• L'entreprise établit une nouvelle norme pour la prestation de soins en devenant le premier détaillant à proposer des prescriptions à chaîne du froid avec les courses et les produits de première nécessité dans une seule commande en ligne.
• Walmart livre désormais plus de 90 % des médicaments sur ordonnance — y compris l'insuline et les GLP-1 — directement au domicile des clients.

Walmart fait passer la livraison de pharmacie au niveau supérieur. La Livraison de Pharmacie le Jour Même inclut désormais les médicaments réfrigérés et reconstitués — tels que l'insuline, les GLP-1 et l'amoxicilline pédiatrique — et est disponible dans tout le pays. Avec cette initiative, Walmart devient le premier détaillant à livrer des prescriptions réfrigérées et reconstituées en même temps que les courses et les produits de première nécessité dans une seule commande en ligne pratique.

« Nous continuons à débloquer de nouveaux niveaux de commodité tout en élargissant l'accès aux médicaments essentiels », a déclaré Kevin Host, vice-président principal de la Pharmacie chez Walmart. « L'ajout de prescriptions réfrigérées à nos capacités de Livraison de Pharmacie est le résultat de l'écoute de nos clients, de l'identification des domaines où nous pouvons créer des expériences encore meilleures et fluides, et du fait de garder les communautés que nous servons au cœur de nos actions. »

Des soins rapides et fiables livrés

Un an après le lancement pilote de la Livraison de Pharmacie — et moins de huit mois après son extension à l'ensemble de la chaîne — Walmart a exécuté plus de 4 millions de commandes de Livraison de Pharmacie. La livraison la plus rapide depuis le lancement ? Neuf minutes seulement.

Avec l'ajout des médicaments réfrigérés et reconstitués, le service livre désormais encore plus de prescriptions essentielles au pas de la porte des clients, ainsi que tout ce dont les clients ont besoin du magasin. Cette option pratique est particulièrement précieuse pour ceux qui ont un temps ou un accès limité, ou qui préfèrent faire leurs achats depuis chez eux. Les médicaments réfrigérés représentant plus de 30 % des ventes de la Pharmacie Walmart, la proposition de livraison pour ces articles débloque une commodité essentielle pour des millions de personnes à travers le pays.

De la pharmacie à votre porte : comment ça marche

Une fois l'ordonnance préparée, les clients reçoivent une notification sur leur compte pharmacie. À partir de là, ils peuvent choisir l'option de livraison qui correspond à leur emploi du temps et à leurs besoins : Planifiée le Jour Même, à la Demande ou Express. L'assurance est appliquée automatiquement, comme ce serait le cas en magasin. Walmart a pris des mesures clés pour garantir que chaque livraison respecte les normes les plus élevées de sécurité et de qualité :

• Suivi de la Livraison : Les clients peuvent suivre l'état de leur commande en temps réel via l'application Walmart.
• Emballage Isolé : Les médicaments de Livraison de Pharmacie réfrigérés sont placés dans des sacs isolés qui maintiennent des températures sûres et régulées, garantissant que les médicaments arrivent dans des conditions optimales.
• Protection contre l'Exposition à la Lumière : Les sacs utilisés pour l'emballage sont conçus avec des matériaux bloquant la lumière qui protègent les prescriptions sensibles de l'exposition aux UV et à la lumière ambiante.
• Livraison en Personne : Les clients peuvent planifier la livraison en fonction de leur disponibilité et doivent signer pour leur livraison via une signature électronique.

Tranquillité d'esprit et commodité pour les clients

Avec plus de 15 000 pharmaciens à travers le pays, Walmart livre plus que des médicaments — il fournit des conseils de confiance, des vaccinations et des dépistages de santé qui soutiennent les communautés à travers le pays. Depuis près de deux décennies, Walmart a rendu les médicaments sur ordonnance plus accessibles et abordables grâce à son programme phare de prescriptions génériques à 4 $, qui est également éligible à la livraison.

L'expansion de la Livraison de Pharmacie de Walmart souligne l'engagement de l'entreprise envers les Prix Bas Tous les Jours, l'innovation et des soins centrés sur le client. Lorsqu'un enfant est malade, les parents peuvent faire livrer des antibiotiques, de la soupe à la tomate et une bouillotte directement à leur porte — aucune visite en magasin n'est requise.

Abordabilité et valeur : l'adhésion Walmart+

Les membres Walmart+ reçoivent la Livraison de Pharmacie gratuite en tant qu'avantage membre1, tandis que ceux qui ne sont pas membres paieront des frais en fonction de leur préférence de livraison. En mélangeant l'innovation numérique avec l'échelle physique, Walmart continue de redéfinir le commerce omnicanal — en apportant des courses, des produits de première nécessité et des médicaments abordables et de haute qualité aux clients où qu'ils soient et quelle que soit leur manière de magasiner.

À propos de Walmart :

Walmart Inc. (NYSE : WMT) est un détaillant omnicanal dirigé par des personnes et propulsé par la technologie, aidant les gens à économiser de l'argent et à mieux vivre — à tout moment et n'importe où — en magasin, en ligne et via leurs appareils mobiles. Chaque semaine, environ 270 millions de clients et de membres visitent plus de 10 750 magasins et de nombreux sites eCommerce dans 19 pays. Avec un chiffre d'affaires de 681 milliards de dollars pour l'exercice 2025, Walmart emploie environ 2,1 millions d'associés dans le monde. Walmart continue d'être un leader en matière de durabilité, de philanthropie d'entreprise et d'opportunités d'emploi. Des informations supplémentaires sur Walmart peuvent être trouvées en visitant corporate.walmart.com, sur Facebook à facebook.com/walmart, sur X (anciennement connu sous le nom de Twitter) à twitter.com/walmart, et sur LinkedIn à linkedin.com/company/walmart.

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