Survale 推出数据驱动的招聘经理认证，以提升候选人体验

Survale，屡获殊荣的人才反馈与分析平台，欣然宣布其招聘经理候选人体验认证计划正式全面推出。这一新方案是一套结构化、可扩展的培训和认证解决方案，帮助组织将面试转化为最强大的招聘优势。

虽然大多数面试培训侧重于提问技巧和候选人选拔，但招聘经理仍然是影响候选人体验以及首选候选人是否接受录用通知的最大因素。Survale的招聘经理候选人体验认证超越了传统的面试官培训，赋予经理们思维模式、结构和工具，以进行更快、更尊重、更有效的面试，从而提高录用接受率、招聘时间、招聘质量和雇主品牌。

该计划基于15年的专有CandE基准研究，借鉴了来自2,000多家雇主、超过200万名候选人的反馈。研究结果清晰表明：拥有满意体验的候选人即使未被录用，推荐他人的可能性也高出52%，而重新申请获奖雇主的可能性高出26%。高达80%的CandE奖获奖者表示，正是出于这些原因，他们将招聘团队绩效与候选人体验对齐。

认证包含五个重点模块，每个模块约十分钟：

• 招聘经理的影响与思维方式：加速招聘流程、强化雇主品牌并提高录用接受率的面试官行为
• 面试前策略与准备：基于清单的方法，与招聘伙伴对齐并消除“面试即考验”的校准循环
• 结构化面试指南：公平、客观且合规的评分标准，取代直觉判断
• 面试后执行：48小时反馈规则、决策时间线管理，以及尊重且合法的候选人处置
• 反馈优化：利用实时候选人情绪数据，在每次招聘中提升面试技巧

每位获得认证的经理还会收到一套可立即使用的实用工具包，包括：

• 面试小组角色分配矩阵：为每位小组成员分配明确的面试领域，消除重复问题和候选人疲劳
• 法律雷区与闲聊指南：保持面试融洽氛围的同时保护合规性并减少无意识偏见
• 15分钟评分卡方法：快速、一致的评分标准，克服近因偏差和延迟偏差
• 处置话术库：尊重且合法合规的话术，用于婉拒最终候选人，同时让银牌候选人保持热情和参与

“招聘经理决定候选人体验的成败，但迄今为止还没有基于研究的方法来培训和认证他们这方面的能力，”Survale首席执行官Jason Moreau表示。“该计划将我们从15年候选人体验研究中获得的一切付诸实践。Survale的客户可以在平台内衡量认证的效果。这种培训与测量之间的闭环是任何传统面试培训都无法提供的。”

“15年来数据一直讲述着同一个故事：候选人在面试中受到的待遇直接影响录用接受率、推荐率、品牌认知，甚至收入，”Survale基准研究副总裁Kevin Grossman表示。“这项认证终于将CandE最佳实践直接交到那些提供大部分候选人体验的人手中——招聘经理自己。”

该计划专为企业设计，完全可定制。组织可以通过Survale的门户网站提供培训，包括可定制的欢迎视频和链接到自身政策和课程的“书挡”链接。或者，他们可以将符合SCORM标准的模块部署到现有的学习管理系统中。

招聘经理候选人体验认证计划现已推出。欲了解更多信息，请访问https://survale.com/hiring-manager-candidate-experience-training/。

Survale屡获殊荣的人才反馈平台为雇主提供“始终在线”的解决方案，自动收集、分析并处理来自候选人、招聘人员、招聘经理和员工在招聘流程每个阶段以及整个人才生命周期中的体验数据。Survale的数据为招聘领导层提供了对其招聘运营和招聘质量前所未有的洞察，使他们能够围绕共同指标优化和协调人员与流程。Survale也是CandE基准研究计划的所在地，这是行业领先的候选人体验研究和奖项计划。欲了解更多信息，请访问：survale.com。

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