Du Vietnam aux États-Unis : le salon East West Barbershop à l'assaut du marché le plus concurrentiel du monde

HÔ CHI MINH-VILLE, VIETNAM - Media OutReach Newswire - 24 août 2026 – Une marque vietnamienne de soins pour hommes s'apprête à entrer sur le marché américain avec un modèle d'affaires développé et déployé à l'échelle de l'Asie. Cette initiative constituera un test important de la capacité d'East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) à s'étendre à l'international, amenant l'une des principales chaînes de barbiers pour hommes d'Asie sur le marché de la coiffure le plus concurrentiel au monde.


D'un salon de coiffure vietnamien à un réseau international de plus de 130 établissements

Dans l'industrie mondiale des soins pour hommes, bâtir une marque internationale exige des chaînes de barbiers qu'elles résolvent un défi fondamental : comment standardiser les services, former le personnel, maintenir une expérience client cohérente et développer leur modèle sans perdre leur identité ?

C'est la formule derrière de nombreux noms de premier plan dans l'industrie capillaire et des soins, notamment Great Clips, Supercuts, Sport Clips Haircuts, TONI&GUY, QB House et Jawed Habib Hair & Beauty. Ces marques ont transformé une industrie de services traditionnellement dépendante du savoir-faire artisanal en systèmes d'affaires évolutifs.

East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) poursuit une voie similaire. Fondée au Vietnam en 2018, l'entreprise est devenue un réseau de plus de 130 établissements, avec plus de 1 000 barbiers, tout en s'étendant progressivement à l'international. À cette échelle, East West opère dans une catégorie différente de celle des salons de coiffure indépendants.

La valeur d'une chaîne de barbiers comptant des centaines d'établissements réside dans sa capacité à offrir une expérience cohérente sur l'ensemble du réseau. C'est aussi pourquoi East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) a été classée parmi les 10 plus grandes marques de soins à grande échelle au monde.

Mais alors qu'elle se prépare à entrer sur le marché américain, la question clé est de savoir si ce modèle peut être transféré et exploité avec succès sur un marché complètement différent.

Au-delà de la coupe : quand un salon de coiffure devient une expérience

East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) cherche à se différencier en développant un concept de « salon de coiffure expérientiel », combinant soins, détente et divertissement.

Dès que les clients franchissent la porte, ils sont accueillis dans un espace rempli de verdure, avec des zones de détente comprenant des tables de billard, des échecs, un piano, un bar et des bibliothèques. La chaîne, qui s'adresse exclusivement aux hommes et aux garçons, propose également des fauteuils de coiffeur à thème automobile et des aires de jeux dédiées à ses plus jeunes clients.


Ses services vont bien au-delà de la coupe de cheveux, incluant lavage des cheveux, nettoyage des oreilles, massage, soins de restauration capillaire, permanentes, coloration, soin des ongles, nettoyage de chaussures et désinfection de téléphones.

East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) vise à changer la perception des clients vis-à-vis d'un salon de coiffure. Plutôt que d'acheter simplement un service de soins, les clients peuvent prendre le temps de se détendre, de prendre soin d'eux-mêmes ou d'amener leurs enfants dans un espace conçu autour de l'expérience globale.

Alors que les consommateurs accordent de plus en plus d'importance à l'expérience globale en plus de la qualité du service, cette approche reflète la dynamique changeante du marché des soins pour hommes.

Les États-Unis : le prochain grand test pour East West Barbershop

Les États-Unis ne sont pas un choix aléatoire. Ils représentent la prochaine étape de la stratégie internationale d'East West Barbershop (Dong Tay Barbershop), s'appuyant sur un modèle d'affaires déjà testé au Vietnam et sur plusieurs marchés étrangers.

M. Nguyen Hoai Thanh, président de Dong Tay Barbershop Vietnam Joint Stock Company, a déclaré : « Nous avons choisi les États-Unis non pas parce que c'est le marché le plus facile à pénétrer, mais parce que c'est l'un des marchés de la coiffure les plus exigeants et concurrentiels au monde. Si un modèle construit au Vietnam peut réussir aux États-Unis, ce serait le témoignage le plus clair de la capacité d'East West Barbershop à porter sa marque et son modèle d'affaires sur la scène internationale. »

Les États-Unis abritent de nombreuses grandes marques de salons de coiffure et de barbiers et constituent l'un des marchés les plus matures au monde pour la franchise dans le secteur des services.

Great Clips en est un exemple typique. Avec des milliers de salons aux États-Unis et au Canada, la marque démontre l'ampleur qu'une entreprise de coupe de cheveux peut atteindre lorsque son modèle est standardisé et répliqué avec succès.

Supercuts, Sport Clips et de nombreuses autres chaînes ont également passé des années à bâtir une forte notoriété de marque et des réseaux de clients étendus.

Dans ce contexte, la marque vietnamienne doit répondre à une question fondamentale : pourquoi les consommateurs américains choisiraient-ils une marque du Vietnam plutôt que des noms qu'ils connaissent déjà ?

La réponse d'East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) ne consiste pas simplement à concurrencer sur les prix. Son objectif est d'« exporter » un modèle d'affaires qui combine expérience client, formation du personnel, normes opérationnelles et franchise.

Cela exige que l'entreprise transforme son expérience opérationnelle en un système transférable tout en abordant les nombreuses différences entre le Vietnam et les États-Unis.

East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) identifie la formation des barbiers, la standardisation des compétences et la capacité d'adaptation à un nouvel environnement comme des fondements clés de ce processus. L'expansion internationale crée également des opportunités pour les barbiers vietnamiens de s'exposer à des environnements de travail internationaux.

East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) a également lié son développement à des initiatives sociales, notamment la formation professionnelle gratuite pour les jeunes, des programmes de coiffure mobile offrant des services gratuits, et des contributions à des activités caritatives. Ces efforts contribuent à une histoire de marque distinctive : une entreprise de services qui cherche à développer à la fois sa marque, son métier et sa communauté.

Après près d'une décennie de création et de développement, East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) prouve progressivement qu'un modèle d'affaires construit au Vietnam peut être standardisé, franchisé et concurrencer sur un pied d'égalité les grands acteurs de l'industrie capillaire mondiale.

En cas de succès aux États-Unis, l'histoire d'East West Barbershop (Dong Tay Barbershop) ira au-delà d'une marque du Top 10 ou d'un réseau de plus de 130 établissements. Ce sera l'histoire de la façon dont une entreprise de services vietnamienne a transformé des capacités développées au pays en un modèle capable d'atteindre la scène mondiale.


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https://dongtaybarbershop.com

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