By: 24-7 Press Release
April 10, 2024
Las empresas de telecomunicaciones están seis años rezagadas frente a los hiperescaladores en habilidades tecnológicas clave, poniendo en peligro el crecimiento futuro
• Los operadores de telecomunicaciones están rezagados en comparación con los hiperescalers y empresas tecnológicas similares en la adquisición de habilidades como inteligencia artificial, innovación y experiencia del usuario que ayudarán a asegurar su futuro.
• Desarrollar capacidades tecnológicas clave es de importancia estratégica para que las empresas de telecomunicaciones logren sus ambiciones.
En una muestra de 19 operadores de telecomunicaciones y nueve empresas tecnológicas de todo el mundo, se reveló que en promedio el 14% de los puestos de trabajo de las empresas de telecomunicaciones se enfocaban en estas categorías de habilidades del futuro. Esto se compara con el 31% para las empresas tecnológicas. Entre los operadores de telecomunicaciones en el estudio, Swisscom, Singtel y Telstra son líderes y ven la mayor parte, más del 20%, de su fuerza laboral en puestos de trabajo relacionados con las capacidades futuras.
Otros hallazgos sugieren que los operadores de telecomunicaciones han ampliado su enfoque en las capacidades futuras, con casi todas las empresas de telecomunicaciones acelerando la adquisición de dichas habilidades en un período de 12 meses. "Los roles de software y análisis de datos asumieron una mayor proporción de las contrataciones de telecomunicaciones que los roles de red en el último año. La inversión de las empresas de telecomunicaciones en ciberseguridad y automatización también fue más agresiva que la de las empresas tecnológicas en este período. Sin embargo, la inversión en automatización y experiencia del usuario y la adquisición de experiencia en inteligencia artificial aún no es lo suficientemente sólida", continúa Warren.
"Traer las capacidades correctas, y hacerlo rápidamente, es tan crítico para el éxito futuro de las empresas de telecomunicaciones que lograr este objetivo debería elevarse al más alto nivel en las organizaciones", observa Marina Koytcheva, directora de investigación en STL Partners. "La competencia por el mejor talento tecnológico es feroz en muchos países, por lo que las empresas de telecomunicaciones necesitan capacitar rápidamente a su fuerza laboral actual si quieren estar preparadas para el crecimiento en el futuro."
STL Partners es una firma líder en investigación y consultoría global que se enfoca en las industrias de telecomunicaciones y tecnología. Permitimos que las empresas de telecomunicaciones, empresas tecnológicas y sus socios hagan que el mundo funcione mejor. Más información sobre nuestra investigación y servicios está disponible en www.stlpartners.com
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