• Iberojet validará la documentación de los pasajeros a través de Zamna en una importante primicia para la tecnología de identidad
• La infraestructura ascendente de Zamna verifica a los pasajeros antes de volar, eliminando el 100% de las multas por documentación y desbloqueando nuevos datos para las operaciones de las aerolíneas

La empresa de software londinense Zamna ha anunciado hoy el lanzamiento de su infraestructura de identidad patentada con la aerolínea española y portuguesa Iberojet, parte de Ávoris Corporación Empresarial.

El despliegue forma una parte central de la estrategia más amplia de transformación digital de Iberojet, destinada a reducir colas, disminuir las verificaciones manuales y garantizar el cumplimiento a medida que se endurecen las normas de viajes internacionales.

Operando de forma fluida y en tiempo real, la tecnología patentada única de Zamna pre-valida pasaportes, tarjetas de embarque y documentos de viaje días o incluso semanas antes de que los viajeros lleguen al aeropuerto. Garantiza el cumplimiento de los requisitos de entrada específicos de cada destino y proporciona a los pasajeros visibilidad anticipada si algo necesita corrección.

En el primer mes de operación, más del 60% de los pasajeros que facturaron en línea ingresaron al flujo de Zamna, y casi el 70% de ellos fueron completamente verificados para volar con anticipación. De los pocos pasajeros (5%) que no fueron verificados, casi el 70% falló en la verificación debido a simples discrepancias en la identificación. Por primera vez, Iberojet ahora tiene visibilidad anticipada de las razones por las cuales fallan las verificaciones de identidad, incluso antes de que los pasajeros lleguen al aeropuerto. Zamna señala estos problemas de antemano, permitiendo a las aerolíneas tomar medidas proactivas y reducir las intervenciones manuales de último minuto.

Irra Ariella Khi, CEO y Co-Fundadora de Zamna, comentó: "Este despliegue no se trata solo de una facturación más fluida; se trata de quitar la responsabilidad regulatoria y financiera por las verificaciones de documentos a las aerolíneas. No solo estamos automatizando las verificaciones contra las normas de viaje y desbloqueando tarjetas de embarque digitales. Zamna elimina el 100% de las multas por visas inválidas, identificaciones no coincidentes o eTAs omitidas. A medida que se endurecen las normas de viaje y más destinos imponen requisitos de entrada estrictos y de rápida evolución, las aerolíneas necesitan soluciones que garanticen el cumplimiento a escala. Zamna hace exactamente eso y asumimos toda la responsabilidad por hacerlo bien".

El sistema ya está operativo en las rutas de largo recorrido de Iberojet desde la Península Ibérica, España y Portugal hacia América Latina y el Caribe, incluyendo México, Costa Rica, República Dominicana, Honduras y otros destinos. Se planea la expansión para los viajes de regreso a Europa, así como para rutas adicionales.

El despliegue completamente configurado fue diseñado para alinearse con la pila tecnológica y los procesos operativos existentes de Iberojet, incluyendo una WebView de marca personalizada integrada directamente dentro de la experiencia relanzada de facturación en línea de la aerolínea. Una vez que se realiza una reserva, el sistema la inspecciona, solicita la documentación necesaria, verifica las normas de viaje específicas del destino y valida los requisitos de inmigración o entrada según sea necesario.

Toni Pou Mir, Director de BT & IT de Iberojet, compartió: "Hemos visto el potencial de esta herramienta de primera mano: reduciendo el proceso de facturación de más de una hora a menos de treinta minutos. Lo presenciamos en tiempo real. La asociación con Zamna ha aliviado la presión en nuestros equipos de primera línea, reducido las colas y hecho el proceso más intuitivo para los pasajeros. Incluso en casos complejos, el sistema gestiona el cumplimiento de forma fluida en segundo plano, permitiendo a nuestro personal enfocar su tiempo y energía donde realmente importa. Es una forma más inteligente y humana de operar".

Acerca de Zamna

Zamna es el proveedor líder de tecnología de validación de identidad y documentos para el sector de viajes, entregando soluciones probadas y de grado de producción para algunas de las aerolíneas más reconocidas del mundo. Somos confiados por aerolíneas incluyendo British Airways (IAG), Volaris, Viva Aerobus, WestJet e Iberojet para entregar validación de documentos automatizada y precisa que reduce costos, elimina riesgos y eleva la experiencia del pasajero.

La plataforma de IA de Zamna ha validado más de 70 millones de documentos hasta la fecha, cubriendo más de 2,500 tipos de documentos de más de 140 países, incluyendo pasaportes, visas, identificaciones nacionales, permisos de residencia y más. Nuestra tecnología opera 24/7 en entornos de aerolíneas en vivo con tasas de éxito de más del 90% de autorización de pasajeros ascendente y 100% de eliminación de multas por documentación donde se despliega.

Acerca de Iberojet

Iberojet es una aerolínea de medio y largo recorrido que forma parte de Ávoris Corporación Empresarial, un operador turístico global líder en la Península Ibérica. Comenzó a operar en 2013 con un modelo de negocio híbrido que ofrece servicios regulares, vuelos especiales, operaciones de wet lease y comercialización de carga en sus rutas. Con sede en Madrid, Barcelona y Lisboa, ofrece una experiencia fluida adaptada a las necesidades de sus clientes B2B y B2C. Su flota consta de ocho aeronaves, siete de fuselaje ancho (dos A350-900, dos A330-300, un A330-900neo, un A330-300 con clase business y un A330-900neo con clase business) y una de fuselaje estrecho (A320-214). Ofrece una amplia gama de destinos que crecen y evolucionan constantemente. La aerolínea vuela actualmente a más de 15 destinos en Europa, el Caribe, el Océano Índico y el Sudeste Asiático, incluyendo Costa Rica, Honduras, Cancún, Punta Cana, Bangkok, Querétaro, Mauricio, Orlando, Santa Clara y La Romana. Uno de los pilares fundamentales de Iberojet es su compromiso con prácticas responsables en términos de calidad y medio ambiente. Iberojet es miembro de IATA y tiene certificaciones IOSA, ISO 9001 e ISO 14001. Para más información, por favor visite: https://www.iberojet.com

La entrada Zamna lanza tecnología de identidad patentada con Iberojet para transformar el cumplimiento de viajes y reducir colas en aeropuertos en rutas de largo recorrido ibéricas apareció primero en citybiz.

Descargo de responsabilidad: Esta traducción ha sido generada automáticamente por NewsRamp™ para citybiz (colectivamente referidos como "LAS EMPRESAS") utilizando plataformas de inteligencia artificial generativas de acceso público. LAS EMPRESAS no garantizan la exactitud ni la integridad de esta traducción y no serán responsables por ningún error, omisión o inexactitud. La confianza en esta traducción es bajo su propio riesgo. LAS EMPRESAS no son responsables por ningún daño o pérdida resultante de tal confianza. La versión oficial y autoritativa de este comunicado de prensa es la versión en inglés.