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Le 12 avril, The PR Net a organisé sa deuxième conférence annuelle Future Focus au Kimpton Eventi, dédiée à l'événement, SECOND, rassemblant les principaux acteurs de l'industrie pour discuter de l'avenir du marketing et des communications.
Le panel entier de la conférence comprenait six panels entrecoupés de sessions de réseautage et a attiré un public diversifié de cadres supérieurs de divers secteurs. Les panels étaient axés sur des sujets d'actualité tels que la réinvention des médias modernes, l'avenir des événements et expériences (présenté par Snap, Inc.), ce qui vient ensuite dans le marketing d'influence (présenté par Trend Companies), les effets et les applications de l'IA, les stratégies de marketing d'affiliation et la valeur du marketing de marque.
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Réinventer les médias modernes
Modérateur : Brian Strong, directeur mondial des communications, Bloomberg Media
Panelistes : Samantha Barry, rédactrice en chef, Glamour; Amanda Smith, présidente, Fairchild Media; Willa Bennett, rédactrice en chef, Highsnobiety et Simone Oliver, conseillère stratégique et rédactrice en chef à grande échelle
Le panel "Réinventer les médias modernes" a réuni des leaders de l'industrie discutant de la nature dynamique des médias aujourd'hui. Samantha Barry, rédactrice en chef de Glamour, a souligné l'universalité d'un bon contenu, notant : “Parfois, en tant que marque, nous pouvons nous lancer dans un terrier de lapin avec ‘c’est une chose de la génération Z’, ou ‘c’est uniquement pour les femmes millénaires’, etc. Souvent, un bon contenu les atteindra tous, quelle que soit la génération.” Amanda Smith, présidente de Fairchild Media, a souligné l'importance de la clarté de la marque, déclarant : “Je pense que nous sommes tous récompensés d'avoir une clarté totale sur qui nous sommes et ce qui définit notre marque IP. Plus nous pouvons articuler cela sur le marché, mieux nous nous en sortirons.” Willa Bennett, rédactrice en chef de Highsnobiety, a souligné la valeur de l'investissement à long terme dans le contenu, affirmant : “Si vous investissez à long terme, le trafic viendra.” Simone Oliver, conseillère stratégique et rédactrice en chef à grande échelle, a discuté du changement dans l'engagement et la distribution du contenu, notant : “L'engagement a été le grand gagnant en termes de la manière dont les gens s'engagent avec votre contenu et ce que vous produisez. Vous voulez que les gens voient ce que vous faites, vous voulez que le message se propage, mais la distribution a changé.” Elle a également souligné la nature évolutive de la découverte de contenu, ajoutant : “La découverte a maintenant un visage différent.”
L'avenir des événements et des expériences
Modérateur : Jed Weinstein, fondateur et PDG, Rise & Set
Panelistes : Bronson Van Wyck, fondateur, Workshop and DIO; Rachel Racusen, directrice principale de la communication d'entreprise et des affaires publiques, Snap Inc. et Allison Barrie Rand, responsable du marketing expérientiel et des partenariats de talents, Walmart
Le panel "L'avenir des événements et des expériences" a exploré les expériences immersives et le paysage évolutif des médias. Bronson Van Wyck, fondateur de Workshop et DIO, a souligné les expériences holistiques, déclarant : “Vous voulez donner à quelqu’un l'opportunité de retourner au ventre maternel où tous les aspects de ses besoins, physiques et émotionnels, sont pris en charge.” Rachel Racusen, directrice principale de la communication d'entreprise et des affaires publiques chez Snap Inc., a mis l'accent sur la qualité plutôt que la quantité dans les médias, notant : “Si vous avez une incroyable histoire du New York Times destinée à atteindre un certain public et que c'est la seule histoire que vous obtenez sur quelque chose, cela pourrait apporter beaucoup plus de valeur que vingt histoires.” Allison Barrie Rand, responsable du marketing expérientiel et des partenariats de talents chez Walmart, a discuté de la nature intangible de la création de souvenirs, notant : “Nous sommes fondamentalement dans le métier de créer des souvenirs. Et c'est difficile à mesurer.” Rand a également souligné l'utilisation de la technologie pour favoriser la communauté et la connexion, affirmant : “La technologie doit être exploitée comme un outil pour aider à faciliter la communauté, à faciliter la connexion.” Elle a mis en garde contre s'attendre à ce que chaque expérience atteigne tous les objectifs, affirmant : “Lorsque nous nous attendons à ce que chaque expérience que nous faisons atteigne tous les objectifs, cela ne nous mènera pas très loin.”
What's Next in Influencer Marketing?
Modérateur : Faye Halligan, directrice des relations avec les talents, Trend Companies
Panelistes : Ted Raad, fondateur et PDG, Trend Companies; Anna Kai, créatrice de contenu, @itsmaybeboth; Nena Evans, créatrice de contenu, @nenaevans et Emily Fauver, créatrice de contenu, @emily.fauver
Le panel "What's Next in Influencer Marketing?" a exploré le paysage évolutif des influenceurs. Ted Raad, fondateur et PDG de Trend Companies, a souligné l'importance pour les créateurs de rester authentiques auprès de leur public, notant : “La chose la plus importante... c'est qu'ils disent qui ils sont à leur public, et le public comptera plus que toutes les campagnes.” Il a également souligné l'influence des créateurs sur leur public et leurs collègues créateurs. Emily Fauver, créatrice de contenu, a mentionné l'innovation continue dans la création de contenu sur des plateformes établies, déclarant : "Le fait que nous trouvions encore de nouvelles façons de créer du contenu sur des plateformes qui existent depuis un certain temps, je pense que cela ne fait que commencer.” Anna Kai, créatrice de contenu, a exprimé sa confiance dans la pérennité des plateformes de médias sociaux, affirmant : “Les médias sociaux seront là pour toujours, que ce soit TikTok ou MikMok, alors nous le comprendrons.” Nena Evans, créatrice de contenu, a discuté de l'incertitude des futures plateformes de partage de contenu, déclarant : “En fin de compte, la valeur que nous créons doit être partagée quelque part. Ce pourrait ne pas être TikTok, ce pourrait ne pas être Instagram, ce pourrait être inconnu. Nous ne savons vraiment pas.” Elle a souligné l'importance actuelle de la relatabilité et de l'authenticité dans la relation des créateurs avec leur public.
Effet de l'IA sur les Marcomms
Modéré par Samyutha Reddy, responsable du marketing d'entreprise, Jasper AI
Panelistes : Paul Miser, EVP, directeur du groupe, HOW (une agence 5W); Aaron Kwittken, fondateur et PDG, PRophet et PDG, Stagwell Marketing Cloud, Comms Tech Unit et Alexia Adana, vice-présidente, directrice de la technologie créative, Edelman
Le panel sur "L'effet de l'IA sur les Marcomms" a exploré comment l'intelligence artificielle façonne les stratégies de marketing et de communication. Paul Miser, EVP, directeur du groupe chez HOW, a souligné que l'IA complète les rôles humains, permettant une validation plus rapide des idées et des idées. Il a souligné : “[L'IA] ne va pas remplacer votre rôle, mais elle vous permet de valider plus rapidement les informations, elle vous permet de générer plus rapidement des idées, elle vous donne des modèles analytiques qui sont plus rapides.” Miser a également souligné l'importance pour les agences de comprendre le rôle de l'IA dans l'amélioration des relations et l'accélération des processus de validation. Aaron Kwittken, fondateur et PDG de PRophet, a exhorté les professionnels à adopter une mentalité de devenir des ingénieurs en communication. Il a discuté de l'importance de l'IA prédictive, affirmant : “A chaque fois que les gens parlent d'IA, ils pensent à la génération. Mais l'IA prédictive sera la plus puissante, la plus conséquente et la plus révolutionnaire pour les professionnels des communications.” Alexia Adana, vice-présidente, directrice de la technologie créative chez Edelman, a souligné la nécessité de devenir compétent avec des outils d'IA, affirmant : “À titre individuel, il s'agit de se sentir à l'aise en ayant un échange avec des outils d'IA d'une manière qui va vous aider à aborder les problèmes et vos objectifs de manière plus efficace que si vous vous appuyiez uniquement sur votre cerveau individuel.”
Élévation des stratégies de marketing d'affiliation
Modérateur : Jeremiah Corley, directeur de l'affiliation, Dreamday
Panelistes : Teresa Grammatke, directrice principale, eAccountable; Taylor Kendrick, responsable principal, partenariats de canal, impact.com; Jacqueline Goldstein, vice-présidente, Commerce, NY Post et Leilani Han, directrice exécutive, Commerce, The New York Times Wirecutter
Le panel "Élévation des stratégies de marketing d'affiliation" a offert des perspectives dynamiques pour dynamiser les approches d'affiliation. Teresa Grammatke d'eAccountable a souligné une évolution de la perspective du public, notant : “Le public a changé et les gens supposent que vous gagner de l'argent maintenant. Donc ce n'est pas aussi important pour le public de savoir qu'ils gagnent.” Taylor Kendrick d'impact.com a souligné le besoin critique d'un engagement proactif des affiliés, affirmant : “Vous devez être diligent pour suivre tous ces affiliés, assurez-vous simplement de continuer et de continuer à les contacter.” Jacqueline Goldstein de NY Post a discuté du rôle crucial de l'offre d'avantages concurrentiels aux affiliés, comme la livraison rapide gratuite. Leilani Han du New York Times Wirecutter a souligné l'importance stratégique des éditeurs de contenu commerciale, affirmant : “Pour les professionnels des RP de performance, les éditeurs de contenu commerciaux ne représentent pas seulement un nombre dans le décompte de la couverture que vous obtenez, nous ajoutons maintenant de la valeur au chiffre d’affaires de vos clients.” Han a également souligné la nature vitale de la promotion des partenariats d'affiliation, affirmant : “Un lien d'affiliation n'est pas un robinet de revenus où vous mettez simplement un lien d'affiliation et l'allumez. C'est une boucle de rétroaction constante, il est important de nourrir constamment les partenariats.”
2024 est-elle l'année du marketing de marque?
Modératrice : Celia Jones, directrice marketing, FINN Partners
Panelistes : Ana Andjelic, directrice de la marque, Ex Esprit, Banana Republic; Colin Kavanagh, directeur marketing, Pernod Ricard; Samina Virk, PDG Amérique du Nord, Vestiaire Collective et Crystal Vinisse, vice-présidente - Leader mondial de la marque, marques de style de vie et de luxe, Hyatt Hotels Corporation
Le panel très attendu, "2024 est-elle l'année du marketing de marque?", a exploré le paysage évolutif du marketing de marque, les experts fournissant des aperçus des stratégies et des approches qui définiront l'année à venir. Ana Andjelic, directrice de la marque chez Ex Esprit et Banana Republic, a caractérisé le marketing de marque comme une stratégie d'influence culturelle, préconisant un engagement continu avec la culture et la créativité. Samina Virk, PDG d'Amérique du Nord chez Vestiaire Collective, préférait le terme "croissance de la marque", soulignant l'interconnexion du marketing de marque avec la croissance globale de l'entreprise. Elle a souligné l'importance de comprendre le client pour créer des moments de marque authentiques, affirmant : “Concentrez-vous sur qui est votre client ou votre client. Parce que je pense que cela vous aidera à répondre aux moments dont vous parlez et à l’associer à ce qui est authentique.” Crystal Vinisse, vice-présidente - Leader mondial de la marque chez Hyatt Hotels Corporation, a souligné la nature axée sur l'expérience de l'économie d'aujourd'hui, notant que les marques doivent respecter leurs promesses pour maintenir la confiance des clients. Elle a remarqué : “Nous sommes toujours beaucoup dans une économie axée sur l'expérience. Cela signifie, même si j'ai une connexion émotionnelle avec votre marque, il y a moins de pardon et de grâce si j'ai une expérience qui ne correspond pas à ce que vous m'avez vendu.” Colin Kavanagh, directeur marketing chez Pernod Ricard, a souligné l'importance de l'authenticité dans le message de la marque, affirmant : “Vous devez être authentique. C'est la chose clé pour moi - et vous devez rester fidèle à cela.”
La conférence Future Focus a offert aux participants des connaissances inestimables sur les dernières tendances et les prédictions futures pour l'industrie du marketing et des communications. Les pauses de réseautage tout au long de la journée ont été appréciées par le public, qui comprenait des représentants de marques comme Sephora, Bumble, Fritz Hansen, Hilton Hotels, Brunello Cucinelli, Turkish Airlines, Match Group, Pernod Ricard, J. Crew, Leading Hotels of the World et Campari Group, et des dirigeants d'agences de M&C Saatchi, Weber Shandwick, BPCM, Magrino, H&S, Finn Partners, 5W, Derris, Quinn, Day One Agency, KWT Global, Karla Otto et LaForce. Le sommet s'est terminé par une réunion des invités dans le bar de SECOND pour l'heure du cocktail, en dégustant des cocktails de Redemption Whiskey, Gray Whale Gin, Cantera Negra Reposado Tequila et Josh Cellars Wines.
Photos: Link ICI (crédit : Adele Makulova)
A PROPOS DU PR NET : Le PR Net est le premier réseau mondial pour les professionnels du marketing et des communications. C'est une version moderne du club de réseautage classique et un "favori des initiés de l'industrie" pour les cadres à la recherche d'une plate-forme centrale pour l'intelligence de l'industrie et les connexions. Fondé par la vétéran de l'industrie Lisa Smith en 2015, le PR Net se compose de contenu en ligne qui se lit comme un magazine, de services réservés aux membres et d'événements numériques et en personne très recherchés.
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