Le succès auprès des plus grands détaillants américains ne vient rarement d'une seule réunion ou présentation de produit. Selon le vétéran du commerce de détail Mitch Gould, il vient de la compréhension du fonctionnement réel du commerce de détail à grande échelle.

Gould note que les détaillants tels que Costco, Walmart et Home Depot continuent de resserrer les exigences en matière de discipline des prix, de fiabilité de la chaîne d'approvisionnement et de conformité réglementaire — ce qui entraîne une évaluation des marques plus rigoureuse que jamais.

Avec plus de trois décennies d'expérience dans la distribution nationale au détail, Gould a personnellement sécurisé plusieurs accords à sept chiffres avec Costco, l'un des détaillants les plus sélectifs et disciplinés des États-Unis.

« Costco évalue tout », a déclaré Gould. « Les prix, l'emballage, les marges, la conformité, la logistique et la capacité à exécuter de manière cohérente à grande échelle. Si un élément n'est pas aligné, l'opportunité ne progresse pas. »

Fondée en 1976, Costco est devenue une puissance mondiale du commerce de détail, exploitant plus de 840 entrepôts dans le monde, desservant près de 120 millions de détenteurs de cartes et générant plus de 220 milliards de dollars de revenus annuels. Son accent sur les packs de grande valeur et les marques de confiance en fait l'un des partenaires de détail les plus difficiles — et les plus gratifiants — à obtenir.

« Costco n'est pas intéressé par des expériences », a expliqué Gould. « Ils recherchent des partenaires qui peuvent offrir de la valeur à leurs membres tout en exécutant parfaitement dans le temps. C'est là que de nombreuses marques sous-estiment ce qui est requis. »

Tout au long de sa carrière, Gould a travaillé directement avec de nombreuses des plus grandes chaînes de détail américaines, notamment Walmart, Home Depot, Lowe's, Walgreens, CVS et Rite Aid. Alors que les premières relations de détail étaient souvent construites lors de réunions en personne avec les acheteurs, l'environnement actuel nécessite un engagement tout au long de l'année à travers les événements commerciaux, les revues de catégories, la préparation opérationnelle et la crédibilité du marché.

Gould continue de conseiller les marques sur la manière de se préparer et de naviguer dans le paysage du commerce de détail américain en se concentrant sur l'exécution, la discipline et la durabilité à long terme plutôt que sur des gains à court terme.

Mitch Gould est un expert de troisième génération en distribution et fabrication au détail avec plus de 25 ans d'expérience dans le lancement et la mise à l'échelle de produits de consommation dans des catégories incluant les compléments alimentaires, la nutrition sportive, les soins de la peau, le matériel et les boissons. Il a représenté des marques de consommation emblématiques telles qu'Igloo, Rubbermaid, Sunbeam et Miracle-Gro, ainsi que des marques de célébrités de haut profil incluant Steven Seagal, Hulk Hogan et Chuck Liddell.

Tout au long de sa carrière, Gould a obtenu des placements auprès des principaux détaillants américains, notamment Costco, Walmart, GNC, Amazon, CVS, Walgreens et Home Depot, et a constitué des équipes de vente nationales tout en formant des partenariats stratégiques avec des athlètes et des personnalités publiques telles que Ronnie Coleman et Roberto Clemente Jr. Gould est connu pour son approche pratique et axée sur l'exécution du commerce de détail à grande échelle et pour aider les marques à comprendre ce qu'il faut vraiment pour réussir au niveau national.

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