LONDRES, ANGLETERRE, 15 mars 2024 /24-7PressRelease/ -- Estatetrace a officiellement lancé son service de recherche de haute précision pour aider les institutions financières à renouer avec les clients inactifs, les détenteurs d'actifs dormants historiques, et les représentants des clients décédés.
Il est estimé qu'il y a des dizaines de milliards de livres d'actifs non réclamés au Royaume-Uni, dont 1,6 milliard de livres dans les banques et les sociétés de construction et 4,2 milliards de livres d'actifs dormants dans les National Savings and Investments. En 2022, il y avait 26,6 milliards de livres de fonds de pension non réclamés, tandis qu'il y a encore 640 millions de livres enregistrées comme actifs dormants[1]. Dans l'ensemble de l'industrie des services financiers, cela concerne des millions de personnes qui sont injoignables malgré les efforts précédents pour corriger ces données.
Andy Davies, responsable des relations avec les institutions financières chez Estatetrace explique : "En tant que gardiens d'actifs, les institutions financières sont confrontées à un énorme défi pour renouer avec leurs clients ou leurs représentants lorsqu'ils ont déménagé, sont entrés en maison de retraite, ou sont décédés il y a quelque temps. Les institutions doivent s'assurer qu'elles ont fait tous les efforts raisonnables pour les localiser, ou les représentants des clients lorsque le client est décédé. Souvent, ces dossiers clients ont été pris dans le cadre de fusions et acquisitions et peuvent poser des difficultés lorsqu'il s'agit de comprendre la provenance des données et les activités antérieures. Pour certaines entreprises de services financiers, jusqu'à 20% des adresses des clients sont connues comme étant obsolètes.
"Même lorsque les institutions financières savent que leur client est décédé, ou qu'il est hors de l'espérance de vie, comment peuvent-elles identifier et rapatrier les actifs à la personne correcte sans que la succession n'initie le contact ?
"La situation est devenue plus urgente avec l'expansion du programme d'actifs dormants, ce qui signifie que davantage de sociétés seront encouragées à traiter les fonds détenus sur des comptes appartenant à des clients disparus.
"En réponse à ces défis, il y a un an, nous avons créé Estatetrace pour aider les entreprises à s'assurer qu'elles ont fait 'tous les efforts raisonnables' pour identifier et renouer avec le véritable propriétaire avant que les fonds ne soient transférés au Reclaim Fund Ltd et nous travaillons désormais avec plusieurs grandes sociétés cotées en bourse. Notre approche sur mesure, qui renforce les capacités humaines avec des capacités numériques, signifie que nous pouvons choisir les sources de données au cas par cas, donnant à chaque client sa propre enquête complète et ses propres notes de dossier. Grâce à cela, nous avons un taux de réussite prouvé allant jusqu'à +70% pour la résolution des cas, même lorsque les informations client sous-jacentes sont soit historiques soit incomplètes."
"Lorsqu'un client est retrouvé décédé, nous fournissons les coordonnées actuelles du liquidateur ou du proche parent afin que l'entreprise financière puisse ensuite les contacter pour rapatrier les fonds. Notre taux de découverte pour les liquidateurs est aussi élevé que +90%. De manière unique, puisque notre société mère Estatesearch travaille avec plus de 2 000 cabinets professionnels d'administration successorale, qui agissent souvent au nom de nombreuses successions, nous sommes dans une position unique pour mettre en relation les entreprises de services financiers et les liquidateurs professionnels concernant leur client mutuel."
Les entreprises financières ne sont pas tenues de transférer des informations sensibles sur les clients à Estatetrace, elles fournissent simplement une liste de noms, de dates de naissance et de dernières adresses connues, et Estatetrace fait le reste. Le groupe est accrédité ISO27001 et garantit le transfert, la conservation et la maintenance des données client selon les normes de l'industrie.
Souvent, le fardeau de la recherche incombe entièrement à l'entreprise financière. Cependant, avec les synergies entre Estatetrace et la société mère, Estatesearch, les coûts et la proactivité sont désormais partagés. Alors qu'Estatesearch propose une solution pour les professionnels traitant l'administration successorale pour identifier des actifs oubliés ou perdus, Estatetrace fournit aux entreprises financières une solution pour renouer avec leurs clients perdus. Les synergies résultantes offrent un remède pour les actifs perdus et un traitement pour les causes sous-jacentes.
Pour les entreprises financières, cela signifie une réduction immédiate et significative des avoirs des clients disparus et décédés, avec un suivi continu sans frais supplémentaires et sans avoir à transférer les données clients en dehors de l'organisation.
Andy Davies conclut : "Le lancement d'Estatetrace, en collaboration avec Estatesearch, agit désormais comme un remède et un traitement pour cette problématique pressante de l'industrie. Nous aidons maintenant les entreprises financières à aborder de manière proactive leurs listes de clients disparus avec des taux de découverte et de précision élevés, garantissant de bons résultats pour les clients."
Pour plus d'informations, veuillez consulter : www.estatetrace.co.uk
Notes aux éditeurs
[1]: Source : The Reclaim Fund Ltd 2022, Rapport NS&I 2022, Enquête de l'Institut de politique des pensions 2022 et Rapport de la Commission sur les actifs dormants 2016. Les chiffres totaux des clients 'disparus' suggèrent un montant estimé de 32,4 milliards de livres d'actifs non réclamés au Royaume-Uni de manière conservatrice. Cependant, dans la plupart des cas, ces chiffres remontent à 7 ans ou plus. En extrapolant, nous pensons que le chiffre pourrait être plus proche de 200 milliards de livres.
À propos d'Estatetrace
Estatetrace propose un service de recherche de haute précision, adapté aux besoins de l'industrie des services financiers, qui garantit que tous les efforts raisonnables ont été faits pour localiser les clients disparus et les représentants des clients décédés. Pour plus d'informations, veuillez consulter : www.estatetrace.co.uk
À propos d'Estatesearch
Estatesearch, une entreprise de technologie juridique pour les praticiens du secteur privé travaillant sur des cas de deuil et de perte de capacité mentale et l'un des fondateurs du Vulnerable Banking Group, est depuis longtemps un défenseur de la protection des personnes les plus à risque. Estatesearch est désormais le plus grand fournisseur de recherches sur les actifs et les passifs au Royaume-Uni et pionnier de nouvelles données et technologies pour aider les praticiens privés à identifier les actifs et les passifs depuis 2018. Pour plus d'informations, veuillez consulter : Simplifier la diligence raisonnable des successions avec Estatesearch
Pour plus d'informations / images haute résolution, veuillez contacter : Mel Betts
Grapevine PR Ltd
01544 318546
melanie.betts@grapevinepr.com
Avertissement : Cette traduction a été générée automatiquement par NewsRamp™ pour 24/7 Press Release (collectivement désignés sous le nom de "LES ENTREPRISES") en utilisant des plateformes d'intelligence artificielle génératives accessibles au public. LES ENTREPRISES ne garantissent pas l'exactitude ni l'intégralité de cette traduction et ne seront pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes. Vous vous fiez à cette traduction à vos propres risques. LES ENTREPRISES ne sont pas responsables des dommages ou pertes résultant de cette confiance. La version officielle et faisant autorité de ce communiqué de presse est la version anglaise.
