By: Newsworthy.ai
November 13, 2025
AI가 결코 대체할 수 없는 것은 무엇인가? 기계 중심 세계에서 스토리텔링의 힘에 관한 기조 연사 브라이언 아이젠버그의 강연
5년간 주목받지 않던 자리에서 돌아온 뉴욕 타임스 베스트셀러 작가이자 디지털 설득 분야의 선구자인 브라이언 아이젠버그가 이스탄불에서 열린 글로벌 마케팅 서밋에서 전 세계 비즈니스가 들어야 할 메시지를 가지고 국제 기조 연설 무대에 복귀했습니다:
AI가 대화를 장악했을 때 인간을 어떻게 설득할 것인가?
이것은 단순한 복귀가 아니었습니다. 긴급한 순간에 대한 대응이었습니다.
아이젠버그는 사람들이 실제로 행동하도록 만드는 것에 초점을 맞춰 Google, Disney, JPMorgan Chase, Orvis, HPE, Travelocity와 같은 브랜드의 온라인 전략을 형성하는 데 도움을 주었습니다. 이제 AI 생성 콘텐츠가 모든 채널을 범람하면서 그는 비즈니스가 인터넷 초기에 직면했던 것과 같은 도전을 보고 있습니다. 단지 지금은 더 시끄럽고, 더 빠르며, 인간이 실제로 관심을 갖는 것과 더 단절되어 있을 뿐입니다.
"AI는 단어를 생성할 수 있습니다."라고 브라이언은 청중에게 말했습니다. "하지만 의미를 생성할 수 있는 것은 인간뿐입니다."
그의 기조 연설 "AI 시대에 판매하는 전설적인 스토리 유형"에서 브라이언 아이젠버그는 인공 지능이 여전히 제공할 수 없는 것을 공개했습니다. 진정한 조화. 인간의 진정성. 지속적인 신뢰를 창출하는 불꽃.
그는 가장 성공적인 브랜드가 어떻게 시대를 초월한 스토리 유형을 활용하여 감정적 관련성을 창출하고 고객 경험 전반에 걸쳐 마찰을 최소화하는지 탐구했습니다. 이 강연은 그의 최근 저서 나는 코끼리를 삼킨 것 같다: 우리가 파는 이야기, 우리가 세우는 성공에서 영감을 얻었는데, 여기서 브라이언은 많은 조직이 여섯 명의 맹인과 코끼리처럼 운영되는 방식을 설명합니다. 각 부서는 그림의 일부를 보지만 전체를 놓치며, 고객은 이 단절을 느낍니다.
아이젠버그가 리더들에게 던진 도전은 분명했습니다. 팀이 단일한 공유 스토리를 중심으로 조화를 이루지 않으면, 어떤 기술도 마케팅이 효과를 내도록 만들지 못할 것입니다.
그는 Disney, Microsoft, Purina, McKesson, Forbes, NYU, Travel Alberta와 같은 회사의 행사에서 기조 연설을 했으며, 유럽, 라틴 아메리카, 러시아, 중동, 카리브해 전역의 청중에게 연설했습니다. 하지만 이번 기조 연설은 이 순간에 더 울림 있는 화음을 struck했습니다.
브라이언은 지난 한 해 동안 AI 도구의 부상과 변화하는 고객 행동에 어떻게 대응해야 하는지 고객에게 조언해 왔습니다. 증상은 새로운 것처럼 보일 수 있습니다. 로봇 같은 메시징. 조화되지 않는 퍼널. 감정 없는 자동화. 그러나 근본적인 문제는 익숙합니다.
그가 이스탄불 청중에게 말한 대로:
"당신의 이야기가 망가졌다면, AI는 단지 더 많은 사람들이 당신을 더 빨리 무시하도록 도울 뿐입니다."
해답은 경쟁사를 AI로 이기는 것이 아닙니다. 증폭할 가치가 있는 이야기를 하는 것입니다.
"당신의 기조 연설은 정말 서밋의 하이라이트 중 하나였습니다."라고 글로벌 마케팅 서밋의 조직자 세다 미즈라클리 페릭이 말했습니다.
"당신이 가져온 통찰력과 영감의 깊이는 참석한 모든 사람에게 지속적인 인상을 남겼습니다."라고 글로벌 마케팅 서밋의 조직자 세다 미즈라클리 페릭이 말했습니다.
이 기조 연설은 진공 상태에서 태어나지 않았습니다. 이는 정체성을 잃지 않고 빠르게 변화하는 기술에 적응하려고 노력하는 회사들과의 수년간의 직접적인 작업에서 나왔습니다. 이 강연 이후에야 브라이언은 마케팅계에서 주목을 받고 있는 게시물을 작성했습니다:
- AI는 망가진 이야기를 고칠 수 없지만, 진정한 리더는 할 수 있습니다
"전설적인 스토리 유형 That Sell in an AI World"란 무엇인가요?
이는 AI가 콘텐츠 생산을 점점 더 지배함에도 불구하고 스토리텔링이 여전히 신뢰를 구축하고 비즈니스 결과를 창출하는 가장 효과적인 방법으로 남아 있는 이유를 탐구하는 브라이언 아이젠버그의 기조 연설입니다.
이 강연이 왜 중요했나요?
이는 브라이언이 5년간의 휴식 후 기조 연설 무대로의 복귀를 알렸습니다. 이는 비즈니스에서 점점 더 커지는 문제, 즉 자동화되었지만 의미 없는 메시징을 직접적으로 다뤘습니다.
브라이언 아이젠버그는 무엇으로 가장 잘 알려져 있나요?
그는 전환율 최적화와 설득 아키텍처라는 용어를 만들었고, 1998년 그의 형제와 함께 최초의 전환 최적화 에이전시를 설립했으며, 고객 경험 전략을 정의하는 데 도움을 주었고, "Call to Action," "Waiting for Your Cat to Bark?", "Be Like Amazon"을 포함한 여러 베스트셀러 책을 저술했습니다.
왜 지금인가요?
AI 콘텐츠의 범람은 명확성보다 혼란을 더 많이 창출했습니다. 브라이언은 리더들이 근본적인 문제, 즉 명확하고 믿을 수 있는 스토리의 부족을 해결하도록 돕고 있습니다.
브랜드를 위한 핵심 요점은 무엇인가요?
당신의 이야기가 당신의 전략입니다. AI는 그것을 확장할 수 있습니다. 하지만 오직 당신만이 그것을 형성할 수 있습니다.
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