Nuevos puestos remotos disponibles para la temporada de impuestos

Scottsdale, Estados Unidos - 21 de diciembre de 2025 / Liveops /

SCOTTSDALE, AZ – Liveops, líder en soluciones flexibles de externalización de experiencia del cliente, ha presentado una iniciativa a nivel nacional dirigida a reclutar miles de agentes de soporte al cliente remotos en preparación para la temporada de impuestos de 2026. Esta iniciativa brinda a personas en todo Estados Unidos la oportunidad de generar ingresos desde la comodidad de sus hogares, en sus propios horarios, mientras asisten a una de las principales marcas de software de impuestos del país.

"En Liveops, sostenemos la creencia de que el trabajo significativo debería estar disponible para todos, independientemente de su ubicación o los desafíos que puedan enfrentar en la vida", declaró Molly Moore, Directora de Operaciones de Liveops. "Al ampliar nuestros roles de soporte al cliente remotos, estamos empoderando a personas de diversos orígenes—incluyendo padres solteros, cónyuges militares y cuidadores—para que tengan un mayor control sobre sus horas de trabajo y ganancias, permitiéndoles mantener a sus familias mientras manejan diversas obligaciones de la vida."

Mientras las familias en todo el país lidian con gastos crecientes y perspectivas de empleo inciertas, Liveops presenta un camino para generar ingresos con flexibilidad y propósito. Los agentes que trabajan de forma independiente pueden cultivar carreras sostenibles que se alineen con sus estilos de vida.

Liveops se compromete a reclutar agentes de grupos demográficos subrepresentados y a menudo pasados por alto, como candidatos bilingües, mujeres (que actualmente representan aproximadamente el 77 por ciento de la comunidad de agentes de Liveops), cuidadores, veteranos, jubilados y personas con discapacidades. Dado que Liveops no exige proximidad a un centro de llamadas físico, las personas pueden prestar servicios desde sus propias ubicaciones. Este enfoque elimina muchas barreras geográficas y socioeconómicas que típicamente dificultan la participación en la prestación de servicios remotos como agentes independientes.

"Nuestra estrategia flexible de abastecimiento beneficia tanto a las personas como a nuestros clientes", comentó Jim Watson, Director Ejecutivo de Liveops. "Podemos involucrar a un grupo de talento diverso y motivado de todo el país. Esto incluye a personas que de otra manera podrían no haber tenido acceso a estas oportunidades. Simultáneamente, ofrecemos a nuestros clientes una fuerza laboral escalable y resiliente que está preparada para satisfacer las demandas del mundo real."

Profesionales de soporte al cliente dentro de la red de Liveops tienen la autonomía de seleccionar los horarios durante los cuales desean prestar servicios. Esta flexibilidad permite a las personas coordinar sus horas de trabajo en torno a responsabilidades de cuidado, compromisos familiares, actividades educativas o incluso una fuente de ingresos secundaria.

Para los clientes, este mismo modelo permite a Liveops alinear la cobertura de servicios con la demanda real durante la temporada de impuestos, todo sin incurrir en costos adicionales de instalaciones o gastos generales a largo plazo.

Al retener los ingresos dentro de las comunidades locales en lugar de centralizar el trabajo en una sola ubicación, el modelo de Liveops fortalece las economías locales. Miles de personas tendrán la oportunidad de obtener ingresos complementarios y adquirir experiencia valiosa en soporte al cliente para una marca reconocida a nivel nacional durante uno de los períodos más ocupados de servicio al cliente del año.

Liveops ha facilitado compromisos de temporada de impuestos durante décadas. El modelo bajo demanda de la empresa le permite obtener, certificar y desplegar rápidamente agentes de soporte al cliente adecuados, asegurando que quienes llaman reciban un servicio rápido, empático y consistente con la marca durante los momentos pico. Esta metodología ayuda a los clientes de software de impuestos a minimizar los tiempos de espera, mejorar la satisfacción del cliente y salvaguardar la lealtad a la marca durante las semanas de mayor volumen del año.

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Liveops está transformando el concepto de servicio al cliente externalizado en un mundo moderno y siempre conectado, basado en la creencia de que las conexiones auténticas fomentan la lealtad a la marca. Durante más de 25 años, la empresa ha combinado tecnología de vanguardia con experiencia humana confiable, remota y compasiva para ofrecer soluciones de soporte al cliente ágiles y de alto contacto que escalan de manera efectiva y reflexiva.

Como líderes en el modelo de fuerza laboral flexible, Liveops ofrece alcance global con una adaptabilidad incomparable—ayudando a las marcas a satisfacer las necesidades de los clientes en cualquier momento y lugar. Desde interacciones complejas hasta demandas estacionales, Liveops colabora con orgullo con clientes de Fortune 500 y empresas, proporcionando experiencias personalizadas que generan confianza y crean un impacto duradero. No es externalización; es ser más inteligente.

Para más información, visita www.liveops.com

Información de contacto:

Liveops

1365 N. Scottsdale Rd, Suite 390
Scottsdale, Arizona 85257
Estados Unidos

Shelby Bozekowski
+1(720) 209-2818
https://liveops.com

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