PRESS RELEASE
By: News Direct
May 13, 2024
Informe global de Teads revela nuevo panorama de compra de autos
--News Direct--
Teads, la plataforma global de medios, anunció hoy los hallazgos de su último informe global, "Cambios de Rumbo: Comprendiendo la Nueva Dinámica de Compra de Automóviles en Todo el Mundo." Basándose en una investigación realizada en 17 mercados, estos últimos hallazgos arrojan luz sobre las motivaciones clave, consideraciones y tendencias emergentes para los compradores de automóviles en todo el mundo. Aquí es lo que revelan los datos:
La Lealtad a la Marca Disminuye, la Apertura Aumenta:
La lealtad del consumidor pasa a un segundo plano, con un asombroso 82% de los encuestados a nivel global, abiertos a cambiar de marcas. Si bien esto presenta una oportunidad crítica para los fabricantes de automóviles para captar la atención y construir confianza en un período de tiempo más corto, también significa que las estrategias de marketing tradicionales pueden necesitar una actualización para destacar en este nuevo entorno competitivo.
Decisiones más Rápidas Requieren un Acercamiento Proactivo:
Con una parte significativa (42%) que dedica dos semanas o menos a investigar marcas y modelos, los plazos de investigación del consumidor se están acortando. Para tener éxito en este entorno, llegar a los consumidores temprano y mantener un compromiso constante a lo largo de su viaje de investigación es fundamental.
La Ola Verde: los Vehículos Eléctricos e Híbridos Aumentan en Popularidad:
La sostenibilidad es ahora un factor clave en la compra, con un 42% de los consumidores considerando únicamente híbridos o eléctricos. Sin embargo, esta tendencia varía regionalmente, con México, Brasil y los EE. UU. mostrando todavía una mayor dependencia de motores de gasolina, Italia y España alejándose de los motores de gasolina, pero centrándose principalmente en opciones híbridas, y Francia y Singapur mostrando la adopción más rápida tanto de vehículos eléctricos como de híbridos.
Russell Wager, VP de Marketing de Kia America, comenta sobre este cambio: "Los consumidores están tratando de comprender qué significa la sostenibilidad para ellos y cuánto deberían preocuparse. Y creo que en realidad es responsabilidad de los fabricantes de equipos originales educarlos, y estamos asumiendo esa misión como parte de nuestra estrategia global. Tenemos una combinación de algunos vehículos eléctricos nuevos. Acabamos de revelar el K4, que es uno de nuestros vehículos de gasolina más nuevos. Estamos brindando opciones a los clientes." Sus ideas subrayan las dinámicas de mercado en evolución y la respuesta estratégica de Kia para satisfacer las diversas preferencias de los consumidores.
Jen Brace, Futurista Jefa de Ford, con respecto a los vehículos eléctricos, "Está claro que la curiosidad e interés del consumidor son altos. Sin embargo, los posibles compradores buscan seguridad en fuentes confiables: amigos, familiares y conocidos que ya poseen vehículos eléctricos. Confían en estas conexiones personales para proporcionarles la confianza que necesitan para hacer la transición. Además, existe un fuerte deseo de aliviar las preocupaciones sobre la carga, que sigue siendo una barrera significativa para la adopción."
Lo Digital Domina el Viaje de Compra de Automóviles:
Los consumidores recurren abrumadoramente a internet para investigar sobre automóviles. Nada menos que un 43% dicen que los recursos en línea son ahora más importantes que nunca, y la mitad de todos los compradores de automóviles comienzan su investigación sobre diferentes marcas y modelos en línea. Este cambio al salón de exhibición digital exige que los fabricantes de automóviles prioricen una presencia en línea fácil de usar e informativa.
Fuentes Confiables y el Poder de los Anuncios en Línea
Si bien los recursos en línea son cruciales, los compradores de automóviles aún valoran fuentes confiables como los sitios web de los fabricantes. Sin embargo, no se puede subestimar el poder de los anuncios en línea. Inspiran a un 81% de los consumidores a actuar, especialmente a segmentos de edad más joven y consideradores de vehículos eléctricos. Lo que anima aún más a los usuarios a considerar una marca es verla anunciada en múltiples pantallas (56%), lo que destaca la efectividad de las campañas de marketing omnicanal que combinan publicidad en línea y televisiva para un alcance más amplio.
La Imperativa de Marca Siempre Activa
Dado el plazo de toma de decisiones acortado, mantener una presencia siempre activa es crucial para los especialistas en marketing automotriz. Las marcas deben comprometerse continuamente con los posibles compradores antes y durante su viaje de investigación, influyéndolos a medida que se reduce el conjunto relevante de opciones.
Marisstella Marinkovic, Vicepresidenta y Directora de Marketing, Nissan EE. UU. señala que una capacidad flexible para llegar a los consumidores donde quiera que estén es imperativa. Ella dice: “Realmente se trata de comprender el comportamiento de los clientes. Algunos clientes están en línea consumiendo diferentes tipos de medios, por lo que realmente tenemos que tener en cuenta los diferentes públicos objetivos, la mejor manera de conectarnos con ellos y dónde se encuentran."
Henner Blömer, VP de Asociaciones con Clientes Globales, dijo: "Ante cambios sísmicos dentro de la industria de marketing automotriz, la proactividad es una estrategia ganadora. Al comprender las nuevas dinámicas de los compradores de automóviles modernos, impulsados por el cambio de comportamiento del consumidor y un mayor enfoque en la sostenibilidad, los fabricantes de automóviles y concesionarios pueden optimizar sus estrategias para atender a sus necesidades y preferencias en constante evolución."
Para explorar estas y otras tendencias en el viaje de compra de automóviles, descargue nuestro informe.
Acerca de Teads
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