• Performance : performance commerciale du T3 jusqu'à présent inférieure aux attentes. La confiance des clients et leur volonté d'achat sont fortement sous pression en raison des incertitudes macroéconomiques persistantes et de la sensibilité aux prix.
• Stratégie : recentrage sur les priorités stratégiques dans la nouvelle réalité du marché : réallocation des investissements, différenciation et exclusivité accrues, tarification et accélération numérique.
• Prévisions ajustées pour l'exercice 2025/26 :
  • Croissance des ventes nettes de 0 à 1 % (correspond à 4,58-4,63 milliards d'euros, auparavant « à l'extrémité inférieure de 4,65 - 4,80 milliards d'euros »)
  • Marge d'EBITDA ajustée d'environ 15,0 % (auparavant « environ 16,0 % »)
  • Effet de levier net de 3,0x à 3,5x au 30/09/26 (auparavant « à l'extrémité supérieure de 2,5x à 3,0x »)

DUSSELDORF, ALLEMAGNE - 18 juin 2026 (NEWMEDIAWIRE) - Compte tenu de la performance commerciale du T3 jusqu'à présent, le groupe DOUGLAS ajuste ses prévisions pour l'exercice 2025/26. Parallèlement, l'entreprise accélère ses mesures stratégiques afin de préserver une croissance rentable. Celles-ci incluent notamment une réallocation des investissements, un renforcement de la différenciation et de l'exclusivité, ainsi qu'une accélération de la numérisation.

Sander van der Laan, PDG du groupe DOUGLAS, a déclaré : « Le comportement des consommateurs et la dynamique du marché ont considérablement changé. Dans cet environnement difficile, nous nous concentrons pleinement sur nos priorités stratégiques : nous réaffectons les investissements de nos magasins vers notre activité en ligne ; nous investissons dans une tarification compétitive, tout en renforçant notre différenciation et notre exclusivité ; et nous continuons à faire progresser la numérisation. Certaines de ces mesures apporteront des avantages à court terme, tandis que d'autres prendront plus de temps à se concrétiser. Nous agissons rapidement, avec concentration et détermination – nous sommes guidés par une approche durable à moyen et long terme. »

Sous l'effet d'un changement de comportement des clients et des dépenses des consommateurs, le marché européen de la beauté premium continue d'évoluer : en raison des incertitudes géopolitiques et macroéconomiques persistantes, de nombreux clients restent très sensibles aux prix et retardent souvent leurs achats en attendant des promotions. Le commerce électronique croît plus rapidement que les magasins physiques, avec une rentabilité solide au niveau de l'EBIT, tandis que les ventes des magasins comparables évoluent négativement. La répartition des canaux, la répartition des catégories et les schémas de dépenses globaux varient selon les marchés, et les services cross-canal comme le Click & Collect fonctionnent très bien.

Alors que la tendance du marché pèse globalement sur les revenus et la rentabilité, le groupe DOUGLAS a modifié ses prévisions pour l'exercice 2025/26 et prévoit désormais une croissance des ventes de 0 à 1 % (correspondant à une fourchette de 4,58 à 4,63 milliards d'euros, auparavant « à l'extrémité inférieure de 4,65 à 4,80 milliards d'euros »), tandis que la marge d'EBITDA ajustée est estimée à environ 15,0 % (auparavant « environ 16,0 % »). L'effet de levier net est attendu entre 3,0x et 3,5x au 30 septembre 2026 (auparavant « à l'extrémité supérieure de 2,5x à 3,0x »).

Modèle commercial omnicanal solidement positionné

Soutenu par son modèle commercial omnicanal de premier plan, sa marque forte et ses partenariats de confiance avec les fournisseurs de beauté premium, le groupe DOUGLAS reste solidement positionné. L'entreprise a déjà relevé nombre des défis actuels grâce à sa transformation ces dernières années en un véritable détaillant omnicanal, ce qui lui confère une longueur d'avance manifeste, et bénéficie d'un profil financier sain offrant une flexibilité d'action.

« Dans l'environnement de marché actuel, la différenciation et la tarification comptent plus que jamais. Notre modèle omnicanal, notre assortiment premium sélectionné, une tarification attractive et notre excellente image de marque nous confèrent un avantage concurrentiel évident, et nous les exploitons avec concentration et discipline », a déclaré van der Laan. « La direction et tous les collègues de l'entreprise sont très motivés et fermement déterminés à relever ces défis. Nous avons un plan d'action clair, et nous sommes confiants que cela mettra notre entreprise sur la voie d'une croissance rentable. »

De plus amples détails et une mise à jour sur les mesures stratégiques seront publiés lors de la publication des résultats trimestriels du groupe DOUGLAS le 12 août 2026.

À propos du groupe DOUGLAS

Le groupe DOUGLAS, avec ses marques commerciales DOUGLAS, NOCIBE, Parfumdreams et Niche Beauty, est la première destination omnicanale de beauté premium en Europe. Le groupe DOUGLAS inspire les clients à vivre leur propre type de beauté en offrant un assortiment unique en ligne et dans environ 1 970 magasins. Avec une taille et un accès client inégalés, le groupe DOUGLAS est le partenaire de choix pour les marques et propose une gamme premium de marques sélectives et exclusives ainsi que ses propres marques corporatives. L'assortiment comprend des parfums, du maquillage, des soins pour la peau, des soins capillaires, des accessoires ainsi que des services de beauté. Le renforcement de son positionnement omnicanal réussi tout en développant constamment une expérience client supérieure est au cœur de la stratégie « Let it Bloom » du groupe DOUGLAS. Le modèle commercial gagnant est soutenu par l'offre omnicanale du groupe, ses marques de premier plan et ses capacités en matière de données. Au cours de l'exercice 2024/25, le groupe DOUGLAS a réalisé un chiffre d'affaires de 4,58 milliards d'euros et employait plus de 19 900 personnes à travers l'Europe. Le groupe DOUGLAS (Douglas AG) est coté à la Bourse de Francfort.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Web du groupe DOUGLAS.

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