Après Quarante Ans de Conseil aux Dirigeants, Dre Marilyn Puder-York est Parvenue à une Conclusion Différente sur le Leadership

STAMFORD, CT, 11 septembre 2026 /24-7PressRelease/ -- Demandez à Dre Marilyn Puder-York ce dont elle est la plus fière après plus de quatre décennies en psychologie et en coaching de dirigeants, et elle ne commence pas par énumérer des postes, des clients ou des réalisations.

Elle parle des gens.

Cela peut sembler inattendu de la part de quelqu'un qui a passé une grande partie de sa carrière à conseiller des cadres supérieurs, des médecins, des avocats et des dirigeants d'organisations. En tant que psychologue et ancienne vice-présidente qui a dirigé le programme d'aide aux employés de Citigroup, Puder-York a passé des décennies à aider les dirigeants à naviguer dans le changement organisationnel, les conflits au travail et les pressions qui accompagnent une responsabilité importante.

Bien avant que l'intelligence émotionnelle ne devienne une expression familière dans les salles de conseil, elle aidait les dirigeants à comprendre le côté humain du leadership.

Mais ce n'était pas toujours ainsi que les gens comprenaient son travail.

Beaucoup supposaient qu'elle aidait les dirigeants à devenir de meilleurs leaders. Puder-York voyait les choses un peu différemment. Le leadership n'était pas nécessairement la destination. C'était souvent là où quelque chose de plus fondamental chez l'individu devenait visible.

« Les gens supposaient que j'aidais les dirigeants à devenir de meilleurs leaders », explique Dre Puder-York. « Ce qui m'intéressait, c'était d'aider les gens à mieux se comprendre eux-mêmes. Le leadership était simplement là où ce travail devenait visible. »

Les personnes qui la consultaient venaient rarement parce qu'elles voulaient une plus grande conscience de soi.

Habituellement, quelque chose ne fonctionnait pas.

Une équipe de direction pouvait être en difficulté. Quelqu'un pouvait être confronté à une décision qu'il n'arrivait pas à résoudre. Parfois, les exigences de la vie professionnelle d'une personne avaient simplement commencé à la suivre à la maison.

Après des milliers de ces conversations, Puder-York a commencé à remarquer un schéma. Avant que les gens puissent diriger les autres plus efficacement, ils devaient souvent se comprendre eux-mêmes avec plus d'honnêteté.

Les leçons de gestion que les gens attendaient étaient parfois la plus petite partie de la conversation.

Ce qui comptait davantage, c'était ce que la personne assise en face d'elle commençait à comprendre d'elle-même.

Au fil du temps, cela a conduit Puder-York à une conclusion qui allait façonner une grande partie de sa carrière : les organisations deviennent rarement plus saines que les personnes qui les dirigent.

Cette conviction l'a suivie à travers des décennies de pratique clinique, de coaching de dirigeants et de conseil. En cours de route, son travail a attiré l'attention nationale. Elle a été présentée par The Wall Street Journal, The New York Times, Fortune, CNN, NBC, CBS et Fox, a conseillé des dirigeants dans les domaines de la santé, de la finance, de l'enseignement supérieur et de l'entreprise américaine, et a écrit The Office Survival Guide.

Ces réalisations ont établi sa réputation.

Ce ne sont pas nécessairement ce dont elle se souvient.

Encore et encore, Puder-York a vu des professionnels accomplis arriver convaincus qu'ils avaient besoin d'une meilleure stratégie, pour découvrir qu'ils étaient confrontés à des habitudes, des hypothèses ou des peurs qui avaient influencé leur façon de travailler pendant des années.

Aider quelqu'un à reconnaître l'un de ces schémas pouvait avoir bien plus d'importance que de lui donner une autre technique de gestion.

Interrogée sur ce qui l'a motivée tout au long de sa carrière, sa réponse est caractéristiquement directe :

« Je veux apporter de la valeur. La valeur n'est généralement pas mon propre narcissisme. »

Pour Puder-York, la reconnaissance n'a jamais été particulièrement intéressante.

La clarté l'était.

Aujourd'hui, elle se considère largement à la retraite. Son agenda est intentionnellement plus léger qu'il ne l'était, et elle est devenue sélective quant au travail qu'elle accepte. Elle ne veut plus du rythme qui accompagnait autrefois une vie professionnelle bien remplie, mais cela ne signifie pas qu'elle a perdu son intérêt pour les gens ou pour les problèmes qu'ils lui apportent.

Dre Puder-York ajoute : « J'ai travaillé très dur. Je tiens toujours profondément à aider les gens. Je ne crois simplement pas devoir vivre au même rythme pour apporter une contribution significative. »

C'est une perspective qui semble particulièrement pertinente aujourd'hui, alors que l'épuisement professionnel, le bien-être au travail et le leadership émotionnellement sain sont devenus des sujets réguliers dans les organisations.

Puder-York estime que certaines de ces conversations commencent encore au mauvais endroit.

Les organisations dépensent une énergie considérable à apprendre aux gens comment diriger les autres. Beaucoup moins d'attention est accordée à aider les dirigeants à se comprendre eux-mêmes.

Et quand Puder-York regarde en arrière, elle ne mesure pas sa carrière au nombre de dirigeants qu'elle a coachés, d'organisations qu'elle a conseillées ou de titres qu'elle a occupés.

Elle pense plutôt à ce qui s'est passé après la fin des réunions.

Quelqu'un est retourné au travail en voyant une situation différemment. Une conversation qui avait été évitée a finalement eu lieu. Une décision difficile a été abordée avec un peu plus de conscience de soi.

Ces moments étaient difficiles à quantifier.

Mais c'étaient souvent ceux qui comptaient.

Pendant plus de quarante ans, Marilyn Puder-York a été connue comme coach de dirigeants et psychologue.

Aujourd'hui, elle décrit le travail plus simplement :

Aider les gens à mieux se comprendre eux-mêmes afin qu'ils puissent mieux servir les personnes qui dépendaient d'eux.

À propos de Dre Marilyn Puder-York

Dre Marilyn Puder-York est psychologue, coach de dirigeants, auteure et consultante en milieu de travail basée à Stamford, Connecticut. Ancienne vice-présidente et responsable du programme d'aide aux employés de Citigroup, elle a passé plus de quatre décennies à conseiller des dirigeants, des leaders du secteur de la santé et des organisations sur le leadership, la résilience, l'efficacité organisationnelle et le bien-être au travail. Elle est l'auteure de The Office Survival Guide et a été présentée par The Wall Street Journal, The New York Times, Fortune, CNN, NBC, CBS et Fox.

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