OAKLAND, CA — 19 de septiembre de 2025 — (NOTICIAS NEWSWIRE) — Sambo Ly, gerente de servicios de interpretación de Alameda Health System (AHS), ha ganado el Premio Ícono de la estación de noticias KPIX del Área de la Bahía en reconocimiento a sus décadas de servicio a refugiados y miembros de la comunidad en el condado de Alameda.

El Premio Ícono destaca a personas que han hecho una contribución significativa e impactante a su comunidad. La reportera de KPIX, Sharon Chin, habló con Ly sobre su infancia en Camboya, cómo sobrevivió al genocidio de los Jemeres Rojos y su trabajo actual sirviendo a pacientes de la red de seguridad en Alameda Health System. Vea la historia aquí.

Ly dirige el departamento de servicios de interpretación de AHS, que recibe alrededor de 2,000 solicitudes de intérpretes cada día, en 100 idiomas diferentes, de pacientes de AHS que necesitan ayuda para comunicarse con sus proveedores de atención médica. El condado de Alameda es uno de los condados étnica y lingüísticamente más diversos de los Estados Unidos, y muchos pacientes de AHS llegan con capacidad limitada para comunicarse en inglés.

El departamento de servicios de interpretación de AHS proporciona interpretación interna en 10 idiomas, ya sea en persona o de forma remota, y ofrece acceso a intérpretes remotos bajo demanda de hasta 300 idiomas. El departamento continúa innovando, recientemente introduciendo iPads que permiten a los pacientes tener conversaciones más claras con sus proveedores.

"El acceso lingüístico es una piedra angular de nuestra misión de cuidar, sanar, enseñar y servir a todos", dijo James Jackson, CEO de AHS. "El liderazgo y la compasión de Sambo garantizan que ningún paciente se quede atrás debido a una barrera lingüística. Su historia refleja la resiliencia de nuestra comunidad y los valores que nos guían todos los días en AHS. Estamos increíblemente orgullosos de ella y de todo el equipo de servicios de interpretación por hacer que la atención sea más equitativa para todos los que servimos".

La dedicación de Ly al servicio está informada por su historia personal de inmenso sufrimiento y resiliencia.

Ly y su hermano fueron enviados a un campo de trabajos forzados cuando eran niños. Un día, su hermano le pidió que le remendara los pantalones, y luego desapareció. Nunca lo volvió a ver.

Ly se enfermó de malaria y fue a un hospital donde vio a personas enfermas rodeadas de moscas.

"Estaba decidida a salir de mi lecho de muerte y me negué a morir", dijo.

Esta experiencia inspiró su interés en seguir una carrera en atención médica. Los trabajadores de refugiados ayudaron a Ly y a su familia a salir de Camboya. Se dirigieron a los Estados Unidos, donde Ly consiguió un trabajo en AHS y dedicó su vida a ayudar a sus compañeros refugiados, inmigrantes y comunidades desatendidas.

La dedicación de Ly para ayudar a su comunidad se extiende más allá de su papel en AHS. Organiza clases de baile semanales en su casa para que las niñas aprendan danza tradicional camboyana. Ha ayudado a miles de personas a completar papeleo de ciudadanía y conduce a ancianos y monjes budistas a templos en todo California. Es presidenta de la junta de Peralta Hacienda Park y ha organizado el Año Nuevo camboyano anual durante 15 años, que es el evento camboyano más grande del Área de la Bahía.

Ly dijo que se sintió honrada al enterarse de que había sido nominada y seleccionada como ganadora del Premio Ícono de KPIX.

"Sé por mi propia experiencia que tener una barrera lingüística es una discapacidad invisible. Una vez que tuve la oportunidad de trabajar en Alameda Health System, vi una oportunidad para devolverle a mi comunidad", dijo Ly. "Me siento honrada de que este trabajo sea reconocido por KPIX, y quiero reconocer a mis dedicados compañeros de trabajo en el departamento de servicios de interpretación que brindan asistencia lingüística compasiva a nuestros pacientes y marcan la diferencia en sus vidas todos los días".

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