• La empresa establece un nuevo estándar para la prestación de atención al ser el primer minorista en ofrecer recetas de cadena de frío junto con comestibles y artículos de primera necesidad en un solo pedido en línea.
• Walmart ahora entrega más del 90% de los medicamentos recetados —incluyendo insulina y GLP-1— directamente a las puertas de los clientes.

Walmart está llevando la entrega de farmacia al siguiente nivel. La Entrega de Farmacia el Mismo Día ahora incluye medicamentos refrigerados y reconstituidos —como insulina, GLP-1 y amoxicilina pediátrica— y está disponible en todos los Estados Unidos. Con este movimiento, Walmart se convierte en el primer minorista en entregar recetas refrigeradas y reconstituidas junto con comestibles y artículos de primera necesidad en un solo y conveniente pedido en línea.

"Seguimos desbloqueando nuevos niveles de conveniencia mientras también ampliamos el acceso a medicamentos críticos", dijo Kevin Host, vicepresidente senior de Farmacia en Walmart. "Agregar recetas refrigeradas a nuestras capacidades de Entrega de Farmacia es el resultado de escuchar a nuestros clientes, identificar dónde podemos crear experiencias aún mejores y sin interrupciones, y mantener a las comunidades a las que servimos en el corazón de lo que hacemos".

Atención rápida y confiable entregada

Un año después de realizar una prueba piloto de Entrega de Farmacia —y menos de ocho meses después de expandirla a toda la cadena— Walmart ha cumplido más de 4 millones de pedidos de Entrega de Farmacia. ¿La entrega más rápida desde el lanzamiento? Solo nueve minutos.

Con la adición de medicamentos refrigerados y reconstituidos, el servicio ahora entrega aún más recetas esenciales a las puertas de los clientes, junto con todo lo demás que los clientes necesitan de la tienda. Esta opción conveniente es especialmente valiosa para aquellos con tiempo o acceso limitado, o que prefieren comprar desde casa. Con los medicamentos refrigerados representando más del 30% de las ventas de Farmacia Walmart, ofrecer entrega para estos artículos desbloquea una conveniencia crítica para millones en todo el país.

De la farmacia a tu puerta: cómo funciona

Una vez que se prepara la receta, los clientes reciben una notificación en su cuenta de farmacia. A partir de ahí, pueden elegir la opción de entrega que se ajuste a su horario y necesidades: Programada el Mismo Día, Bajo Demanda o Express. El seguro se aplica automáticamente, tal como lo haría en la tienda. Walmart ha tomado medidas clave para garantizar que cada entrega cumpla con los más altos estándares de seguridad y calidad:

• Seguimiento de Entrega: Los clientes pueden rastrear el estado de su pedido en tiempo real a través de la aplicación de Walmart.
• Embalaje Aislado: Los medicamentos de Entrega de Farmacia Refrigerada se colocan en bolsas aisladas que mantienen temperaturas seguras y reguladas, asegurando que los medicamentos lleguen en condiciones óptimas.
• Protección contra la Exposición a la Luz: Las bolsas utilizadas para el embalaje están construidas con materiales que bloquean la luz y protegen las recetas sensibles de la exposición a la luz UV y ambiental.Entrega
• En Persona: Los clientes pueden programar la entrega según su disponibilidad y deben firmar su entrega mediante firma electrónica.

Tranquilidad y conveniencia para los clientes

Con más de 15,000 farmacéuticos en todo el país, Walmart entrega más que medicamentos —proporciona asesoramiento confiable, inmunizaciones y exámenes de salud que apoyan a las comunidades en todo el país. Durante casi dos décadas, Walmart ha hecho que los medicamentos recetados sean más accesibles y asequibles a través de su programa líder en la industria de recetas genéricas de $4, que también es elegible para entrega.

La expansión de la Entrega de Farmacia de Walmart subraya el compromiso de la empresa con Precios Bajos Todos los Días, la innovación y la atención centrada en el cliente. Cuando un niño está enfermo, los padres pueden tener antibióticos, sopa de tomate y una bolsa de agua caliente entregados directamente a su puerta —sin necesidad de visita a la tienda.

Asequibilidad y valor: membresía de Walmart+

Los miembros de Walmart+ reciben Entrega de Farmacia gratuita como beneficio de miembro1, mientras que aquellos que no son miembros pagarán una tarifa según la preferencia de entrega. Al combinar la innovación digital con la escala física, Walmart continúa redefiniendo el retail omnicanal —llevando comestibles, artículos de primera necesidad y medicamentos asequibles y de alta calidad a los clientes dondequiera y como elijan comprar.

Acerca de Walmart:

Walmart Inc. (NYSE: WMT) es un minorista omnicanal impulsado por personas y tecnología que ayuda a las personas a ahorrar dinero y vivir mejor —en cualquier momento y en cualquier lugar— en tiendas, en línea y a través de sus dispositivos móviles. Cada semana, aproximadamente 270 millones de clientes y miembros visitan más de 10,750 tiendas y numerosos sitios web de comercio electrónico en 19 países. Con ingresos del año fiscal 2025 de $681 mil millones, Walmart emplea aproximadamente 2.1 millones de asociados en todo el mundo. Walmart continúa siendo un líder en sostenibilidad, filantropía corporativa y oportunidades de empleo. Se puede encontrar información adicional sobre Walmart visitando corporate.walmart.com, en Facebook en facebook.com/walmart, en X (anteriormente conocido como Twitter) en twitter.com/walmart, y en LinkedIn en linkedin.com/company/walmart.

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