IQON lanza una nueva era en el soporte para PC con expertos humanos 24/7

Denver, Estados Unidos - 5 de febrero de 2026 / IQON Digital /

DENVER, CO - IQON Digital ha presentado oficialmente IQON, una aplicación de escritorio de Windows simplificada que integra monitoreo de PC en tiempo real, mejoras de rendimiento seguras y acceso 24/7 a expertos técnicos humanos. El objetivo principal de IQON es sencillo: transformar la experiencia de soporte para PC, anticuada y a menudo frustrante, en algo contemporáneo-con diagnóstico primero, transparente y diseñado para usuarios cotidianos.

Todo comenzó con un retraso

IQON nació de un desafío que resuena con muchos propietarios de PC. El fundador Zachary Sura experimentó una sesión de juego frustrante cuando su PC comenzó a retrasarse, un problema que a menudo conduce a búsquedas interminables en línea de soluciones. Intentó cada optimizador, siguió innumerables guías y probó numerosas soluciones de "un clic", pero nada parecía efectivo. Después de varios días de ajustes, finalmente encontró una solución y tuvo una realización fundamental: ¿por qué no hay un servicio que simplemente maneje esto para los usuarios?

Zach se unió a Stephen y otros que compartían una pasión por la mejora del rendimiento. Comenzaron a ayudar a personas de manera personal, afinando sistemas, resolviendo fallos y optimizando PC. A medida que se corrió la voz, un servidor de Discord floreció en una comunidad, que eventualmente evolucionó en IQON Digital. Las solicitudes pronto se expandieron más allá de los juegos para incluir ensamblajes, recomendaciones de piezas, solución de problemas e incluso "mi PC no enciende". La necesidad de una solución se volvió clara: la gente o llevaba sus computadoras a talleres de reparación durante semanas o confiaba en software dudoso encontrado en línea. Faltaba un método confiable y centrado en el ser humano para obtener asistencia para PC en cualquier momento. Así se creó IQON.

Actualmente, IQON cuenta con el apoyo de una comunidad de más de 10,000 jugadores y presume de cientos de reseñas de 5 estrellas, manteniendo una calificación promedio de 4.6/5.

El desafío: el soporte para PC permanece en el pasado

Cuando una PC experimenta ralentizaciones, tartamudeos, sobrecalentamiento o fallos, la mayoría de los usuarios enfrentan dos opciones indeseables:

• Talleres de reparación locales que requieren transportar una máquina, soportar largas esperas y a menudo recibir soluciones genéricas de "borrar y reinstalar".
• Herramientas de "soporte para PC" y "optimizadores" en línea que pueden parecer dudosas, desconcertantes o poco confiables, particularmente para aquellos sin conocimientos técnicos.

Incluso cuando hay ayuda legítima disponible, el soporte generalmente implica un largo intercambio: los usuarios explican sus problemas, los técnicos hacen conjeturas y se pierde tiempo tratando de replicar el problema.

La solución: soporte que prioriza el diagnóstico

IQON revoluciona este proceso. En lugar de depender de conjeturas, IQON comienza con el contexto real del sistema:

• Datos en vivo fáciles de usar que traducen el rendimiento del sistema en señales sencillas y explicaciones fáciles de entender.
• Optimizaciones de un clic transparentes y reversibles de bricolaje destinadas a mejorar el rendimiento sin comportamientos de "caja negra", completas con descripciones claras de los cambios sugeridos.
• La opción de conectarse con un experto humano 24/7 cuando los usuarios buscan resultados, no tareas de investigación.

IQON también emplea diagnósticos asistidos por IA en segundo plano para ayudar a los técnicos a analizar rápidamente los datos de rendimiento e identificar cuellos de botella comunes, mientras se asegura de que los humanos sigan siendo responsables de cada sugerencia y ajuste. Los usuarios mantienen el control sobre qué información se comparte: el intercambio de diagnósticos es optativo y está diseñado con una mentalidad de privacidad primero.

"Estamos creando la experiencia de soporte para PC que la gente ha anhelado", declaró Zachary Sura, Fundador de IQON Digital. "Respuestas rápidas, explicaciones claras y humanos reales, disponibles 24/7."

Ingeniería para el rendimiento, elaborado para todos

IQON está diseñado con los jugadores como prioridad, porque los problemas de rendimiento se vuelven más evidentes al esforzarse por tiempos de cuadro consistentes, temperaturas estables y latencia mínima. Sin embargo, la aplicación es adecuada para cualquier usuario de PC que busque mejorar el rendimiento de su máquina y mantenerlo de manera efectiva. Se posicionan como una alternativa significativamente mejorada de 2026 a CCleaner.

Mirando hacia adelante: humanos, mejorados

IQON Digital visualiza un futuro donde el soporte humano es sustancialmente más rápido y preciso, gracias a que los técnicos están equipados con herramientas analíticas modernas, incluidos diagnósticos asistidos por IA. El enfoque y la metodología de IQON reducen los tiempos de resolución y mejoran la consistencia sin eliminar al experto humano en el centro de la experiencia.

Disponibilidad

IQON ya está disponible. Obtenga más información y descargue la aplicación en https://iqondigital.com.

Garantía y Soporte

Las suscripciones de IQON vienen con una garantía de devolución de dinero de 14 días. Para obtener asistencia, los usuarios pueden comunicarse a través de support@iqondigital.com o visitar https://iqondigital.com/contact.

Financiación

IQON Digital ha asegurado con éxito una ronda de financiación de capital de riesgo pre-semilla de $500,000 para acelerar el desarrollo del producto y ampliar las operaciones de soporte.

Acerca de IQON Digital

IQON Digital desarrolla software moderno de soporte y optimización para PC combinado con experiencia humana genuina. La misión de IQON es sencilla: proporcionar un rendimiento y estabilidad superiores para PC mientras se minimizan las frustraciones a través de soporte con diagnóstico primero, recomendaciones transparentes y disponibilidad 24/7. Porque tu computadora merece algo mejor, y tú también.

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