Dugan's Travels Invierte en el Próximo Capítulo del Apoyo a Asesores

BREMERTON, WA, 15 de agosto de 2026 /24-7PressRelease/ -- La agencia fortalece su equipo de apoyo, educación, tecnología, alianzas con proveedores e iniciativas de desarrollo de asesores mientras se prepara para su próximo capítulo.

Dugan's Travels continúa invirtiendo en las personas, herramientas, educación y relaciones que ayudan a los asesores de viajes independientes a construir negocios exitosos.

A medida que la industria de viajes continúa evolucionando, Dugan's Travels está analizando detenidamente lo que sus asesores necesitan, no solo hoy, sino en los próximos años. Eso incluye fortalecer el equipo detrás de los asesores, mejorar los procesos internos, evaluar la tecnología, ampliar las oportunidades educativas, desarrollar comunidades de asesores y continuar construyendo alianzas significativas con proveedores.

"Nunca hemos querido crecer solo por el hecho de ser más grandes", dijo Jennifer Dugan, propietaria de Dugan's Travels. "Queremos ser mejores. Eso significa analizar continuamente lo que nuestros asesores necesitan, lo que nuestro equipo hace bien y dónde podemos hacer mejoras que brinden un apoyo significativo".

Fortaleciendo el equipo detrás de los asesores

Una de las áreas de mayor enfoque en Dugan's Travels es la estructura de apoyo que trabaja detrás de escena.

La agencia está analizando más de cerca cómo trabaja su equipo en conjunto, cómo se dividen las responsabilidades y cómo las fortalezas individuales de cada persona pueden servir mejor a la comunidad de asesores.

Christina, Shari, Tracy, Joleen, Cecily, Barb y Jennifer contribuyen de diferentes maneras a apoyar a los asesores independientes de Dugan's. A medida que la agencia evoluciona, las responsabilidades se están refinando en áreas que incluyen educación de asesores, apoyo a nuevos agentes, relaciones con proveedores, eventos, desarrollo de asesores Five Star, seminarios web, aprendizaje entre pares, procesos internos y apoyo diario a los asesores.

El objetivo no es simplemente dar a las personas más responsabilidades o crear más programas. Es asegurarse de que las personas adecuadas estén enfocadas en las cosas correctas.

"Tenemos personas talentosas con fortalezas muy diferentes", dijo Dugan. "Parte de mi responsabilidad como líder es reconocer esas fortalezas y descubrir dónde cada persona puede marcar la mayor diferencia. A veces eso significa probar algo, ver cómo funciona y estar dispuesto a ajustar".

Para los asesores, el trabajo que se realiza detrás de escena tiene como objetivo lograr una comunicación más clara, oportunidades educativas más sólidas, áreas de apoyo mejor definidas y un equipo que trabaje de manera cohesiva para ayudar a los asesores a obtener lo que necesitan.

Invirtiendo en educación que ayude a los asesores a crecer

La educación continúa siendo una parte importante de la experiencia del asesor en Dugan's Travels, pero la agencia está mirando más allá de simplemente ofrecer más capacitación.

El enfoque está en crear oportunidades que los asesores puedan poner en práctica en sus propios negocios.

Dugan's Travels está fortaleciendo su programa de seminarios web y continúa desarrollando programas diseñados para asesores en diferentes etapas de sus negocios.

La comunidad Five Star de la agencia continuará brindando oportunidades para que asesores establecidos y de alto rendimiento se conecten, aprendan y exploren temas relevantes para la siguiente etapa de su crecimiento.

Al mismo tiempo, Dugan's Travels sigue comprometida a ayudar a los asesores más nuevos a desarrollar el conocimiento y la confianza necesarios para construir bases sólidas para sus negocios.

Aprendiendo de otros asesores

El aprendizaje entre pares también se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de la educación de asesores en Dugan's Travels.

A través de su serie Hear From Our Peers, los asesores tienen la oportunidad de aprender directamente de otros asesores de Dugan's sobre lo que está funcionando en sus negocios.

En lugar de centrarse solo en la capacitación tradicional, estas conversaciones permiten a los asesores escuchar experiencias reales, ideas, desafíos y éxitos de personas que están construyendo activamente sus propios negocios de viajes.

La programación próxima incluirá a una asesora que compartirá cómo su amor y conocimiento de Escocia se convirtieron en parte de su negocio de viajes, dando a otros asesores un ejemplo de cómo los intereses personales y la experiencia en destinos pueden convertirse en una especialidad.

La agencia planea continuar explorando formas de expandir la educación dirigida por pares y dar a los asesores más oportunidades de aprender unos de otros.

Creando conexiones más sólidas a través de Dugan's University

Dugan's University, comúnmente conocida dentro de la agencia como DU, sigue siendo una parte importante de la comunidad de Dugan's Travels.

DU reúne a asesores, miembros del equipo y socios proveedores para educación, construcción de relaciones, networking y experiencias compartidas.

Mientras la agencia continúa planificando futuros eventos de DU, también está analizando cómo diferentes miembros del equipo de apoyo pueden tomar posesión de partes específicas de la experiencia, desde actividades para nuevos agentes hasta reuniones de asesores y participación de proveedores.

El objetivo es hacer de DU no simplemente un evento al que los asesores asisten, sino una experiencia que ayude a fortalecer relaciones y proporcione ideas que puedan llevar a casa y usar en sus negocios.

Evaluando tecnología con propósito

Dugan's Travels también está revisando tecnología y sistemas con miras a lo que proporcionará el mayor beneficio a largo plazo para sus asesores y equipo de apoyo.

Eso incluye evaluar opciones de CRM y analizar cuidadosamente funcionalidad, usabilidad, costo y las necesidades prácticas de los asesores independientes.

En lugar de adoptar tecnología simplemente porque es nueva, la agencia se está tomando el tiempo para probar, evaluar y determinar si un sistema mejorará genuinamente la experiencia del asesor.

"Queremos que la tecnología resuelva problemas, no que cree nuevos", dijo Dugan. "Siempre hay nuevas plataformas y herramientas disponibles, pero la pregunta para nosotros es si realmente hacen las cosas mejores para nuestros asesores y nuestro equipo".

Continuando invirtiendo en relaciones con proveedores

Las relaciones con proveedores siguen siendo otra parte importante del modelo de Dugan's Travels.

A través de su programa Inner Circle, la agencia trabaja para desarrollar relaciones más profundas con socios proveedores que quieran participar activamente con la comunidad de asesores de Dugan's.

Esas alianzas pueden crear oportunidades para educación, marketing, eventos, conocimiento de productos, relaciones asesor-proveedor y desarrollo de negocios.

Ya se está planificando el próximo año de alianzas Inner Circle, con un énfasis continuo en relaciones que brinden un valor significativo a los asesores de Dugan's.

Mejor apoyo no siempre significa más

Una de las ideas que guían los cambios en Dugan's Travels es que la mejora no siempre significa agregar algo nuevo.

A veces significa mejorar lo que ya existe.

Eso puede significar aclarar un proceso, dar a alguien la propiedad de un área que se ajuste a sus fortalezas, mejorar la comunicación entre miembros del equipo, eliminar pasos innecesarios o reconsiderar una herramienta que ya no sirve a la agencia tan bien como podría.

"Ya hacemos mucho", dijo Dugan. "Nuestro próximo capítulo no se trata de ver cuántas cosas más podemos agregar. Se trata de mirar todo lo que estamos haciendo y preguntarnos: ¿Es útil? ¿Está funcionando? ¿La persona adecuada lo está manejando? ¿Y en última instancia ayuda a nuestros asesores?"

Invirtiendo en personas

Dugan's Travels comenzó con un enfoque en ayudar a las personas a construir negocios de viajes mientras tenían la flexibilidad de crear vidas que funcionaran para ellos. Esa filosofía continúa influyendo en cómo la agencia aborda su futuro.

Las herramientas han cambiado. La tecnología ha cambiado. La industria de viajes ha cambiado.

Pero la importancia de las personas, las relaciones, la educación y el apoyo no ha cambiado.

A medida que Dugan's Travels avanza hacia su próximo capítulo, la agencia tiene la intención de continuar evolucionando mientras se mantiene arraigada en esos principios.

"Vamos a seguir probando cosas, aprendiendo, escuchando y ajustando", dijo Dugan. "No espero que cada idea sea perfecta la primera vez. Lo que importa es que estemos dispuestos a seguir mirándonos a nosotros mismos y preguntándonos cómo podemos hacer un mejor trabajo para nuestros asesores y para las personas que los apoyan".

Para Dugan's Travels, el próximo capítulo no se trata de convertirse en la agencia anfitriona más grande. Se trata de continuar construyendo una más fuerte, un asesor, una relación y una mejora a la vez.

Fundada en 1997 por Jennifer Dugan, Dugan's Travels es una agencia anfitriona dedicada a ayudar a asesores de viajes independientes a construir negocios exitosos y sostenibles. Con un enfoque en educación, apoyo al asesor, comunidad y relaciones sólidas con proveedores, Dugan's Travels brinda a los asesores las herramientas, recursos y oportunidades que necesitan para crecer en cada etapa de su negocio. Durante casi tres décadas, la agencia ha mantenido su compromiso de desarrollar asesores de viajes profesionales mientras mantiene la cultura solidaria y orientada a las relaciones sobre la que se fundó. Más información se puede encontrar en https://duganstravels.com/

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