La CEO de Destinations Texas, Kathleen Davis, Sobre Por Qué los Pueblos de Texas Quieren Turistas, No Nuevos Residentes

En un episodio de The Building Texas Show, Por qué su ciudad de Texas quiere turistas, no nuevos residentes | CEO de Destinations Texas, el presentador Justin McKenzie conversa con Kathleen Davis, CDME, presidenta y CEO de Destinations Texas, sobre cómo las ciudades de Texas hacen crecer sus economías turísticas y por qué los visitantes son buenos para las comunidades que los reciben. La conversación completa también está en YouTube.

Destinations Texas, anteriormente la Asociación de Oficinas de Convenciones y Visitantes de Texas, es una asociación para profesionales de organizaciones de destinos. Davis explica que cada destino tiene una DO o DMO, una organización de destino u organización de gestión de destinos, que promueve el destino, lo marca, ayuda a desarrollarlo y atrae visitantes y convenciones. "Cuando el visitante llega a su comunidad, no está imponiendo una carga sobre la vivienda", dice. "No está imponiendo una carga sobre las escuelas, la policía, los bomberos. Llegan, gastan dinero y luego se van".

Gran parte de ese trabajo se financia con el impuesto de ocupación hotelera, que, según Davis, "lo paga el visitante. No lo paga el residente". Como resultado, dice, el marketing que hacen estas organizaciones "no les cuesta ni un centavo a los residentes".

Davis dice que las estrategias varían según el destino. Boerne es en gran medida un destino de ocio para familias, parejas y fines de semana de chicas, mientras que Dallas depende en gran medida de convenciones y grupos. En toda su membresía, ella observa:

• Más viajes de un día y viajes regionales, con viajeros que utilizan grupos de destinos cercanos como el Metroplex, Austin y San Antonio, y Fredericksburg y Boerne
• Adopción temprana de la IA para dirigirse a los mercados correctos, llenar los días más lentos y ayudar a los pequeños equipos de DMO, algunos de ellos de una sola persona, a trabajar con mayor eficiencia
• Uso creciente de datos para seguir el recorrido del visitante y mostrar a los socios el impacto económico del marketing

Destinations Texas apoya a sus miembros con una conferencia anual, una conferencia de liderazgo femenino, una conferencia magistral de invierno y una cumbre de innovación, además de capacitación en línea y una biblioteca de recursos. Davis dice que la organización también ayuda a los no miembros: "El hecho de que no sea miembro no significa que no lo vayamos a ayudar".

Su consejo para cada tejano es simple. "Número uno, sea amable cuando lleguen los visitantes. Haga que se sientan bienvenidos", dice Davis. Anima a los residentes a ofrecerse a ayudar a su DMO local, publicar cosas positivas sobre su ciudad y convertirse en "fans entusiastas" de sus ciudades natales, una frase que toma del libro Raving Fans, porque "ese respaldo de terceros de ellos significa mucho más que un anuncio".

Vea y escuche: el episodio completo está en la página del episodio de The Building Texas Show y en YouTube.

Acerca de The Building Texas Show

The Building Texas Show, presentado por Justin McKenzie, cuenta las historias de los fundadores, líderes comunitarios y proyectos que están dando forma a Texas, desde el desarrollo económico y las pequeñas empresas hasta la conservación y la educación. Se publican nuevos episodios semanalmente en YouTube y en todas las principales plataformas de pódcast, con aspectos destacados en Facebook, Instagram y LinkedIn en @thebuildingtexasshow. Vea, escuche y suscríbase en www.buildingtexasshow.com y https://www.youtube.com/@thebuildingtexasshow.

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