Pourquoi « Tous Les Agents Ne Sont Pas Créés Égaux » Lorsque Vous Construisez Un Pipeline De Référence

La plupart des prêteurs qui bâtissent un pipeline de recommandations prennent la même décision initiale : suivre autant d’agents immobiliers que possible et espérer que le volume se transforme en affaires. AgentBrief, son fondateur Mike Simon affirme que cet instinct est à l’envers, et c’est l’une des raisons les plus fréquentes pour lesquelles un outil de données en temps réel finit sous-utilisé.

AgentBrief a construit sa plateforme sur une surveillance horaire des MLS, offrant aux professionnels des services de règlement un flux en direct de l’activité des agents plutôt qu’un rapport historique. Mais Simon affirme que les données ne portent leurs fruits que si vous suivez les bons agents dès le départ, et non simplement les plus actifs.

Le signal évident à poursuivre est le volume d’inscriptions. Un agent avec beaucoup de nouvelles inscriptions semble occupé, et occupé semble précieux. Simon dit que ce n’est que la moitié du tableau.

« Combien de nouvelles inscriptions parviennent-ils à acquérir chaque année ? C’est un élément majeur », a-t-il déclaré. « Mais après le nombre d’inscriptions qu’ils acquièrent, il est vraiment important pour un prêteur de prêter attention au nombre qu’ils concluent réellement. »

Dans un marché plus lent, un nombre élevé d’inscriptions peut être trompeur. Certaines peuvent être des constructions neuves, d’autres peuvent rester invendues pendant des mois, et un prêteur qui ne court après le volume seul peut finir par consacrer du temps à des agents qui ne concluent jamais l’affaire qui les faisait paraître attrayants au départ.

Simon souligne un troisième indicateur qui reçoit encore moins d’attention : qui l’agent représente du côté acheteur. C’est un nombre plus petit et plus fini, mais il dit quelque chose à un prêteur qu’un décompte d’inscriptions ne peut pas dire. Une transaction conclue du côté acheteur est une affaire confirmée, pas une activité qui pourrait ou non se transformer en transaction.

Pris ensemble, les trois signaux que Simon signale sont le volume d’inscriptions, le taux de conclusion et la représentation du côté acheteur. Aucun d’entre eux n’est utile en soi. Un agent qui inscrit constamment mais conclut rarement n’est pas la même opportunité qu’un agent avec moins d’inscriptions et un taux de conclusion constant.

Simon a entendu plusieurs fois le contre-argument de ses clients : investir tôt dans des agents nouvellement agréés ou à faible volume, selon ce raisonnement, et ils seront fidèles plus tard. Il réfute cela à chaque fois.

« Vous devez nourrir votre famille. Vous devez payer votre loyer », a-t-il déclaré, décrivant l’instinct de se concentrer sur les agents productifs plutôt que sur les agents potentiels. Investir du temps dans des agents qui ne font pas actuellement d’affaires, a-t-il ajouté, n’est pas faux comme petite partie d’une stratégie, mais cela ne devrait pas être la stratégie.

Cette distinction compte davantage dans un système en temps réel que dans un CRM traditionnel. Lorsque les données arrivent avec un retard, le coût de suivre le mauvais agent est dilué sur des semaines de contexte manqué. Lorsque les alertes sont horaires, chaque notification sur laquelle un prêteur agit est du temps consacré à cet agent spécifique plutôt qu’à quelqu’un d’autre. Suivre des agents sans volume de transactions pour les soutenir signifie consacrer une attention en temps réel à des opportunités périmées.

Simon soutient que le passage aux alertes en temps réel a changé la façon dont les prêteurs devraient se comporter une fois qu’ils reçoivent une notification. Auparavant, des données différées signifiaient une réponse plus passive. Maintenant, avec des alertes arrivant dans l’heure suivant l’activité MLS, la même information exige une action plus rapide et plus délibérée.

« C’est réel. C’est nouveau, cela vient de se produire. Je peux agir vite et être le premier », a déclaré Simon, décrivant l’état d’esprit dont un prêteur a besoin une fois qu’il fait confiance au timing des données sur lesquelles il agit.

Cette confiance ne tient cependant que si l’agent derrière l’alerte vaut la réponse. Un prêteur qui filtre par volume d’inscriptions, taux de conclusion et activité du côté acheteur avant de suivre un agent est positionné pour agir sur chaque alerte avec confiance. Celui qui suit largement et de manière réactive se retrouve avec un flux plein de bruit, peu importe la rapidité avec laquelle les données arrivent.

Pour les prêteurs qui évaluent comment le signal en temps réel d’AgentBrief se compare aux données historiques sur lesquelles la plupart des prêteurs se sont appuyés, la plateforme solution de titre et d’entiercement montre comment la même approche de filtrage a déjà fonctionné dans un vertical de services de règlement construit sur la même dynamique de recommandation.

Les services d’AgentBrief sont actuellement disponibles dans certains marchés.

À propos d’AgentBrief : AgentBrief est une plateforme d’intelligence MLS en temps réel alimentée par l’IA conçue pour les professionnels des services de règlement, notamment les représentants de titres, les prêteurs et les fournisseurs d’assurance. La plateforme surveille l’activité des agents toutes les heures et envoie des notifications push qui aident les professionnels à atteindre les agents immobiliers au bon moment, avec le bon contexte.

Cet article est basé sur les informations fournies par la source experte citée ci-dessus. Il est destiné à des fins d’information générale uniquement et ne constitue pas un conseil juridique, financier ou immobilier. Les lecteurs doivent mener leurs propres recherches et consulter des professionnels qualifiés avant de prendre toute décision immobilière ou financière.

Divulgation : Les personnes ou entreprises mentionnées peuvent avoir une relation commerciale avec KeyCrew.

Avertissement : Cette traduction a été générée automatiquement par NewsRamp™ pour Keycrew.co (collectivement désignés sous le nom de "LES ENTREPRISES") en utilisant des plateformes d'intelligence artificielle génératives accessibles au public. LES ENTREPRISES ne garantissent pas l'exactitude ni l'intégralité de cette traduction et ne seront pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes. Vous vous fiez à cette traduction à vos propres risques. LES ENTREPRISES ne sont pas responsables des dommages ou pertes résultant de cette confiance. La version officielle et faisant autorité de ce communiqué de presse est la version anglaise.