Points saillants de la recherche :

• L'utilisation d'un agent vocal d'IA pour inciter à l'autodéclaration des mesures de tension artérielle a permis d'améliorer la précision des mesures de tension artérielle et les résultats des patients dans un groupe majoritairement composé de patients de 65 ans et plus souffrant d'hypertension artérielle.
• Les résultats de l'étude démontrent comment l'intégration de l'IA dans les soins peut aider à améliorer la surveillance de la tension artérielle à domicile et les taux d'achèvement, ce qui peut conduire à une amélioration de la qualité des résultats pour les patients.
• Note : L'étude présentée dans ce communiqué de presse est un résumé de recherche. Les résumés présentés lors des réunions scientifiques de l'American Heart Association ne sont pas évalués par des pairs, et les résultats sont considérés comme préliminaires jusqu'à leur publication sous forme de manuscrit complet dans une revue scientifique évaluée par des pairs.

Sous embargo jusqu'au 10h00, HE/9h00, CT, dimanche 7 septembre 2025

BALTIMORE - 7 septembre 2025 (NEWMEDIAWIRE) - Les agents vocaux d'intelligence artificielle (IA) ont aidé les adultes plus âgés souffrant d'hypertension artérielle à déclarer avec précision leurs mesures de tension artérielle et ont amélioré la gestion de la tension artérielle, selon une recherche préliminaire présentée lors des Sessions scientifiques sur l'hypertension 2025 de l'American Heart Association. La réunion se tient à Baltimore du 4 au 7 septembre 2025 et constitue le principal échange scientifique axé sur les avancées récentes de la recherche fondamentale et clinique sur l'hypertension artérielle et sa relation avec les maladies cardiaques et rénales, les accidents vasculaires cérébraux, l'obésité et la génétique.

« Le contrôle de la tension artérielle reste une pierre angulaire pour améliorer les résultats cardiovasculaires des patients, cependant, la capture de mesures de tension artérielle opportunes et conformes reste un défi, en particulier pour les patients ayant un accès limité aux soins », a déclaré l'auteure principale de l'étude, Tina-Ann Kerr Thompson, M.D., vice-présidente principale de la ligne de services de soins primaires et directrice exécutive du collectif de santé populationnelle à Emory Healthcare à Atlanta. « Dans notre étude, nous avons pu améliorer la précision des mesures de tension artérielle et les résultats des patients. »

Les agents vocaux d'IA sont des systèmes conversationnels alimentés par de grands modèles de langage qui peuvent comprendre et produire un discours naturel en temps réel lors d'interactions avec des humains. Cette étude a inclus 2 000 adultes, majoritairement âgés de 65 ans et plus, et était conçue pour évaluer l'efficacité et l'évolutivité d'un agent d'IA vocal pour engager les patients à autodéclarer des mesures de tension artérielle précises, en remplacement d'un appel téléphonique avec un professionnel de santé concernant leurs mesures de tension artérielle. L'agent d'IA a également identifié les patients nécessitant un suivi médical en fonction de leurs mesures de tension artérielle.

Les appels de l'agent vocal d'IA aux patients ont été effectués en utilisant une IA disponible dans le commerce en plusieurs langues, y compris l'anglais et l'espagnol. Une mesure de tension artérielle en dehors de la plage de seuil pour les mesures qui varient en fonction de la présence d'autres conditions, telles que le diabète, a entraîné l'escalade de l'appel vers une infirmière autorisée ou un assistant médical. La présence de symptômes tels que des vertiges, une vision floue ou des douleurs thoraciques a également provoqué une escalade de l'appel. L'escalade vers des soins supplémentaires était immédiate dans les situations urgentes ou dans les 24 heures pour les problèmes non urgents.

Les patients ont été contactés par l'agent vocal pour fournir des mesures récentes de tension artérielle ou pour effectuer des mesures en direct pendant l'appel. Après l'appel, les mesures ont été saisies dans le dossier de santé électronique du patient et examinées par un clinicien. Le routage des appels et les références pour la gestion des soins ont été déclenchés pour les patients souffrant d'hypertension artérielle difficile à contrôler. Ce processus a réduit la charge de travail manuelle des cliniciens et a entraîné une réduction de 88,7 % du coût par mesure. Ce montant a été calculé en comparant le coût des agents vocaux d'IA disponibles dans le commerce avec l'utilisation d'infirmières humaines pour effectuer des tâches similaires aboutissant à l'obtention réussie de mesures de tension artérielle autodéclarées par les patients.

L'étude a révélé que l'intégration de l'IA dans les flux de travail cliniques a réduit les coûts et amélioré la gestion des soins pour les patients. Pendant la période de l'étude :

• 85 % des patients ont été contactés avec succès par l'agent d'IA vocal.
• Parmi ces patients, 67 % ont terminé l'appel et 60 % ont pris une mesure de tension artérielle conforme pendant l'appel. Parmi ces patients, 68 % ont atteint les seuils de conformité CBP (contrôle de la tension artérielle) Stars.
• Au total, 1 939 écarts CBP ont été comblés, faisant passer la mesure d'une performance 1 étoile à 4 étoiles - une amélioration de 17 %. La mesure CBP de Medicare Advantage (MA) et du Healthcare Effectiveness Data and Information Set (HEDIS) est passée d'une note précédemment rapportée de 1 étoile à une note de 4 étoiles.
• À la fin de chaque appel terminé, les patients ont reçu un sondage de deux questions pour évaluer leur satisfaction sur une échelle de 1 à 10, 10 correspondant à une satisfaction à 100 %. Parmi les appels terminés, le taux de satisfaction moyen déclaré par les patients a dépassé 9 sur 10, reflétant une expérience globale excellente avec l'agent d'IA vocal.

« Nous avons été surpris par les scores élevés de satisfaction des patients après avoir interagi avec des agents vocaux basés sur l'intelligence artificielle », a déclaré Thompson. « Nous sommes enthousiastes pour ce que cela signifie pour l'avenir, puisque l'engagement et la satisfaction des patients sont si critiques pour les résultats des soins de santé. »

« Cela pourrait être une étude révolutionnaire », a déclaré Eugene Yang, M.D., M.S., FACC, expert bénévole de l'American Heart Association. « Des mesures précises de la tension artérielle sont essentielles pour améliorer le contrôle, et de nouvelles approches peuvent aider à rendre cela possible. Des technologies d'IA révolutionnaires comme celle-ci pourraient transformer la façon dont nous gérons la tension artérielle en atteignant les patients où qu'ils soient et en abordant des obstacles critiques, tels que l'accès limité aux soins et les lacunes dans le soutien aux patients. » Yang, qui n'était pas impliqué dans cette étude, est professeur dans la division de cardiologie et titulaire de la chaire Carl et Renée Behnke pour la santé asiatique à la faculté de médecine de l'université de Washington.

L'étude présente plusieurs limites. Cette étude était observationnelle et n'avait pas de groupe témoin. Les appels d'IA consécutifs n'ont pas été comparés à des appels humains ; au lieu de cela, les appels vocaux d'IA ont été déployés car il n'était pas possible de passer un nombre adéquat d'appels uniquement humains. De plus, l'étude était rétrospective, ce qui signifie qu'elle a examiné des données existantes, et l'évaluation a été complétée après que les appels identifiés cliniquement aient déjà été passés.

Détails, contexte et conception de l'étude :

• Les participants comprenaient 2 000 adultes ; une majorité avait 65 ans ou plus (âge moyen de 72 ans ; 61 % de femmes) recevant des soins pour l'hypertension artérielle.
• L'examen des dossiers de santé électroniques a identifié les patients qui manquaient de données sur la tension artérielle ou dont la mesure de TA la plus récente n'était pas dans la plage normale de <120/80 mm Hg. Les patients avec ces lacunes dans les données ont été marqués pour recevoir des appels de l'agent vocal d'IA.
• L'étude a été menée avec des patients d'Emory Healthcare à Atlanta pendant une période de 10 semaines. Les patients ont reçu au moins un appel téléphonique pendant l'étude. Les patients ont reçu plus d'un appel s'ils ne répondaient pas au téléphone.
• Les patients avec des lacunes ouvertes dans la gestion de la tension artérielle ont été identifiés par le biais des dossiers médicaux électroniques (DME) et des analyses des payeurs. Les listes de patients ont été examinées pour s'assurer que les informations dans leurs dossiers étaient correctes, et elles ont été vérifiées pour la sensibilisation par une équipe d'opérations cliniques pour garantir l'exactitude en temps réel des lacunes avant la sensibilisation des patients.
• Des textos d'IA, des appels téléphoniques de l'équipe de soins conventionnelle, des visites cliniques récentes où une documentation pouvait être trouvée pour une mesure de tension artérielle et des agents vocaux d'IA générative ont été utilisés pour contacter les patients afin de fournir des mesures récentes de tension artérielle ou de prendre leur mesure de tension artérielle pendant l'appel. Cela incluait toute visite clinique récente où une documentation pouvait être trouvée pour une TA enregistrée.
• Une étape de validation post-appel a été intégrée dans le flux de travail, dans laquelle les mesures ont été saisies dans le DSE, examinées par un clinicien et soumises comme données supplémentaires pour combler l'écart de qualité Stars. Pour les patients souffrant d'hypertension artérielle non contrôlée, des références d'escalade clinique ont été faites aux équipes de gestion des soins.
• Les Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) ont développé le système de notation par étoiles, connu sous le nom de MA Stars, pour noter les plans Medicare Advantage (MA) (Partie C) et les plans d'assurance médicaments (Partie D) sur une échelle de 5 étoiles, 1 étant le score le plus bas et 5 le score le plus élevé. Les plans MA sont des plans d'entreprises d'assurance privées approuvées par Medicare et non émis par Medicare lui-même. Les hôpitaux, centres de soins et cliniciens sont éligibles pour recevoir une augmentation de paiement bonus s'ils atteignent au moins une note de 4 étoiles.

L'automesure de la tension artérielle est un domaine d'intérêt de Target:BP, une initiative de l'American Heart Association qui aide les organisations de soins de santé à améliorer les taux de contrôle de la tension artérielle grâce à un programme fondé sur des preuves. La surveillance de la tension artérielle à domicile est recommandée pour tous les adultes avec tout niveau d'hypertension artérielle, comme indiqué dans la nouvelle ligne directrice 2025 sur l'hypertension artérielle de l'Association, publiée le mois dernier.

Note : La présentation orale #107 est à 10h00 HE, dimanche 7 septembre 2025.

Les coauteurs, leurs divulgations et sources de financement sont listés dans le résumé.

Les déclarations et conclusions des études présentées lors des réunions scientifiques de l'American Heart Association sont uniquement celles des auteurs de l'étude et ne reflètent pas nécessairement la politique ou la position de l'Association. L'Association ne fait aucune représentation ou garantie quant à leur exactitude ou fiabilité. Les résumés présentés lors des réunions scientifiques de l'Association ne sont pas évalués par des pairs, mais plutôt sélectionnés par des panels d'examen indépendants et sont considérés en fonction de leur potentiel à ajouter à la diversité des questions scientifiques et des points de vue discutés lors de la réunion. Les résultats sont considérés comme préliminaires jusqu'à leur publication sous forme de manuscrit complet dans une revue scientifique évaluée par des pairs.

L'Association reçoit plus de 85 % de ses revenus de sources autres que les entreprises. Ces sources incluent les contributions des particuliers, des fondations et des successions, ainsi que les revenus des investissements et la vente de nos matériels éducatifs. Les entreprises (y compris les sociétés pharmaceutiques, les fabricants de dispositifs et autres entreprises) font également des dons à l'Association. L'Association a des politiques strictes pour empêcher que tout don n'influence son contenu scientifique et ses positions politiques. Les informations financières globales sont disponibles ici.

Ressources supplémentaires :

• Le multimédia disponible est dans la colonne de droite de le lien du communiqué.
• Communiqué de presse de l'American Heart Association : Besoin urgent de développer les meilleures pratiques pour faire progresser l'utilisation de l'IA dans les soins cardiovasculaires (février 2024
• Communiqué de presse de l'American Heart Association : La nouvelle ligne directrice sur l'hypertension artérielle met l'accent sur la prévention et le traitement précoce pour réduire le risque de MCV (août 2025)
• Informations santé de l'American Heart Association : Qu'est-ce que l'hypertension artérielle ?
• Informations santé de l'American Heart Association : Comment mesurer avec précision la tension artérielle à domicile
• Informations santé de l'American Heart Association : Les faits sur l'hypertension artérielle
• Suivez les nouvelles AHA/ASA de la réunion sur X @HeartNews #Hypertension25

Les Sessions scientifiques sur l'hypertension 2025 de l'American Heart Association sont une conférence scientifique de premier plan dédiée aux avancées récentes dans la recherche fondamentale et clinique liée à l'hypertension artérielle et ses connexions avec les maladies cardiaques et rénales, les accidents vasculaires cérébraux, l'obésité et la génétique. L'objectif principal de la réunion est de rassembler des chercheurs interdisciplinaires du monde entier et de faciliter l'engagement avec des experts leaders dans le domaine de l'hypertension. Les participants auront l'opportunité de découvrir les derniers résultats de recherche et de bâtir des relations durables avec des chercheurs et cliniciens de diverses disciplines et étapes de carrière. Suivez la conférence sur X en utilisant le hashtag #Hypertension25.

À propos de l'American Heart Association

L'American Heart Association est une force implacable pour un monde de vies plus longues et plus saines. Dédiée à assurer une santé équitable dans toutes les communautés, l'organisation est une source leader d'informations sur la santé depuis plus de cent ans. Soutenue par plus de 35 millions de bénévoles dans le monde, nous finançons une recherche révolutionnaire, plaidons pour la santé publique et fournissons des ressources critiques pour sauver et améliorer les vies affectées par les maladies cardiovasculaires et les accidents vasculaires cérébraux. En conduisant des percées et en mettant en œuvre des solutions éprouvées dans la science, la politique et les soins, nous travaillons sans relâche pour faire progresser la santé et transformer des vies chaque jour. Connectez-vous avec nous sur heart.org, Facebook, X ou en appelant le 1-800-AHA-USA1.

Pour les demandes des médias et la perspective d'expert AHA :

Communications et relations médias AHA à Dallas : 214-706-1173 ; ahacommunications@heart.org

Michelle Kirkwood : Michelle.Kirkwood@heart.org

Pour les demandes du public : 1-800-AHA-USA1 (242-8721)

heart.org et stroke.org

Voir le communiqué original sur www.newmediawire.com

Avertissement : Cette traduction a été générée automatiquement par NewsRamp™ pour NewMediaWire (collectivement désignés sous le nom de "LES ENTREPRISES") en utilisant des plateformes d'intelligence artificielle génératives accessibles au public. LES ENTREPRISES ne garantissent pas l'exactitude ni l'intégralité de cette traduction et ne seront pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes. Vous vous fiez à cette traduction à vos propres risques. LES ENTREPRISES ne sont pas responsables des dommages ou pertes résultant de cette confiance. La version officielle et faisant autorité de ce communiqué de presse est la version anglaise.