¿Debería Su Agente Inmobiliario Alguna Vez Decir "No Lo Sé"? Un Corredor De Little Rock, Arkansas, Que Se Postuló Para Un Cargo Dice Que Sí

Una campaña de 2006 para la Cámara de Representantes estatal y más de 3.000 puertas enseñaron a Jerry Larkowski que un honesto "déjame averiguarlo" genera más confianza que una suposición segura.

Los compradores y vendedores hacen docenas de preguntas a su agente durante una transacción. Qué significa una cláusula del contrato. Si un problema de título retrasará el cierre. Cómo afecta el contrato de arrendamiento de un inquilino a una venta. La mayoría de los agentes sienten la presión de responder a todas ellas en el momento, y Jerry Larkowski cree que esa presión causa más daño que una laguna en el conocimiento.

Larkowski es Managing Broker en ESQ. Realty Group, LLC en Little Rock, Arkansas, y ha sido abogado con licencia desde 1991. Mucho antes de dedicarse al sector inmobiliario, se postuló para un escaño en la Cámara de Representantes de Arkansas. Perdió. La lección que extrajo de esa campaña es la que sigue aplicando con sus clientes hoy en día.

El camino de Larkowski hacia la papeleta comenzó con una elección que salió mal. Recuerda que durante el ciclo electoral de 2002 en el condado de Pulaski, los votantes fueron enviados a los colegios electorales equivocados, no se imprimieron suficientes papeletas y algunas personas que se presentaron fueron rechazadas antes del cierre de las urnas.

A principios de 2003, los funcionarios locales le pidieron que aceptara un nombramiento en la Comisión Electoral del Condado de Pulaski, un cargo voluntario, con la esperanza de que pronto se desempeñara como presidente para mostrar al público que los problemas se estaban tomando en serio. Se convirtió en presidente en sus primeras dos reuniones. La comisión contrató a un nuevo director y estableció nuevos procesos para futuras elecciones. Las elecciones de menor participación, de biblioteca y de impuestos escolares siguieron inmediatamente y sirvieron bien para implementar los nuevos procesos antes de que llegaran las elecciones más grandes.

La cobertura fue constante. Larkowski dice que apareció regularmente en el periódico estatal durante meses, y equipos de televisión se presentaron para entrevistarlo. Alguien cercano a él le ofreció una llamada de atención que se le quedó grabada.

"Si salía mal y se ponía feo, nadie dudaría en culparte", recuerda que le dijeron. "Así que más te vale disfrutar de la gloria de que salga realmente, realmente bien".

En 2005, Larkowski renunció a la comisión para postularse a la Cámara estatal en 2006. Cuatro candidatos entraron en la contienda, y recuerda más de $250.000 en donaciones combinadas, lo que, según él, la convirtió en una de las contiendas por la Cámara estatal más costosas de Arkansas en ese momento.

De enero a mediados de mayo de 2006, recorrió el distrito después del trabajo y los fines de semana. Según su cuenta, tocó más de 3.000 puertas.

No ganó. "Les dije a todos la semana siguiente que he perdido casos en el tribunal por los que todavía estoy más enojado que por esto", dice. "Valió la pena perder, supongo, es probablemente la mejor manera de decirlo".

Lo que ganó fue una imagen más clara de las personas detrás de los votos. Dice que la gran mayoría eran "personas de buen corazón, trabajadoras, contribuyentes y respetuosas de la ley" que simplemente quieren que su ciudad, estado y país funcionen. También notó que los propietarios de viviendas prestaban especial atención a la política local. "Las personas que son dueñas de sus casas se interesan un poco más, creo, en las cosas porque tienen algo en juego", dice.

La campaña electoral es un flujo constante de preguntas de extraños, y no todas tienen respuestas fáciles. Larkowski vio a muchas personas responder a una pregunta que no podían contestar hablando en círculos.

Él adoptó un enfoque diferente, y todavía lo usa en el sector inmobiliario. "Sé mucho, pero no sé la respuesta a esa pregunta, pero voy a averiguarlo y me pondré en contacto contigo", dice. "Y luego hacer seguimiento y hacerlo".

Dice que los clientes responden mejor a eso que a una suposición pulida, en parte por quién lo dice. Después de 35 años como abogado con licencia, la gente espera que lo sepa todo. Cuando admite que no lo sabe, la reacción suele ser sorpresa. "Piensan, vaya, no lo sabe. La mayoría de las personas como él simplemente inventarían una respuesta", dice. "Creo que impone respeto. Y cuando empiezas a perder el respeto de las personas a las que intentas vender algo, más vale que te rindas".

Para cualquiera que trabaje con un agente, la conclusión práctica es simple. Una respuesta larga y vaga que se apoye en "creo que" es una señal de advertencia, especialmente en preguntas sobre títulos, contratos, plazos u obligaciones legales. Una suposición sobre cualquiera de esos puede costar dinero real.

Una mejor respuesta suena específica incluso cuando está incompleta. El agente dice lo que sabe, nombra lo que necesita confirmar, te dice a quién preguntará, ya sea un abogado, una compañía de títulos o un prestamista, y te da un plazo. Luego te devuelve la llamada.

Los antecedentes de Larkowski en derecho, servicio público y bienes raíces se describen en su página Sobre mí. Su consejo para evaluar a cualquier agente es el mismo que aprendió en aquellos portales: nadie espera que lo sepas todo, pero sí esperan que seas honesto al respecto.

Una suposición segura puede costarle a un cliente miles. Un honesto "déjame averiguarlo" les cuesta un día.

Acerca de ESQ. Realty Group, LLC
ESQ. Realty Group, LLC es una correduría inmobiliaria de servicio completo que atiende los mercados de Little Rock y Hot Springs en el centro de Arkansas.

El Managing Broker Jerry Larkowski es un corredor inmobiliario y abogado con doble licencia y experiencia en derecho procesal. Obtenga más información en esqbrokers.com.

Descargo de responsabilidad: Este artículo se basa en la información proporcionada por la fuente experta citada anteriormente. Tiene fines meramente informativos generales y no constituye asesoramiento legal, financiero o inmobiliario. Los lectores deben realizar su propia investigación y consultar a profesionales calificados antes de tomar cualquier decisión inmobiliaria o financiera

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