BENTONVILLE, Ark., 24 de mar., 2025 – A medida que la IA generativa sigue transformando el trabajo, una reciente encuesta de 1000 trabajadores del conocimiento de mmhmm reveló una brecha significativa en cómo los trabajadores del conocimiento perciben su valor. Si bien los trabajadores entienden que la IA puede desempeñar un papel en la automatización del trabajo, encuentran el mayor valor en que la IA los ayude a comunicarse de manera más efectiva. Además, la encuesta encontró una marcada división entre el valor que la alta dirección ve en la IA y cómo los empleados lo perciben, así como un posible pozo oculto de actividad de IA que ocurre en todo el lugar de trabajo.

Los hallazgos incluyen:

• Los líderes senior son tres veces más propensos que otros trabajadores a utilizar la IA como asistente diario de trabajo.
• El 31% de los trabajadores de la Generación Z se sienten avergonzados o culpables por usar la IA en el trabajo.
• El 32% de los trabajadores de la Generación Z utilizan la IA pero prefieren mantenerlo en secreto.
• El 14% de los ejecutivos ya consideran la IA indispensable para sus trabajos.
• El 76% de los líderes senior quieren que la IA asista en la toma de decisiones, no que tome decisiones por ellos.
• El 47% de los trabajadores dicen que la IA les ayuda a convertirse en comunicadores más convincentes.

Encuentra más información sobre estos números en el blog de mmhmm.

Los Ejecutivos Adoptan la IA como Socio en la Toma de Decisiones

La alta dirección utiliza la IA para ayudar a tomar decisiones, centrándose en actividades como la lluvia de ideas y la exploración de opciones, con un 76% diciendo que la IA debería apoyar, no reemplazar, su juicio. Eso no significa que todo se trate de decisiones. Casi dos tercios de los ejecutivos se sienten cómodos con el contenido generado por IA siempre que mantenga una calidad similar a la humana.

En contraste, muchos colaboradores individuales se preocupan por el impacto de la IA en la seguridad laboral, y casi un tercio de los trabajadores de la Generación Z sienten culpa o vergüenza al usar herramientas de IA. Esto conduce a un bloque oculto de actividad de IA en el lugar de trabajo, ya que el 32% de los trabajadores de la Generación Z dicen que utilizan la IA en secreto, incluso cuando algunos critican abiertamente a sus colegas por la misma actividad.

Esta es la parte 2 de una serie, la parte 1 se puede encontrar aquí.

Punto en Común: La IA Mejora la Comunicación

A pesar de las diferentes perspectivas, tanto los ejecutivos como los colaboradores individuales coinciden en que el mayor beneficio de la IA generativa es ayudarles a convertirse en mejores comunicadores. Los trabajadores están utilizando la IA para ayudar a estructurar sus pensamientos, refinar mensajes y mejorar la claridad en las discusiones en el lugar de trabajo. Dos veces más empleados recurren a la IA para apoyo en la comunicación en comparación con actividades técnicas como la codificación o el análisis de datos.

Para más información sobre la encuesta, visita mmhmm.app/blog.

Acerca de mmhmm

mmhmm es una aplicación de video fácil de usar que te ayuda a hacer llegar tu mensaje. Rompemos las barreras que entorpecen las reuniones y presentaciones en video para que puedas ser entendido y construir conexiones más fuertes con tu audiencia.
Fundada en mayo de 2020 en el estudio de productos All Turtles, mmhmm se construyó sobre la creencia de que hacer un video debería sentirse tan fácil como enviar un mensaje de texto y tan humano como una charla durante un descanso para tomar café. La aplicación mmhmm funciona con todas las plataformas de video o por sí sola, sacando más de tu personalidad y creatividad cada vez que la cámara está encendida. mmhmm cuenta con el apoyo de inversores de renombre, incluidos Sequoia Capital, Softbank Vision Fund y otros. Aprende más en www.mmhmm.app.

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