MIAMI, FL - 20. Februar 2025 (NEWMEDIAWIRE) - Brett Beveridge, Gründer und CEO von The Revenue Optimization Companies (T-ROC Global), dem führenden Anbieter von Lösungen mit Menschen und Technologie für den globalen Einzelhandelsmarkt, signalisiert die Bedeutung der Schulung von Mitarbeitern auf allen Ebenen über die transformative Kraft von KI, indem er CEOs warnt, in diesem neuen Jahr Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere in der Einzelhandelsbranche. KI wird allgegenwärtiger als je zuvor, und Unternehmen, die sie nicht nutzen, werden zurückfallen und möglicherweise nicht in der Lage sein, sich zu erholen. Der strategische Einsatz von KI hilft dabei, Kundendaten zu sammeln und zu analysieren, Kaufverhalten vorherzusagen, Routineaufgaben zu automatisieren, Trends vorherzusagen und das Gesamterlebnis der Kunden zu verbessern.

Beveridge hat aus erster Hand erfahren, dass KI nur dann wirklich effektiv ist, wenn mehr erforderlich ist als nur die Verfügbarkeit der Technologie. Es erfordert eine Belegschaft, die ihr Potenzial, ihre Grenzen versteht und weiß, wie man sie zur Verbesserung von Prozessen und zur Förderung von Innovationen nutzt. Er warnt, dass Unternehmen ohne angemessene Schulungen langfristige Störungen erleben könnten, da Mitarbeiter Schwierigkeiten haben könnten, sich an neue Technologien anzupassen oder Gelegenheiten zur Optimierung von Arbeitsabläufen zu nutzen.

„Die Zeit zu handeln ist jetzt. CEOs und Einzelhandelsleiter müssen die Schulung und Annahme von KI priorisieren, oder sie riskieren, zurückgelassen zu werden, während Wettbewerber einen technologischen Vorteil erlangen“, sagt Beveridge. „KI ist kein Trend. Es ist eine grundlegende Veränderung darin, wie Unternehmen arbeiten, mit Kunden kommunizieren und datenbasierte Entscheidungen treffen. Unternehmen, die versäumen, KI-Lösungen zu übernehmen, könnten sich bis Ende 2025 in einer schweren Wettbewerbsnachteile befinden.“

Als führendes Unternehmen in der Zukunft des Einzelhandels hat T-ROC vor über vier Jahren während der Pandemie KI angenommen, indem sie VIBA, den weltweit ersten virtuellen interaktiven Markenbotschafter, einführten. Es ist die erste seiner Art im Geschäftslösung zur Kundenbindung, die ein Facetime-ähnliches Erlebnis für Kunden bietet, während sie sich im Geschäft befinden. T-ROC-Mitarbeiter nahmen Anfang dieses Jahres an KI-Schulungen teil, denen ein 30-tägiger Workshop folgte, um zu erkunden, wie Generative AI (GenAI) ihre Geschäftsabläufe transformieren, neue Möglichkeiten entdecken und ihre Kunden besser bedienen kann.

Einzelhandels-CEOs, die die KI-Ausbildung für ihre Mitarbeiter unterstützen, investieren in den zukünftigen Erfolg ihrer Organisationen. Durch die Förderung einer KI-affinen Belegschaft stellen sie sicher, dass ihr Unternehmen wettbewerbsfähig, effizient und innovativ bleibt, während sie die Mitarbeiter ermächtigen, sich mit Zuversicht in der komplexen digitalen Landschaft zurechtzufinden.

Um mehr über The Revenue Optimization Companies (T-ROC Global) zu erfahren, besuchen Sie www.trocglobal.com. Folgen Sie T-ROC Global auf Facebook, X, Instagram und LinkedIn.

Über The Revenue Optimization Companies (T-ROC Global)

T-ROC Global ist ein Partner für Einzelhandelsmarken und Beratung, der Unternehmen unterstützt, sich durch das heutige Einkaufserlebnis im Einzelhandel zu navigieren und die Kraft von Menschen und Technologie neu zu definieren. T-ROC Global bietet eine einzigartige Kombination aus dienstleistungsbasierten Services, Anwendungen, Technologiemanagement, Mystery Shopping-Programmen, umsetzbarem Marktforschung und Wettbewerbsanalysen, die die komplexen Bedürfnisse des unterstützten Verkaufs unterstützen. Die Expertise und die Technologien der nächsten Generation von T-ROC Global werden von einem Team bereitgestellt, das sich dafür einsetzt, Verkaufszahlen zu steigern, die Leistung zu optimieren und jeden Tag messbaren ROI für Unternehmen zu liefern.

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