PRESS RELEASE
By: News Direct
May 15, 2024
Luxus-Digital-Concierge-Unternehmen The Prelude erreicht im ersten Jahr einen Umsatz von 20 Mio. $, da sich die Superreichen für das Startup für Concierge- und Reisebedürfnisse im On-Demand-Modus interessieren
Wie der Name schon sagt, löst The Prelude - das oft als "erster Ton" bezeichnet wird - das Marktanforderungen durch hochpersonalisierten Service, reaktionsschnellen Support, Fachwissen im Reise- und Handelsbereich und einem extremen Fokus auf die Detailgenauigkeit während des Planungsprozesses. Das Unternehmen sammelte eine nicht näher genannte Anfangsinvestitionsrunde von Turnbull Capital Holdings (der Investitionsgesellschaft des Serienunternehmers Anmol Bhandari) ein und ernannte eine Reihe namhafter Berater, darunter Alex Spiro (Anwalt für A-Liste-Prominente wie Elon Musk, Jay-Z, Alec Baldwin und andere). Das Unternehmen ist auf dem besten Weg, bis Ende dieses Jahres 20 Millionen US-Dollar Bruttoumsatz zu erzielen.
The Prelude wurde von Stefan Di-Finizio gegründet, einem Veteran im Bereich des Luxusreisens. Er begann seine Karriere vor über einem Jahrzehnt bei SkyClub, der führenden Agentur für Erst- und Business-Class-Flüge in Europa, bevor er sich dem digitalen Concierge-Unternehmen Velocity Black anschloss, um die Reiseabteilung zu leiten. Nach drei Jahren wurde Stefan unabhängiger Privatconcierge für UHNWIs für maßgeschneiderte Reiselösungen weltweit. The Prelude zielt darauf ab, den fragmentierten Concierge- und Reisemarkt auf größerer Ebene mit seiner dedizierten mobilen App und Plattform in Kombination mit teams zu bedienen, die die Bedürfnisse ihrer Mitglieder erfüllen.
Der heutige Reisebranche ist in zwei Arten von Dienstleistungen unterteilt: selbstbedienende Online-Buchungsmodelle und große Kreditkartenunternehmen, die ausgelagerte Reiseunterstützung bieten. Vermögende Einzelpersonen waren enttäuscht vom enttäuschenden Buchungserlebnis. The Prelude war erfolgreich darin, ein High-Touch-Gefühl zu erreichen, während es moderne Annehmlichkeiten in Form eines dedizierten Lifestyle-Managers bietet, der von zwei Assistenten unterstützt wird, die niemals mehr als 10 Mitglieder betreuen, sowie eine innovative mobile App, über die Individuen mit ihrem Lifestyle-Manager sprechen, Erlebnisse buchen, alle ihre Buchungen und Reiserouten anzeigen und das Erlebnis vollständig interaktiv gestalten können.
"Das Prelude ist die erste End-to-End-Lösung. Zusammengefasst, wir optimieren die Zeit für unsere Mitglieder, um die besten Erfahrungen auf ihren Reisen zu machen. In einer sich ständig verändernden Welt, angesichts des Tempos neuer Informationen und wie schnell sich die Dinge ändern, besteht ein dringender Bedarf an einem Experten in diesem Bereich, der in der Lage ist, sich an die sich ändernden Zeitpläne der Mitglieder anzupassen und deren Familien, Arbeit und allgemeine Terminpläne. Wir machen genau das und bieten dabei eine persönliche und unvergessliche Benutzererfahrung", sagte Gründer Stefan Di-Finizio.
Heute geben Mitglieder von The Prelude im Durchschnitt zwischen 200.000 und 3 Millionen US-Dollar pro Jahr für Reisen aus und umfassen hauptsächlich ultra-wohlhabende Familien, die mehrmals im Jahr Urlaub machen; Unterhaltungskunden, die häufig für wichtige gesellschaftliche Veranstaltungen wie Preisverleihungen, Filmfestivals und Modeschauen reisen; geschäftige Führungskräfte, die sich auf The Prelude verlassen, um geschäftlich zu reisen; und ausgestiegene Unternehmer, die ihre Reisen maximieren möchten, aber möglicherweise keine Assistenten oder die historische Infrastruktur mehr haben, um ihnen zu helfen.
The Prelude hat Mitglieder von AMEX Centurion angezogen, die einen persönlicheren und maßgeschneiderten Service suchten. Mitglieder von The Prelude profitieren von der Fähigkeit des Unternehmens, Reisen in Rekordzeit zu buchen, beispiellosem Zugang zu Veranstaltungsorten und -erlebnissen über Beziehungen zu führenden Hospitality-Gruppen sowie Vergünstigungen, die aus Di-Finizios persönlichen Beziehungen zu führenden Luxushotelketten stammen. Nachdem der kommerzielle Flug eines Mitglieds für einen Skiurlaub kurzfristig storniert wurde und die Familie am Flughafen gestrandet war, hatte das Prelude-Team innerhalb von 60 Minuten nach Benachrichtigung einen Jet bereit, um sicherzustellen, dass die Reise des Mitglieds wie geplant fortgesetzt werden konnte; getrennt davon sicherte das Team kurzfristig einem Mitglied den Zugang zum berühmten LouLou's während der Couture Paris Fashion Week und arrangierte eine Reihe von Erlebnissen während des Aufenthalts in der Stadt.
Das Hauptanliegen von The Prelude liegt in seiner Fähigkeit, Mitglieder durch dedizierte Teams und ihre App zu unterstützen, über die Mitglieder in Echtzeit Anfragen stellen, buchen und Feedback geben können. Die Kombination aus Echtzeit-Technologie und einem 24/7-Hintergrundteam ermöglicht es, dass das Unternehmen ohne Abstriche beim Mitgliedererlebnis jederzeit skalieren kann. "Nachdem ich seit einiger Zeit in dieser Branche tätig war und gesehen habe, was funktioniert und nicht funktioniert, war ich davon überzeugt, dass es einen besseren Weg gibt, indem ich Technologie und Menschen kombiniere, um sicherzustellen, dass der High-Touch-Service auch bei unserem Wachstum nicht nachlässt", erklärte Stefan Di-Finizio.
Für die Zukunft plant The Prelude, seine globale Präsenz auszubauen und das digitale Erlebnis, das es seinen Mitgliedern bietet, weiter zu verbessern, mit der ultimativen Vision, ein Lifestyle-Management-Unternehmen zu schaffen, das für außergewöhnlichen Service, Luxusgüter durch Partnerprogramme und letztendlich für die Leichtigkeit des Geistes und den Zugang für seine Mitglieder bekannt ist.
Anmol Bhandari, Managing Partner von Turnbull Capital, fügte hinzu: "Der Reisebereich ist fragmentiert. Es gibt viele Unternehmen, die "Concierge-Dienste" anbieten, aber sie buchen nur die Dinge, die die Leute effizient selbst hätten tun können. Ein Concierge-Service endet und beginnt nicht mit einem virtuellen Buchungsagenten. The Prelude löst dies mit einem Technologie-Stack, der erstaunliche Möglichkeiten für Benutzer schafft und den von geschäftigen Personen geforderten Servicelevel liefert. Es ist eine beeindruckende Infrastruktur und Plattform, die einfach Sinn ergibt und vor allem funktioniert. Ihre Aufmerksamkeit für Präferenzen ist unerreicht. Sie sind effektiv eine Kombination aus einer Family-Office-Infrastruktur, einem Executive Assistant und einem Betreuer, der dafür sorgt, dass alles so funktioniert, wie es sollte."
Über The Prelude
The Prelude ist ein auf Mitglieder basierendes Luxus-Concierge-Unternehmen, das durch modernste Technologie, nahtlose Prozesse und Fokus auf Zeitoptimierung für Mitglieder einen neuen Service-Level bietet. Im Oktober 2023 als App und Online-Plattform gestartet, ist The Prelude ein von Risikokapital finanziertes Start-up. The Prelude wurde von Stefan Di-Finizio, einem Veteran im Bereich des Luxusreisens, gegründet. Weitere Informationen finden Sie unter https://theprelude.com/
Kontaktdetails
The Prelude
Bilal Mahmood
+44 7714 007257
b.mahmood@stockwoodstrategy.com
Firmenwebsite
https://theprelude.com/
Quelle: https://newsdirect.com/news/luxury-digital-concierge-company-the-prelude-to-hit-20m-in-first-year-sales-as-the-super-rich-flock-to-the-startup-for-on-demand-concierge-and-travel-needs-825014891
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