Survale Presenta Certificación de Gerentes de Contratación Basada en Datos para una Experiencia Mejorada del Candidato

Survale, la plataforma de retroalimentación y análisis de talento más galardonada, se complace en anunciar la disponibilidad general de su programa de Certificación en Experiencia del Candidato para Gerentes de Contratación. La nueva oferta es una solución de capacitación y certificación estructurada y escalable que ayuda a las organizaciones a convertir las entrevistas en su mayor ventaja de reclutamiento.

Si bien la mayoría de las capacitaciones para entrevistas se centran en la técnica de preguntas y la selección de candidatos, los gerentes de contratación siguen siendo la mayor influencia en cómo los candidatos experimentan el proceso de contratación y en si los candidatos de primera elección aceptan la oferta. La Certificación en Experiencia del Candidato para Gerentes de Contratación de Survale va más allá de la capacitación tradicional de entrevistadores, brindando a los gerentes la mentalidad, la estructura y las herramientas para realizar entrevistas más rápidas, respetuosas y efectivas que mejoren la aceptación de ofertas, el tiempo de contratación, la calidad de la contratación y la marca del empleador.

El programa se basa en 15 años de investigación patentada del CandE Benchmark, que se nutre de la retroalimentación de más de dos millones de candidatos en más de 2,000 empleadores. Y la investigación es clara: los candidatos con experiencias satisfactorias tienen un 52% más de probabilidades de recomendar a otros incluso cuando no son contratados, y tienen un 26% más de probabilidades de volver a postularse a empleadores galardonados. Un 80% de los ganadores del Premio CandE informan que alinean el desempeño del equipo de contratación con la experiencia del candidato por estas razones.

La certificación consta de cinco módulos enfocados de aproximadamente diez minutos cada uno:

• Impacto y mentalidad del gerente de contratación: Los comportamientos del entrevistador que aceleran los procesos, fortalecen la marca del empleador y aumentan la aceptación de ofertas
• Estrategia y preparación previa a la entrevista: Un enfoque basado en listas de verificación para alinearse con los socios de reclutamiento y eliminar los bucles de calibración de "prueba mediante entrevista"
• Guía de entrevista estructurada: Criterios de puntuación justos, objetivos y compatibles que reemplazan la intuición
• Ejecución posterior a la entrevista: La regla de retroalimentación de 48 horas, la gestión del cronograma de decisiones y las disposiciones de candidatos respetuosas y legalmente sólidas
• Optimización de la retroalimentación: Uso de datos de sentimiento de candidatos en vivo para perfeccionar las habilidades de entrevista con cada búsqueda

Cada gerente certificado también recibe un conjunto de herramientas prácticas para uso inmediato, que incluye:

• La matriz de asignación de roles del panel: Asigna a cada panelista un carril de entrevista claro, eliminando preguntas redundantes y la fatiga del candidato
• La guía de minas legales y conversación casual: Mantiene la calidez en la entrevista mientras protege el cumplimiento y reduce el sesgo inconsciente
• El método de la tarjeta de puntuación de 15 minutos: Una rúbrica de calificación rápida y consistente que supera el sesgo de recencia y retraso
• El banco de guiones de disposición: Guiones respetuosos y legalmente conscientes para rechazar a los finalistas mientras se mantiene a los medallistas de plata cálidos y comprometidos

"Los gerentes de contratación hacen o deshacen la experiencia del candidato, pero hasta ahora no ha habido una forma respaldada por la investigación de capacitarlos y certificarlos en ello", dijo Jason Moreau, CEO de Survale. "Este programa operacionaliza todo lo que hemos aprendido de quince años de investigación sobre la experiencia del candidato. Y los clientes de Survale pueden medir los efectos de la certificación dentro de la plataforma. Ese círculo cerrado entre capacitación y medición es algo que ninguna capacitación tradicional de entrevistas puede ofrecer".

"Los datos han contado la misma historia durante quince años: cómo se trata a los candidatos en la entrevista impulsa directamente la aceptación de ofertas, las referencias, la percepción de la marca e incluso los ingresos", dijo Kevin Grossman, VP de Investigación de Benchmark en Survale. "Esta certificación finalmente pone las mejores prácticas de CandE directamente en manos de las personas que brindan la mayor parte de la experiencia del candidato: los propios gerentes de contratación".

Diseñado para la empresa, el programa es totalmente personalizable. Las organizaciones pueden impartir la capacitación a través del portal de Survale, completo con videos de bienvenida personalizables y enlaces de "cierre" a sus propias políticas y cursos. O pueden implementar los módulos compatibles con SCORM en su LMS existente.

El programa de Certificación en Experiencia del Candidato para Gerentes de Contratación está disponible de inmediato. Para obtener más información, visite https://survale.com/hiring-manager-candidate-experience-training/.

La galardonada Plataforma de Retroalimentación de Talento de Survale proporciona a los empleadores una solución "siempre activa" para recopilar, analizar y actuar automáticamente sobre datos experienciales de candidatos, reclutadores, gerentes de contratación y empleados en cada etapa del proceso de contratación y a lo largo del ciclo de vida del talento. Los datos de Survale brindan a los líderes de reclutamiento información sin precedentes sobre sus operaciones de reclutamiento y la calidad de la contratación, lo que les permite optimizar y alinear a su personal y procesos en torno a métricas comunes. Survale también es el hogar del Programa de Investigación de Benchmark CandE, el principal programa de investigación y premios de experiencia del candidato de la industria. Para obtener más información, visite: survale.com.

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