TORONTO, ON, 11 de junio de 2026 /24-7PressRelease/ -- Las empresas se mueven más rápido que nunca. Las reuniones llenan los calendarios. Los mensajes llegan constantemente. Los equipos permanecen activos todo el día. Sin embargo, muchas compañías aún luchan por mejorar el rendimiento de manera medible.

Según Shaqeem Akbar-Downey, el problema no siempre es el esfuerzo. A menudo, es la dirección.

"Muchos equipos están ocupados de la mañana a la noche, pero nada importante avanza realmente", dice. "La gente confunde movimiento con progreso".

Akbar-Downey, quien trabaja en gestión de marketing y publicidad y asesora a jóvenes atletas a través de programas de baloncesto y fútbol americano, ha pasado años observando cómo la atención fragmentada afecta tanto el rendimiento como la consistencia.

Se refiere al problema como la "trampa del trabajo ocupado".

La actividad no es lo mismo que el resultado

Investigaciones de la Asociación Americana de Psicología muestran que la multitarea y el cambio constante de tareas pueden reducir la productividad hasta en un 40 por ciento. Otro estudio de la Universidad de California, Irvine, encontró que los trabajadores pueden tardar más de 20 minutos en recuperar completamente el enfoque después de interrupciones.

A pesar de estos hallazgos, muchas empresas continúan operando en entornos construidos alrededor de la reacción constante.

Un dueño de negocio revisó recientemente un día laboral completo con el personal después de notar una disminución en el rendimiento.

"Nos dimos cuenta de que habíamos pasado horas respondiendo mensajes y discutiendo ideas", explica Akbar-Downey. "Al final del día, casi ninguno del trabajo central se había completado realmente".
El problema no era la pereza. Era un enfoque fragmentado.

Por qué el trabajo "ocupado" a menudo se siente productivo

El trabajo ocupado crea la apariencia de impulso. Respuestas rápidas. Actualizaciones interminables. Reuniones constantes.

El problema es que la actividad visible a menudo reemplaza la ejecución significativa.

Akbar-Downey señala similitudes entre los negocios y el entrenamiento deportivo.

"En los deportes juveniles, ves jugadores corriendo constantemente pero evitando los ejercicios que realmente mejoran el rendimiento", dice. "Las empresas hacen lo mismo. Los equipos se mantienen activos pero evitan el trabajo más profundo que requiere concentración".

Este patrón crea inconsistencia con el tiempo. Los proyectos comienzan rápido pero pierden estructura a mitad de camino. Los procesos cambian con demasiada frecuencia. Los equipos reaccionan emocionalmente en lugar de sistemáticamente.

El cambio constante debilita el rendimiento

Una de las mayores causas de ejecución descuidada es el cambio constante de tareas.

Un gerente de campaña describió recientemente la revisión del rendimiento de marketing mientras respondía simultáneamente a múltiples conversaciones. Se pasaron por alto detalles importantes. Se envió información incorrecta a los clientes. Pequeños errores crearon problemas operativos mayores.

"Todos se sentían productivos porque se movían rápido", dice Akbar-Downey. "Pero la velocidad sin estructura generalmente crea más trabajo de limpieza después".

Él cree que muchas empresas ahora operan en un estado permanente de urgencia, donde cada problema parece igualmente importante.

"Ese entorno destruye el enfoque", dice.

Lo que las empresas deberían hacer en su lugar

Akbar-Downey recomienda un enfoque más estructurado basado en la consistencia y los resultados medibles.

Entre sus recomendaciones:
-Proteger bloques de trabajo ininterrumpido cada día
-Reducir la comunicación interna innecesaria
-Rastrear resultados completados en lugar de actividad visible
-Construir sistemas repetibles para revisiones y seguimiento
-Dejar de cambiar de dirección antes de que los procesos tengan tiempo de funcionar

Un equipo que observó introdujo períodos de revisión fijos cada mañana antes de que comenzaran las llamadas y reuniones.

"En cuestión de semanas, los errores disminuyeron porque la gente finalmente tuvo tiempo para pensar adecuadamente", dice.

Por qué la estructura supera al ajetreo

Investigaciones de la Universidad de Stanford han demostrado que la productividad disminuye drásticamente una vez que las personas trabajan consistentemente horas excesivas. Las tasas de error aumentan mientras la precisión disminuye.

Akbar-Downey cree que muchas empresas han confundido el agotamiento con el compromiso.

"La cultura del ajetreo hizo que la gente pensara que la presión constante equivale a rendimiento", dice. "Generalmente solo crea trabajo descuidado".

En cambio, él cree que las rutinas estables crean resultados más sólidos a largo plazo.

El mismo principio se aplica en los programas deportivos juveniles, donde los hábitos repetitivos a menudo importan más que la motivación emocional.

"La consistencia supera a la intensidad la mayoría de las veces", dice.

Un problema de rendimiento creciente

A medida que las empresas continúan operando en entornos de ritmo rápido, la presión para permanecer constantemente activo ha aumentado. Akbar-Downey cree que las empresas que aprendan a proteger, enfocar y estructurar obtendrán una gran ventaja.

"La mayoría de los problemas de rendimiento no comienzan porque a la gente le falte talento", dice. "Comienzan porque los sistemas se rompen bajo la distracción".

Su consejo es simple: centrarse menos en parecer ocupado y más en construir sistemas repetibles que se mantengan bajo presión.

Acerca de Shaqeem Akbar-Downey
Shaqeem Akbar-Downey es un profesional en gestión de marketing y publicidad que trabaja con concesionarios de autos usados para construir campañas centradas en el rendimiento, basadas en la calidad de los leads, el seguimiento y los resultados medibles. También participa activamente en programas juveniles de baloncesto y fútbol americano, ayudando a jóvenes atletas a desarrollar disciplina, consistencia y estructura a través del entrenamiento y la mentoría.

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