El CMO Yaniv Zukerman argumenta que los minoristas deben cerrar la brecha entre los datos transaccionales y los viajes reales del cliente

LOS ÁNGELES, CA - 8 de enero de 2026 (NEWMEDIAWIRE) - A2Z Cust2Mate Solutions Corp. (NASDAQ: AZ) El CMO Yaniv Zukerman explica que, si bien los minoristas se han vuelto muy competentes en el seguimiento de transacciones, precios e inventario, han perdido constantemente visibilidad sobre cómo se comportan realmente los compradores dentro de la tienda. La mayoría de los sistemas existentes capturan solo resultados finales, como qué se compró y cuándo, dejando todo el recorrido en el pasillo en gran medida invisible. Esta desconexión, argumenta, crea una brecha creciente entre lo bien que los minoristas creen que entienden a sus clientes y lo poco que realmente saben sobre las decisiones, vacilaciones y compensaciones que dan forma a cada viaje de compras.

Zukerman señala la tecnología del carrito inteligente como una forma de cerrar esa brecha al convertir el carrito de compras en un punto de contacto de participación y conocimiento continuo y basado en el consentimiento. Al capturar la actividad del carrito en tiempo real, mostrar totales acumulados y ofrecer ofertas relevantes durante el viaje, los carritos inteligentes pueden reducir la fricción para los compradores y, al mismo tiempo, dar a los minoristas una visión más clara del movimiento, la toma de decisiones y el comportamiento a gran escala. Esta visibilidad, señala, permite a los minoristas diseñar diseños, promociones y experiencias basadas en cómo compran realmente los clientes, en lugar de depender únicamente de datos transaccionales agregados después de los hechos.

Acerca de A2Z Cust2Mate Solutions Corp.

A2Z Cust2Mate Solutions Corp. crea soluciones innovadoras para desafíos complejos que aportan innovación, facilidad, emoción y valor a minoristas y compradores. Las soluciones innovadoras de carritos inteligentes insignia de la empresa están transformando el comercio minorista físico, conectando las compras en línea y en la tienda a través de tecnología interactiva que guía e informa a los clientes. Los carritos inteligentes impulsados por IA de Cust2Mate personalizan cada viaje en la tienda, convirtiendo los viajes rutinarios en experiencias atractivas y gratificantes. Permiten un escaneo y pago sin problemas en el carrito, lo que permite a los compradores evitar las filas de pago mientras reciben ofertas personalizadas en tiempo real y recomendaciones de productos. Esta experiencia mejorada del cliente aumenta la satisfacción y la lealtad, al tiempo que ayuda a los minoristas a optimizar las operaciones y la comercialización a través de conocimientos basados en datos. Los carritos están equipados con múltiples capas de seguridad para un reconocimiento preciso y la integridad de las transacciones. Sus paneles desmontables modulares y todo en uno transforman las flotas de carritos de compras heredados en plataformas inteligentes que ofrecen una variedad de beneficios.

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