为了根据这些数据确定总体排名，HRO Today分析了三个子类别的结果：服务广度、交易规模和服务质量。通过使用基于重要性对问题和类别进行加权的预定算法，HRO Today计算了所有三个子类别以及总体得分。今年，共有来自335家不同客户公司的超过450份有效调查问卷完成。

1. Cielo
2. 光辉国际
3. KellyOCG+Sevenstep
4. PeopleScout
5. Hudson Talent Solutions

HRO Today每年通过在线调查收集反馈，该调查通过HRO Today邮件列表直接分发给买家，并通过服务提供商间接分发。只有那些在服务质量、服务广度和交易规模方面获得客户最高评价的组织才能进入排名。该评级完全基于服务购买者的反馈，而非HRO Today工作人员的意见。

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HRO Today和HRO Today Global是SharedXpertise Media旗下的出版物，在人力资源行业拥有最广泛和最深入的覆盖范围。我们的杂志、研究、电子通讯、活动和社交网络为高级人力资源决策者提供丰富、客观、具有变革性的内容。我们的首要优势是我们的覆盖范围。人力资源领导者在选择人力资源服务提供商时，高度依赖HRO Today在六个不同类别中的“贝克 dozen”排名。

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