La Plataforma IVOREE Se Integra con los Sistemas AS/400 de Kiowa

IVOREE integra sistemas heredados AS/400 y sistemas en la nube para el lanzamiento móvil de los Kiowa Casinos

Wilmington, Estados Unidos - 17 de octubre de 2026 / Ivoree.ai /

Las Vegas, Nevada - 15/10/2026 - IVOREE (ivoree.ai), la plataforma de participación omnicanal que presta servicio a operadores de toda Norteamérica, ha anunciado una asociación de plataforma móvil con la Kiowa Casino Operations Authority (KCOA). El acuerdo extiende la tecnología de participación de clientes de IVOREE y sus capacidades impulsadas por inteligencia artificial (IA) a los tres Kiowa Casinos de Oklahoma: Kiowa Casino & Hotel en Devol, Kiowa Casino Carnegie en Carnegie y Elk Creek Kiowa Casino en Hobart.

La asociación se centra en una única plataforma que conecta a los clientes con la experiencia móvil de marca de los Kiowa Casinos, acompañando el recorrido del huésped desde la sala de juegos a través de todas las amenidades de cada uno de los tres establecimientos.

A través de la plataforma, los clientes de los Kiowa Casinos obtienen acceso móvil a información de cuenta en tiempo real, ofertas personalizadas, campañas, promociones y mecánicas de juego impulsadas por la tecnología de IVOREE. La capa inteligente de datos de jugadores de la plataforma permite a cada establecimiento personalizar la experiencia del huésped a nivel de cliente individual, a la vez que proporciona a los Kiowa Casinos una visión unificada de la actividad de participación en las tres propiedades.

«Cuando empezamos a buscar una solución de plataforma móvil, lo primero y más importante era encontrar un socio sólido que tuviera visión e innovación en el ámbito tecnológico, junto con conocimiento del sector del juego y la hostelería», afirmó Callie Singh, quien dirige el marketing de los Kiowa Casinos desde 2010. «Basándonos en nuestras visitas en persona y en conversaciones con varios otros operadores de todo el país que ya utilizan la plataforma existente de IVOREE, nos quedó claro que sus soluciones estaban probadas y comprobadas sobre el terreno. Además, realizamos una diligencia debida detallada sobre todos los aspectos de la plataforma de IVOREE, revisando cuidadosamente sus funciones para su despliegue a nuestros clientes tanto en el ámbito del juego como fuera de él».

«Oklahoma es un mercado único y éramos muy conscientes de la necesidad de trabajar estrechamente con el equipo de los Kiowa Casinos para asegurarnos de cumplir con los matices específicos de su estrategia de marketing para sus clientes y usuarios en el centro de Estados Unidos. El panorama de sistemas de Kiowa y la integración con todos ellos fue un pilar clave identificado desde el principio durante su proceso de diligencia debida, y reconocimos la importancia que tenía para ellos asegurar que formara parte de nuestros factores críticos de éxito para este proyecto». - Manmohan Reddy, Responsable de Tecnología, IVOREE.

«La IA está reconfigurando todas las partes de la industria del juego, desde la captación y fidelización de jugadores hasta las operaciones, la seguridad y la estrategia», afirmó Bob Dimmick, CEO de los Kiowa Casinos. «Aunque teníamos muy presente nuestra visión de futuro en materia de innovación e IA, era muy importante para nosotros contar con un socio que demostrara solidez en integraciones tecnológicas, especialmente con nuestro panorama de sistemas existente, que incluye sistemas basados en AS/400 y soluciones en la nube. Quedó muy claro que el equipo de IVOREE es el mejor en este ámbito, con su amplia experiencia en integración de sistemas y diseño de arquitecturas con los mayores operadores de EE. UU., Canadá, Latinoamérica y África, todo ello con la seguridad como piedra angular de la entrega de sus soluciones».

«Los Kiowa Casinos son el tipo de socio para el que se creó IVOREE: un operador de una Nación Soberana con nuestra misma convicción: participación impulsada por IA, ofreciendo soluciones tecnológicas innovadoras dirigidas a los clientes del centro de EE. UU., concretamente Oklahoma y Texas. Esta asociación demuestra para qué se creó nuestra plataforma: ofrecer experiencias fantásticas para los huéspedes mediante recorridos únicos de la forma más segura». - Benjamin Keller, Responsable de Desarrollo de Negocio, IVOREE.

La solución móvil de los Kiowa Casinos ya está activa en las tres propiedades, lo que hace que la plataforma de participación de IVOREE sea accesible para los clientes directamente desde sus dispositivos móviles en cada establecimiento.

Acerca de IVOREE

Con presencia en el juego, la hostelería y el sector discrecional en general, la plataforma de IVOREE presta servicio a operadores de Historical Horse Racing (HHR), mercados de rutas, tribus de Naciones Soberanas, establecimientos de juego comercial, restaurantes, bares, hoteles y más en más de una docena de estados de EE. UU. y Canadá. IVOREE (ivoree.ai) es la plataforma de participación omnicanal que ofrece a los operadores fidelización móvil, gamificación, entretenimiento social y datos inteligentes de jugadores. Basada en décadas de experiencia en tecnología de juego, IVOREE ofrece a los operadores una única plataforma con amplio alcance, manteniendo a los clientes comprometidos y conectados en todos los establecimientos. Más información.

Acerca de la Kiowa Casino Operations Authority

La Kiowa Casino Operations Authority (KCOA) es la empresa de juego tribal de la Kiowa Tribe de Oklahoma, establecida para poseer y operar los negocios de juego de la Tribu. KCOA opera tres propiedades en el suroeste de Oklahoma: Kiowa Casino & Hotel (Kiowa Casino Red River) en Devol, la propiedad insignia, abierta 24/7 con aproximadamente 64.000 pies cuadrados de espacio de juego, más de 700 máquinas tragamonedas, juegos de mesa, un hotel de aproximadamente 60 habitaciones, el Morning Star Steakhouse, una cafetería y un bar; Kiowa Casino Carnegie en Carnegie, un establecimiento de orientación local con más de 110 máquinas tragamonedas y una cafetería que ofrece comida informal y servicio de cerveza; y Elk Creek Kiowa Casino en Hobart, que celebró su gran apertura en julio de 2025 como el primer casino del condado de Kiowa, con más de 250 máquinas tragamonedas, juegos de mesa, un bar y el Boomarang Diner. En conjunto, las propiedades generan empleos, oportunidades de formación y desarrollo económico para la Kiowa Tribe y las comunidades circundantes del suroeste de Oklahoma.

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Contactos para medios:

J.D. Hill
Responsable de Marketing
IVOREE (ivoree.ai)
[email protected]
224-268-5027

Callie Singh
Directora de Marketing
Kiowa Casino
[email protected]

Información de contacto:

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251 Little Falls Dr
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+1-224-268-5027
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