير ذاتية. استفسارات الشركاء: https://www.sankolabs.com/partners

المخيم الشبابي ممول من المانحين وليس من الطلاب الذين يخدمهم. المساهمات تمول المناهج وبدلات البيانات والإرشاد: https://www.sankolabs.com/#support

«الموهبة لم تكن أبدًا هي السؤال»، يقول مايكل. «الإثبات كان. هذا هو الجزء الذي بنيناه.»

عن سانكو لابز

تزوّد سانكو لابز الشباب الأفريقي بالاستعداد والهوية المهنية والأدلة التي يحتاجونها للتنافس على العمل عن بُعد عالميًا. تدير برنامجين: برنامج "ريموت ريدي" للبالغين ومخيم شبابي لمدة ثمانية أسابيع للأعمار من 16 إلى 18 عامًا، بدءًا من غانا ونيجيريا. المزيد على sankolabs.com.

سانكو لابز منظمة معفاة من الضرائب بموجب المادة 501(c)(3). رقم التعريف الضريبي 42-2414788. التبرعات قابلة للخصم الضريبي بالقدر الذي يسمح به القانون.

جهة الاتصال الإعلامية

مايكل أوموكوه، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي، سانكو لابز الاتصال عبر البريد الإلكتروني

إخلاء المسؤولية: تم إنشاء هذه الترجمة تلقائيًا بواسطة NewsRamp™ لـ Newsworthy.ai (يشار إليهما معًا بـ "الشركات") باستخدام منصات الذكاء الاصطناعي التوليدية المتاحة للعامة. لا تضمن الشركات دقة أو اكتمال هذه الترجمة ولا تتحمل أي مسؤولية عن أية أخطاء أو سهو أو عدم دقة. الاعتماد على هذه الترجمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. لا تتحمل الشركات أية مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن مثل هذا الاعتماد. النسخة الرسمية والموثوقة لهذا البيان الصحفي هي النسخة الإنجليزية.