DALLAS, TX, 17. Februar 2026 /24-7PressRelease/ -- Item by Item (IBI) kündigte die Einführung einer neuen Funktion an, die kontextbezogenes, rollenbasiertes Videotraining direkt in Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (D365 FO) über Copilot einbettet und so strukturiertes Lernen in den täglichen Arbeitsablauf integriert.

Mit dieser Integration erhalten Benutzer weiterhin Antworten aus Microsoft Learn, wenn sie eine Frage im seitlichen Copilot innerhalb von D365 FO stellen. Copilot zeigt nun auch relevante IBI-Videoinhalte in der Erfahrung an und bietet so sofortigen Zugang zu kurzen, praktischen Demonstrationen, die genau zeigen, wie Prozesse in D365 ausgeführt werden.

Für Organisationen mit aktiviertem Single Sign-On (SSO) ist die Erfahrung nahtlos. Benutzer können von der Frage zur Antwort und zur geführten Videoanleitung wechseln, ohne ihre D365-Umgebung zu verlassen.

"Dies ist ein großer Schritt nach vorn, um Lernen in die tägliche Arbeit einzubetten", sagte Elif Item, CEO von Item by Item. "Copilot liefert vertrauenswürdige Antworten aus Microsoft Learn, und IBI verstärkt diese Antworten mit praktischen, rollenbasierten Demonstrationen innerhalb von D365. Zusammen schaffen sie eine umfassendere und wirkungsvollere Lernerfahrung im Moment des Bedarfs."

Durch die Kombination von Microsoft-Dokumentation mit IBIs strukturiertem, rollenbasiertem Videotraining können Organisationen die Akzeptanz stärken, Support-Tickets reduzieren, die Einarbeitungsgeschwindigkeit verbessern und die Gesamtrendite ihrer D365-Investition erhöhen.

Organisationen, die IBI noch nicht nutzen, können die Plattform abonnieren und sie als Copilot-Wissensquelle aktivieren, um strukturiertes, rollenbasiertes Videotraining direkt in das System zu bringen, in dem die Benutzer arbeiten. Die Integration bietet einen skalierbaren Ansatz für Einarbeitung, Cross-Training und langfristige Akzeptanz.

Item by Item (IBI) bietet die größte benutzerorientierte Online-Trainingsplattform für Microsoft Dynamics 365. Tausende von Benutzern in verschiedenen Branchen haben auf der IBI-Plattform trainiert und praktisches, rollenbasiertes Wissen erworben. Neben eigenständigem Online-Training bietet IBI maßgeschneiderte Kursentwicklung und hybride Trainingslösungen, die auf die Bedürfnisse jeder Organisation zugeschnitten sind. Die Plattform umfasst über 1.300 Mikrokurse, mehr als 90 Lernpfade und über 220 Bewertungen in den Bereichen Finanzen, Lieferkette, Handel, Vertrieb, Kundenservice, Außendienst und Change Management.

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https://www.itembyitem.co

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