Boston, MA – Septembre 2025 – Les acheteurs des fêtes devraient dépenser au moins 6 % de plus, soit jusqu'à 1 077 $ par ménage, par rapport à l'année dernière, selon le 7e Rapport Annuel sur les Achats des Fêtes très attendu de Simon-Kucher, qui fournit des informations basées sur les données et explore les tendances macroéconomiques de la consommation de détail. Les consommateurs déclarent des budgets plus stricts et un changement vers la qualité et la valeur plutôt que le prix dans la plupart des catégories.

« C'est notre étude la plus complète à ce jour », a déclaré Shikha Jain, Associée et Responsable Consommation et Distribution pour l'Amérique du Nord chez Simon-Kucher. « Avec les fluctuations du marché et les perturbations tarifaires, c'était une opportunité d'approfondir les comportements générationnels et les moteurs d'achat. Les consommateurs ne recherchent pas une stratégie de remise universelle cette saison des fêtes. En trouvant un équilibre entre les promotions et la différenciation des remises, les détaillants peuvent répondre aux attentes des consommateurs et maintenir la rentabilité. »

Tendances Clés 2025

Dépenses

• La plupart des consommateurs s'attendent à des remises allant jusqu'à 40 %. Les remises allant jusqu'à 25 % sont encore courantes dans différentes catégories.
• Les dépenses sont spécifiques à la catégorie. Plus de 50 % des consommateurs dépensent plus de 100 $ dans des catégories comme les appareils ménagers de haute valeur, l'amélioration de l'habitat et l'électronique.
• Citation de Référence : « Les ventes des fêtes augmenteront en 2025 avec une mesure réussie de remises significatives. Les consommateurs agissent de manière décisive, sécurisant de bonnes affaires maintenant qui pourraient ne pas durer », a déclaré Jain.

Comportement d'Achat

• Soixante-six pour cent des consommateurs qui commencent leurs achats des fêtes tôt privilégient le Black Friday et d'autres événements de soldes, à partir du 4 juillet jusqu'au Super Samedi. Les médias sociaux sont une source d'inspiration et d'idées d'influenceurs pour 64 % des acheteurs.
• En ce qui concerne les retours, 3 consommateurs sur 4 retournent 10 % ou moins de leurs achats.
• Citation de Référence : « L'acheteur des fêtes d'aujourd'hui planifie tôt, cherche l'inspiration sur les médias sociaux et s'attend à des expériences fluides qui minimisent les retours », a déclaré Max Walter, Directeur, Consommation et Distribution pour l'Amérique du Nord chez Simon-Kucher.

L'IA Devient Grand Public

• Les consommateurs adoptent l'IA avec certaines limites. 54 % des consommateurs utilisent l'IA pour le soutien aux achats des fêtes, tandis que 23 % l'utilisent pour suivre les offres, et 27 % pour les comparaisons de prix.
• Les générations plus âgées préfèrent réfléchir à leurs propres idées de cadeaux et choisissent de ne pas utiliser l'IA.
• Citation de Référence : « L'IA est de plus en plus utilisée pour soutenir l'achat de cadeaux des fêtes malgré les problèmes générationnels d'adoption et de confiance », a déclaré Walter.

Perturbations dues aux Tarifs

• Quarante-quatre pour cent des consommateurs s'attendent à ce que les tarifs aient au moins un impact modéré sur les achats des fêtes, tandis que 19 % renoncent en raison de contraintes budgétaires et de commercialisation.
• Les acheteurs utilisent en moyenne 2,4 méthodes de paiement, 45 % optant pour les cartes de débit comme méthode de paiement préférée.
• Citation de Référence : Ajoute Walter, « Les tarifs ajoutent une difficulté financière sur les biens essentiels et discrétionnaires, donc les entreprises qui offrent aux consommateurs des initiatives réfléchies et axées sur la valeur prospéreront mieux. »

Ce qui a Changé Depuis 2019

• Comme les deux dernières années, la majorité des consommateurs s'attendent à des soldes de remise allant jusqu'à 25 % et pensent que le Black Friday est le meilleur événement de soldes.
• Amazon continue de dominer, tandis que les plateformes de médias sociaux comme Instagram et TikTok gagnent en traction pour la navigation.
• Citation de Référence : « Les consommateurs valorisent la transparence, la commodité et les expériences d'achat qui mettent l'accent sur la fidélité et la qualité plutôt que sur les remises », partage Jain.

Le Rapport sur les Achats des Fêtes de Simon-Kucher est devenu une ressource fiable pour les détaillants et les marques de consommation grâce à ses nombreuses prédictions passées qui ont étroitement reflété les résultats réels. Pour les clients de biens de consommation et de distribution, les projets de tarification, de vente et de marketing de Simon-Kucher apportent des améliorations significatives, rapides et durables de la profitabilité et de la croissance.

Les résultats complets de l'étude sont disponibles sur demande.

À propos de l'Étude : Menée entre le 25 et le 31 juillet 2025, Simon-Kucher a réalisé une enquête anonyme auprès de 1 513 consommateurs américains pour déterminer les prévisions de dépenses des fêtes les plus précises. Nous avons analysé les dépenses des fêtes par ménage par rapport à la distribution réelle de la population américaine par niveau de revenu du ménage (tel que publié par le US Census : Household Income: HINC-06 (census.gov)).

Pour représenter le plus précisément possible le consommateur américain moyen, pour les réponses sur les dépenses, nous avons examiné à la fois le montant absolu en dollars déclaré et le pourcentage de changement par rapport à l'année précédente. Nous avons ensuite exclu 5 % à chaque extrémité pour nous concentrer sur les 90 % médians.

À propos de Simon-Kucher

Simon-Kucher est un cabinet de conseil mondial comptant plus de 2 000 employés dans 31 pays. Notre seul objectif est de débloquer une meilleure croissance qui génère des revenus et des profits mesurables pour nos clients. Nous y parvenons en optimisant chaque levier de leur stratégie commerciale - produit, prix, innovation, marketing et ventes - sur la base d'une connaissance approfondie de ce que les clients veulent et valorisent. Avec 40 ans d'expérience dans les sujets de monétisation de toutes sortes, nous sommes considérés comme le spécialiste mondial leader de la tarification et de la croissance.

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