Woof Gang Bakery & Grooming, la boutique de quartier de toilettage et de friandises pour animaux de compagnie, est fière d'annoncer le lancement de sa première application mobile, offrant une expérience plus rapide, plus intelligente et plus connectée pour les propriétaires d'animaux et les propriétaires de magasins à travers le pays. La nouvelle application est le dernier développement de la stratégie numérique plus large de l'entreprise visant à créer une solution technologique entièrement intégrée pour améliorer la façon dont les propriétaires de magasins se connectent avec les consommateurs et gèrent leur entreprise.

Disponible dès maintenant pour iOS et Android, la nouvelle application Woof Gang reflète l'investissement continu de la marque dans l'innovation, rendant plus facile que jamais pour les clients de réserver, gérer et confirmer des rendez-vous de toilettage en quelques tapotements. L'application Woof Gang est conçue pour offrir commodité, rapidité et personnalisation aux propriétaires d'animaux modernes et s'intègre parfaitement au CRM de l'entreprise, au programme de fidélité et aux autres systèmes de gestion back-office. La feuille de route numérique de Woof Gang comprend des plans pour intégrer des fonctionnalités alimentées par l'IA dans l'application, telles qu'un chatbot intelligent et des recommandations de services personnalisées, aidant à guider les propriétaires d'animaux vers les bons traitements de toilettage en fonction de la race, du pelage et des besoins de leur chien. Ces améliorations devraient être disponibles dans l'application début 2026 et rendre chaque interaction plus personnalisée, tout en continuant à offrir l'expérience réfléchie et hautement personnalisée qui définit la marque Woof Gang. L'entreprise prévoit également de lancer un chatbot intelligent capable d'aider les clients à réserver par téléphone.

« Chez Woof Gang, nous sommes une communauté construite sur l'amour, la joie, le soin et la connexion, et notre stratégie numérique est axée sur la construction d'une solution technologique entièrement intégrée qui vise à rendre le toilettage et le bien-être des animaux un peu plus faciles », a déclaré Ricardo Azevedo, PDG de Woof Gang. « Le lancement de notre nouvelle application mobile est un élément clé de notre mission d'utiliser la technologie pour améliorer la relation entre les propriétaires de magasins Woof Gang et les consommateurs. L'application Woof Gang nous permet de simplifier le processus de réservation pour nos clients, nous aide à rencontrer les propriétaires d'animaux là où ils sont et à fournir des résultats pour nos partenaires franchisés. »

Pour les franchisés, l'application fournit un autre outil pour rester compétitifs dans un paysage de vente au détail axé sur la technologie, aidant à générer de nouvelles visites et des visites répétées, à rationaliser la communication avec les clients et à libérer leur temps.

Les clients peuvent télécharger l'application en visitant woofgangbakery.com/app ou en recherchant « Woof Gang » dans leur magasin d'applications mobiles.

Pour en savoir plus sur Woof Gang Bakery & Grooming, visitez www.woofgangbakery.com.

À propos de Woof Gang

Fondée en 2007, Woof Gang Bakery & Grooming est la principale franchise de toilettage et de vente au détail spécialisée pour animaux en Amérique du Nord, avec plus de 450 emplacements ouverts ou en développement à travers les États-Unis. Au cœur de son activité, Woof Gang redéfinit l'industrie du toilettage grâce à une expérience personnalisée de type salon, construite sur la sécurité, le soin et l'amour. Au-delà du toilettage, Woof Gang propose des friandises gastronomiques exclusives, des aliments pour animaux premium et des fournitures sélectionnées qui améliorent la santé, le bonheur et le bien-être des animaux - et leur apparence !

Woof Gang a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs détaillants par Pet Business Media et comme l'une des chaînes pour animaux à la croissance la plus rapide du pays par Pet Insight Magazine. La franchise a reçu le prix du détaillant de l'année en franchise de Pet Product News, le prix du meilleur détaillant multi-unités global et le prix d'excellence multiservices de Pet Business Media, et a été classée dans le Franchise 500® du 45e anniversaire d'Entrepreneur pour la deuxième année consécutive. En 2025, Woof Gang a également été nommée sur la liste des franchises à la croissance la plus rapide d'Entrepreneur et a obtenu une place dans le Top 400 de Franchise Times pour la quatrième année consécutive.

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