De nouvelles données révèlent que 60 % de tous les clics vers un site web d'entrepreneur local proviennent des listes Google My Business

Las Vegas, États-Unis - 4 juin 2025 / Blue Sky Advertisement /

Las Vegas, Nevada - Au début de 2025, le paysage du marketing numérique pour les entrepreneurs locaux a connu un changement remarquable qui modifie fondamentalement la manière dont les entreprises de services interagissent avec les clients potentiels en ligne. Blue Sky Advertisement a publié une nouvelle analyse basée sur plus de 40 points de données différents provenant de clients entrepreneurs réels, mettant en lumière une tendance étonnante. Le pourcentage de clics dirigés vers les sites web des entrepreneurs provenant des listes Google My Business (GMB) a considérablement augmenté au cours des quatre derniers mois. Auparavant, une moyenne de 40 % des clics provenait de GMB ; maintenant, ce nombre dépasse fréquemment 60 % pour de nombreux clients, certains observant des taux encore plus élevés.

Augmentation des clics GMB pour les entrepreneurs

Voici quelques statistiques convaincantes qui illustrent cette transformation significative :

• Entreprise d'excavation dans le comté de Snohomish, WA : Passée de 37 % de clics via GMB à 54 % en seulement quatre mois.

• Entreprise de démolition dans le comté de Snohomish, WA : Est passée de 31 % à 58 % de clics provenant de GMB.

• Entreprise d'excavation dans le comté de Pierce, WA : A vu une augmentation de 27 % à 61 % du total des clics provenant de GMB.

• Entreprise de plomberie dans l'État de Washington : A bondi de 33 % à 61 % de clics via GMB.

• Entreprise de rénovation dans le comté de Sacramento, CA : Est passée de 41 % à 59 % de clics provenant de leur liste GMB.

• Entrepreneur en paysage dans le comté de Sacramento, CA : A augmenté de 33 % à 64 % de tous les clics via GMB.

Ces résultats ne sont pas des exceptions mais reflètent une tendance plus large dans l'industrie, alimentée par les récentes mises à jour de l'algorithme de Google et le déploiement du mode IA et des aperçus IA dans les résultats de recherche locaux.

Toutes ces métriques ont été surveillées à l'aide d'un code de suivi lié au profil Google My Business (GMB) de chaque client pour fournir des données exactes de clics à partir de Google Search Console, comme fourni par Blue Sky Advertisement.

L'avantage du pack cartographique alors que les résultats organiques diminuent pour les entrepreneurs

Pendant des années, les entrepreneurs et autres prestataires de services locaux ont compté sur une combinaison de trafic de recherche organique et du "pack cartographique" local de Google pour cultiver des leads. Le pack cartographique, qui consiste en les trois premières listes d'entreprises locales apparaissant en tête des résultats de recherche, a toujours été une position très recherchée. Cependant, son importance a considérablement augmenté suite aux dernières mises à jour de l'algorithme de Google et à l'introduction du mode IA et des aperçus IA. Ces innovations mettent en évidence des réponses directes générées par l'IA et des résultats du pack cartographique, négligeant fréquemment les listes organiques traditionnelles.

Lorsque les propriétaires recherchent des phrases comme "plombier près de chez moi" ou "entrepreneur en CVC Las Vegas", ils sont de plus en plus confrontés à des résultats du mode IA qui proviennent directement de Google Maps et des profils GMB. Par conséquent, les résultats de recherche organiques sont repoussés plus bas sur la page, parfois au point d'être enterrés sous le pli ou même relégués à des pages secondaires, les rendant presque invisibles pour la majorité des utilisateurs. Par conséquent, les entreprises qui ne figurent pas en bonne place dans le pack cartographique risquent de manquer la grande majorité des clients potentiels.

L'importance du branding pour les entrepreneurs locaux

Avec le mode IA et les aperçus IA de Google qui fournissent désormais des résultats directs provenant de Maps et de GMB, établir une forte présence de marque pour les entreprises d'entrepreneurs locaux est devenu vital. Le raisonnement est simple : les complexités du processus de vérification de Google pour un profil GMB rendent presque impossible de construire artificiellement une marque réputée. Google exige des détails précis sur l'entreprise, des adresses vérifiables (ou zones de service) et des commentaires des clients pour favoriser la confiance et la fiabilité. Ce processus garantit que seuls les entrepreneurs légitimes et dignes de confiance sont affichés dans des positions prominentes.

Un profil GMB efficacement optimisé sert non seulement de liste mais aussi de vitrine en ligne, présentant les services disponibles, les avis des clients, les heures d'ouverture et les coordonnées. Souvent, ce profil devient le premier point d'interaction qu'un client potentiel a avec une entreprise, soulignant l'importance de laisser une forte première impression. Les entrepreneurs qui gèrent activement leurs profils GMB, en s'assurant que les informations sont à jour et exactes, en partageant des mises à jour régulières et en interagissant avec les avis des clients, récoltent des bénéfices sous forme de meilleurs classements, d'augmentation des clics et, finalement, de plus d'opportunités d'emploi.

Comment le mode IA de Google transforme la génération de leads pour les entrepreneurs

Le mode IA de Google vise à fournir des réponses instantanées aux requêtes des utilisateurs, résumant souvent des insights provenant de sources autorisées ou tirant des informations directement de Maps et des profils GMB. Pour les demandes d'information, cela pourrait entraîner moins de clics sur les sites web des entreprises, car les utilisateurs peuvent obtenir des informations directement à partir des résultats de recherche. Cependant, pour les recherches d'intention locale, comme trouver un entrepreneur, le mode IA et les aperçus IA privilégient généralement l'affichage du pack cartographique et des listes GMB, les positionnant comme le point d'entrée principal pour l'acquisition de clients.

Cette transition n'est pas seulement hypothétique. Des données récentes indiquent que les clics provenant du pack cartographique constituent désormais jusqu'à 80 % de tous les leads de services locaux pour divers entrepreneurs, la plupart de ces clics provenant de profils GMB. L'introduction du mode IA et des aperçus IA n'a fait qu'accélérer cette tendance, car les utilisateurs se voient offrir des options directes provenant de Maps et de GMB, facilitant une communication plus facile avec les entreprises sans avoir besoin de visiter leurs sites web.

Étapes essentielles pour les entrepreneurs à venir

À la lumière de ces développements, les entrepreneurs locaux doivent mettre l'accent sur les stratégies suivantes pour maintenir leur avantage concurrentiel :

• Améliorez votre profil Google My Business : Assurez-vous que votre profil est complet, précis et continuellement mis à jour. Utilisez des visuels de haute qualité, partagez des mises à jour régulières et répondez rapidement aux avis des clients.

• Priorisez le SEO local : Investissez dans des efforts de création de liens locaux, créez des pages dédiées à votre zone de service et incorporez des mots-clés basés sur la localisation dans tout votre site web.

• Restez informé des changements d'algorithme : Restez informé des dernières mises à jour de Google et adaptez votre stratégie en conséquence. Compte tenu de l'évolution rapide du paysage, la flexibilité est primordiale.

• Cultivez votre marque : Développez une solide réputation en ligne en fournissant des services exceptionnels, en encourageant des avis favorables et en participant activement à votre communauté.

L'avenir de la génération de leads pour les entrepreneurs en services locaux

L'approche du marketing numérique pour les entrepreneurs a été irrévocablement modifiée. Avec plus de 60 % de tous les clics dirigés vers les sites web des entrepreneurs provenant désormais des listes Google My Business, et ce nombre en augmentation, les entreprises qui négligent leurs profils GMB sont désavantagées de manière significative. En raison du mode IA et des aperçus IA de Google, le pack cartographique est devenu le premier plan de la concurrence dans la recherche locale, et seuls ceux qui sont prêts à investir dans leur marque, leur réputation et leur SEO local réussiront dans ce paysage nouvellement transformé.

Pour les entrepreneurs, le message ne pourrait pas être plus clair. Votre profil Google My Business est votre outil le plus puissant pour générer des leads. Assurez-vous de l'utiliser efficacement.

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