By: Newsworthy.ai
November 13, 2025
ما الذي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محله أبدًا؟ بريان آيزنبرغ يتحدث عن قوة سرد القصص في عالم تسوده الآلات
رووند روك، تكساس (نيوزورثي.آي) الخميس 13 نوفمبر 2025 @ 7:00 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ — بعد خمس سنوات من الابتعاد عن الأضواء، عاد براين آيزنبرج، المؤلف الأكثر مبيعًا في صحيفة نيويورك تايمز ورائد الإقناع الرقمي، إلى منصة الخطابات الرئيسية الدولية في قمة التسويق العالمية في إسطنبول برسالة كانت الشركات حول العالم بحاجة لسماعها:
كيف تقنع البشر عندما تستولي الذكاء الاصطناعي على المحادثة؟
لم يكن هذا مجرد عودة. كان استجابةً لحظة طارئة.
ساعد آيزنبرج في تشكيل الاستراتيجيات الإلكترونية لعلامات تجارية مثل جوجل وديزني وجي بي مورغان تشيس وأورفيس وإتش بي إي وترافيلوسيتي من خلال التركيز على ما يدفع الناس حقًا للتصرف. الآن، بينما تغمر المحتوى المُولد بالذكاء الاصطناعي كل قناة، يرى نفس التحدي الذي واجهته الشركات خلال الأيام الأولى للإنترنت. لكن الآن، أصبح أكثر ضجيجًا وأسرع وأكثر انفصالًا عما يهتم به البشر حقًا.
قال براين للجمهور: "يمكن للذكاء الاصطناعي توليد الكلمات، لكن البشر فقط هم من يمكنهم توليد المعنى."
ما الذي كشفه براين آيزنبرج عن سرد القصص الذي لا يزال الذكاء الاصطناعي عاجزًا عن فعله؟
في خطابه الرئيسي "أنواع القصص الأسطورية التي تبيع في عالم الذكاء الاصطناعي"، كشف براين آيزنبرج النقاب عما لا يزال الذكاء الاصطناعي عاجزًا عن تقديمه. المواءمة الحقيقية. الأصالة البشرية. الشرارة التي تخلق الثقة الدائمة.
استكشف كيف تستخدم العلامات التجارية الأكثر نجاحًا أنواع القصص الخالدة لخلق صلة عاطفية وتقليل الاحتكاك خلال تجربة العميل. استلهم الحديث من كتابه الأخير، أعتقد أنني ابتلعت فيلًا: القصص التي نبيعها، النجاح الذي نبنيها، حيث يصف براين كيف تعمل العديد من المنظمات مثل الرجال الستة المكفوفين والفيل. كل قسم يرى جزءًا من الصورة لكنه يفتقد الكل، ويشعر العميل بالانفصال.
كان تحدي آيزنبرج للقادة واضحًا. إذا لم تتماشى فرقك حول قصة واحدة مشتركة، فلن تنجح أي كمية من التكنولوجيا في جعل تسويقك يعمل.
لقد ألقى خطابات رئيسية في فعاليات لشركات مثل ديزني ومايكروسوفت وبورينا وماكيسون وفوربس وجامعة نيويورك وترافيل ألبرتا، وتحدث إلى جماهير عبر أوروبا وأمريكا اللاتينية وروسيا والشرق الأوسط ومنطقة البحر الكاريبي. لكن هذا الخطاب الرئيسي، في هذه اللحظة، أحدث صدىً أكثر قوة.
لماذا تعود الشركات إلى سرد القصص في عصر الذكاء الاصطناعي؟
قضى براين العام الماضي في تقديم المشورة للعملاء حول كيفية الاستجابة لصعود أدوات الذكاء الاصطناعي وتغير سلوك العملاء. قد تبدو الأعراض جديدة. الرسائل الآلية. مسارات التحويل غير المتناسقة. الأتمتة بدون عاطفة. لكن المشكلة الأساسية مألوفة.
كما قال لجمهور إسطنبول:
"إذا كانت قصتك معطلة، فإن الذكاء الاصطناعي يساعد المزيد من الناس على تجاهلك بشكل أسرع."
الإجابة ليست في التفوق على منافسيك بالذكاء الاصطناعي. بل في سرد قصة تستحق التضخيم.
ماذا يقول القادة عن تأثير هذا الخطاب الرئيسي؟
قالت سيدا مزراقلي فريك، منظمة قمة التسويق العالمية: "كان خطابك الرئيسي حقًا أحد أبرز نقاط القمة."
قالت سيدا مزراقلي فريك، منظمة قمة التسويق العالمية: "العمق في البصيرة والإلهام الذي جلبته ترك انطباعًا دائمًا على كل من حضر."
من أين جاء هذا الخطاب الرئيسي؟
لم يولد هذا الخطاب الرئيسي في فراغ. نشأ من سنوات من العمل المباشر مع الشركات التي كانت تحاول التكيف مع التكنولوجيا سريعة الحركة دون فقدان هويتها. فقط بعد هذا الحديث كتب براين المنشور الذي يكتسب الآن زخمًا في دوائر التسويق:
- لا يمكن للذكاء الاصطناعي إصلاح قصة معطلة، لكن القادة الحقيقيين يستطيعون
أين يمكنك معرفة المزيد؟
الأسئلة الشائعة
ما هي "أنواع القصص الأسطورية التي تبيع في عالم الذكاء الاصطناعي"؟
هي الخطاب الرئيسي لبراين آيزنبرج، يستكشف لماذا يظل سرد القصص الطريقة الأكثر فعالية لبناء الثقة وتحقيق نتائج الأعمال، حتى مع هيمنة الذكاء الاصطناعي المتزايدة على إنتاج المحتوى.
لماذا كان هذا الحديث مهمًا؟
لقد مثل عودة براين إلى منصة الخطابات الرئيسية بعد انقطاع لمدة خمس سنوات. تناول مباشرة مشكلة متزايدة في الأعمال: الرسائل المؤتمتة لكنها بلا معنى.
ما الذي يشتهر به براين آيزنبرج؟
هو من صاغ مصطلحات تحسين معدل التحويل وهندسة الإقناع، أسس أول وكالة لتحسين التحويل مع شقيقه في عام 1998، ساعد في تعريف استراتيجية تجربة العملاء، وألف العديد من الكتب الأكثر مبيعًا، بما في ذلك "دعوة للعمل" و"في انتظار قطتك لتنهق؟" و"كن مثل أمازون".
لماذا الآن؟
أدى فيضان المحتوى بالذكاء الاصطناعي إلى خلق ارتباك أكثر من الوضوح. يساعد براين القادة في إصلاح المشكلة الجذرية — عدم وجود قصة واضحة وقابلة للتصديق.
ما هي النقطة الرئيسية للعلامات التجارية؟
قصتك هي استراتيجيتك. يمكن للذكاء الاصطناعي توسيع نطاقها. لكنك وحدك من يمكنه تشكيلها.
إخلاء المسؤولية: تم إنشاء هذه الترجمة تلقائيًا بواسطة NewsRamp™ لـ Newsworthy.ai (يشار إليهما معًا بـ "الشركات") باستخدام منصات الذكاء الاصطناعي التوليدية المتاحة للعامة. لا تضمن الشركات دقة أو اكتمال هذه الترجمة ولا تتحمل أي مسؤولية عن أية أخطاء أو سهو أو عدم دقة. الاعتماد على هذه الترجمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. لا تتحمل الشركات أية مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن مثل هذا الاعتماد. النسخة الرسمية والموثوقة لهذا البيان الصحفي هي النسخة الإنجليزية.
