Par Meg Flippin Benzinga

DETROIT, MICHIGAN - 4 mars 2025 (NEWMEDIAWIRE) - Les entreprises peuvent contrôler leurs dépenses en formation et en ressources humaines, mais en ce qui concerne l'apprentissage numérique, elles ne semblent pas se retenir. Elles n'ont pas le choix ; le besoin de développement des talents et de formation en entreprise est en croissance, et les outils d'apprentissage numérique répondent à cette demande.

Pour de bonnes raisons : ils s'avèrent efficaces pour réduire les coûts et élargir la formation. C'est selon le rapport "2024-2025 Enterprise Digital Learning Blue Book" du Groupe YXT.com (NASDAQ : YXT) et du Centre d'Excellence RH. La société de plateformes d'apprentissage numérique et l'organisation chinoise basée sur l'adhésion pour les professionnels des ressources humaines ont passé six mois à visiter 306 entreprises chinoises pour identifier les dernières tendances et expériences pratiques dans l'apprentissage numérique en entreprise. Ils ont découvert que 75 % des entreprises élargissent leur couverture de formation, et 63 % réduisent les coûts grâce aux plateformes d'apprentissage numérique.

L'Apprentissage Numérique Favorise l'Efficacité et l'Efficience

L'efficacité et l'efficience des plateformes d'apprentissage numérique sont les principales raisons pour lesquelles le marché a rebondi l'année dernière et semble prêt à connaître une nouvelle croissance en 2025 et au-delà. En 2024, le marché mondial des services de formation en ligne était évalué à près de 300 milliards de dollars, et il devrait croître à un taux de croissance annuel composé de 19 % d'ici 2030. Cette croissance à deux chiffres est alimentée par la demande de formation à distance et d'amélioration des compétences. Les avancées technologiques – notamment l'IA et l'augmentation des taux de pénétration d'Internet – alimentent également l'augmentation des taux d'adoption.

Ce qui a changé en 2024 et devrait continuer à être une tendance dans la nouvelle année, c'est l'accent mis par les entreprises sur l'utilisation de la formation numérique pour l'intégration de nouveaux employés et pour la formation des managers de niveau de base. Dans le passé, la plupart des entreprises utilisaient ces outils d'apprentissage avancés uniquement pour former des leaders, mais il s'est maintenant diffusé vers les masses, soulignant la popularité de ce type de formation.

En effet, YXT.com et HREC ont constaté en discutant avec des entreprises que la formation des nouveaux employés et des postes de première ligne constitue les principales applications pour l'apprentissage numérique, avec une fusion de la formation en ligne et hors ligne qui devient largement appliquée. De plus, les entreprises utilisent une combinaison de contenu professionnel développé en interne et de cours généraux achetés à l'extérieur, en mettant l'accent sur l'intégration de scénarios d'entreprise. Lors de la présentation de ce contenu, le SaaS reste le mode préféré pour dispenser la formation au niveau de l'entreprise, bien qu'un mode combiné double, où un PC et un mobile sont utilisés, prenne lentement de l'ampleur, ont rapporté les entreprises.

L'IA au Volant

Le rapport a révélé qu' pour les entreprises utilisant l'apprentissage numérique, la gestion des projets de formation et les fonctions d'examen/pratique bénéficient de taux de satisfaction élevés. Notamment, environ 25 % des entreprises interrogées ont appliqué la technologie de l'IA dans l'apprentissage numérique, montrant de bonnes perspectives d'application.

Les outils d'IA sont actuellement utilisés principalement pour gérer la génération de contenu et les fonctions de résolution de problèmes, avec une attention particulière portée aux scénarios de poussée intelligente et de génération de contenu. Bien que les entreprises aient désespérément besoin de contenu et puissent bénéficier de l'IA, les risques de conformité et la rentabilité du déploiement des outils d'IA ont constitué les principaux obstacles à l'adoption, selon le rapport des entreprises. De plus, le faible enthousiasme des employés pour la formation en général reste le plus grand obstacle à la promotion de l'apprentissage numérique. "Les entreprises s'attendent à ce que le temps d'apprentissage numérique soit inférieur à 5 heures par semaine, de sorte que les opérations deviennent plus "flexibles", améliorant la participation par le biais de posters, OA, WeChat et d'autres canaux, tout en réduisant les mesures strictes comme le lien avec la performance ou la promotion", ont écrit YXT.com et HREC.

Les Dépenses Continuent

Le rapport a révélé que tout cela se produit alors que les budgets globaux de formation numérique sont en baisse, mais les entreprises dépensent toujours plus pour développer du contenu. En même temps, les équipes d'apprentissage numérique se réduisent, ce qui entraîne davantage d'entreprises qui achètent du contenu et des fonctions liées au développement des talents à l'extérieur. Cela représente une grande opportunité pour YXT.com. Après tout, avec les entreprises ayant besoin de plus de fournisseurs de contenu tiers et de consultants pour atteindre leurs objectifs d'apprentissage numérique, YXT.com est prête à répondre à la demande.

C'est particulièrement vrai en 2025, qui devrait être l'année où les entreprises formuleront des stratégies claires d'apprentissage numérique et trouveront des partenaires de contenu qui adoptent activement l'IA pour soutenir cela. YXT.com coche toutes ces cases, aidant les entreprises à améliorer la qualité de leurs cultures de talents en fournissant des services SaaS logiciels, des services de solutions de contenu et des services d'opération d'apprentissage numérique aux entreprises de nombreux secteurs, y compris les entreprises du Fortune 500.

Photo présentée par Scott Graham sur Unsplash.

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