إطلاق Get Referrers لمساعدة شركات الخدمات المحلية في بناء شبكات الإحالة

Get Referrers، منصة جديدة لتوليد العملاء المحتملين عبر الإحالات مخصصة للشركات الخدمية المحلية، أطلقت بمقاربة مختلفة لاكتساب العملاء: فبدلاً من الدفع المستمر مقابل الإعلانات والنقرات والعملاء المحتملين الأفراد، تساعد المنصة المقاولين على بناء علاقات مع مهنيين محليين يمكن أن يصبحوا مصادر مستمرة للإحالات.

يعالج هذا المفهوم تحدياً أساسياً يواجه شركات السباكة والتدفئة والتهوية والتكييف وأعمال الأسطح وغيرها من الشركات الخدمية المحلية. فالإعلان يتطلب عموماً من الشركات مواصلة الإنفاق لمواصلة توليد الفرص. وعندما يتوقف الإعلان، قد يتوقف معه تدفق العملاء المحتملين الجدد.

لكن علاقة إحالة قوية يمكن أن تعمل بشكل مختلف.

فوكيل عقاري يثق بسبّاك قد يوصي بشركته لعدة أصحاب منازل. ومدير عقارات قد يحتاج إلى خدمات التدفئة والتهوية والتكييف والكهرباء والسباكة والصيانة عبر عدة عقارات. وقد تحتاج جمعية أصحاب المنازل مراراً إلى مقاولين موثوقين لمجتمعها.

أُنشئت Get Referrers لمساعدة الشركات الخدمية المحلية على تطوير تلك العلاقات بشكل منهجي بدلاً من ترك الإحالات إلى حد كبير للصدفة.

وقال سكوت غولد، مؤسس Get Referrers: "كان أمام الشركات الخدمية المحلية تقليدياً خياران: إنفاق المال باستمرار لتوليد العملاء المحتملين، أو الأمل في أن تأتي الإحالات من تلقاء نفسها. أنشأنا Get Referrers لنمنح المقاولين طريقة أكثر منهجية لبناء علاقات مع الأشخاص في مجتمعاتهم الذين هم بالفعل في موقع يؤهلهم للتوصية بمقدمي الخدمات المحليين."

تحدد Get Referrers مصادر الإحالة المحتملة داخل منطقة خدمة المقاول، بما في ذلك وكلاء العقارات ومديرو العقارات وجمعيات أصحاب المنازل والمجمعات السكنية ومهنيو التأمين ومفتشو المنازل وشركات ضمان المنازل ومديرو العقارات التجارية.

ثم تبني المنصة وتدير حملة تواصل مخصصة مصممة لتعريف المقاول بشركاء الإحالة المحتملين هؤلاء.

وتشمل العملية:

• تحديد مصادر الإحالة ذات الصلة داخل منطقة خدمة المقاول

• بناء بنية تحتية مخصصة للتواصل

• إنشاء تسلسلات تواصل مخصصة عبر البريد الإلكتروني ونماذج الاتصال

• السماح للمقاولين بمراجعة الرسائل والموافقة عليها قبل بدء الحملات

• إدارة التواصل المجدول والردود

• استخدام الذكاء الاصطناعي لتصنيف الردود وتحديد فرص الإحالة المحتملة

• جمع الردود في صندوق وارد موحد للمقاول

وبدلاً من بيع عملاء محتملين مشتركين للمستهلكين، تركز Get Referrers على ربط الشركات بأشخاص ومؤسسات قد يكون لديهم سبب مستمر للتوصية بمقدمي الخدمات المحليين.

التمييز بين الإعلان وعلاقات الإحالة محوري في نموذج Get Referrers.

فالإعلان المدفوع مصمم لتوليد الانتباه أو عميل محتمل أثناء تشغيل الحملة. وعموماً يتطلب الحفاظ على مصدر اكتساب العملاء هذا استمرار الإنفاق.

أما علاقة الإحالة فلها القدرة على إنتاج فرص تتجاوز معاملة واحدة. فقد يتعامل وكيل عقاري مع عشرات المشترين والبائعين. وقد يشرف مدير عقارات على عدة عقارات. وقد تحتاج جمعية أصحاب منازل أو مجمع سكني إلى مقدمي خدمات محليين على مدار السنة.

وبالنسبة للمقاولين، فإن أن يصبحوا مورداً موثوقاً لهؤلاء المهنيين يمكن أن يخلق مصدراً لأعمال مستقبلية لا يجب شراؤها عميلاً محتملاً تلو الآخر.

صُممت Get Referrers لجعل عملية العثور على علاقات الإحالة المحتملة تلك والتواصل معها وتطويرها أكثر منهجية وقابلية للقياس.

تخدم Get Referrers مجموعة واسعة من فئات الخدمات المنزلية والتجارية، بما في ذلك السباكة والتدفئة والتهوية والتكييف وأعمال الأسطح والكهرباء وتنسيق الحدائق والدهان ومكافحة الآفات والأرضيات والنقل والترميم وخدمات المسابح والمنتجعات والمقاولات العامة وغيرها من المهن.

يختار المقاولون مهنتهم ومناطق خدمتهم وأنواع العمل المفضلة لديهم وجمهور الإحالة. ثم تتولى Get Referrers البنية التحتية وتحديد المصادر والتواصل، مع السماح للشركة بالموافقة على رسائلها وإدارة المحادثات الناتجة عبر المنصة.

والنتيجة هي استراتيجية لاكتساب العملاء مبنية على فكرة بسيطة: الإعلان يتطلب عادة إنفاقاً مستمراً، بينما علاقة إحالة قيّمة لديها القدرة على خلق فرص تتجاوز التعريف الأولي.

Get Referrers هي منصة لتوليد العملاء المحتملين عبر الإحالات مخصصة للشركات الخدمية المحلية. تساعد الشركة المقاولين على تحديد وكلاء العقارات وجمعيات أصحاب المنازل ومديري العقارات والمجمعات السكنية ومهنيي التأمين ومفتشي المنازل وشركات ضمان المنازل ومديري العقارات التجارية وغيرهم من المهنيين الذين يمكن أن يصبحوا مصادر للإحالات، والتواصل معهم. وتجمع Get Referrers بين تحديد مصادر الإحالة والبنية التحتية للتواصل والحملات المخصصة وإدارة الردود والتأهيل في منصة واحدة. اعرف المزيد على GetReferrers.com.

إخلاء المسؤولية: تم إنشاء هذه الترجمة تلقائيًا بواسطة NewsRamp™ لـ Newsworthy.ai (يشار إليهما معًا بـ "الشركات") باستخدام منصات الذكاء الاصطناعي التوليدية المتاحة للعامة. لا تضمن الشركات دقة أو اكتمال هذه الترجمة ولا تتحمل أي مسؤولية عن أية أخطاء أو سهو أو عدم دقة. الاعتماد على هذه الترجمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. لا تتحمل الشركات أية مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن مثل هذا الاعتماد. النسخة الرسمية والموثوقة لهذا البيان الصحفي هي النسخة الإنجليزية.