Le besoin de stationnement à Miami a augmenté en parallèle avec la croissance rapide de la population et du tourisme de la ville. Au 1er juillet 2024, la population du comté de Miami-Dade était estimée à 2 838 461 habitants, marquant une augmentation de 5,1 % depuis avril 2020 et une hausse de 2,3 %—soit 64 211 nouveaux résidents—de mi-2023 à mi-2024. Miami est également la deuxième ville la plus visitée des États-Unis, derrière seulement New York. Avec un flux constant de touristes et une croissance rapide de la population vient le besoin de stationnement supplémentaire.

Thad Caraway, vice-président des opérations de Universal Parking en Floride du Sud, est un cadre chevronné des opérations et de la gestion de stationnement avec un solide bilan de réussite dans la planification stratégique, le développement des infrastructures et l'optimisation des revenus à travers des portefeuilles à grande échelle. Connu pour conduire l'excellence opérationnelle et mener des initiatives transformatrices, il apporte son expertise en responsabilité financière, rétention de clients, intégration technologique et développement de la main-d'œuvre. Thad a régulièrement obtenu des résultats mesurables en croissance des revenus et expansion du marché, tirant parti de ses forces en négociation, communication et gestion des relations.

Miami est également à la pointe en matière de gestion intelligente des bordures. La ville utilise des caméras solaires, l'IA et la reconnaissance de plaques d'immatriculation (LPR) pour faire respecter les zones de chargement SMART.

Nous avons rencontré Thad pour discuter de l'évolution du paysage du stationnement en Floride du Sud.

Quel est le paysage actuel à Miami ?

Miami est une ville de navetteurs, avec plus de 80 % des résidents dépendant de la voiture pour se rendre au travail. Bien que des options de transport public comme le Metrorail, le Tri-Rail et le Brightline existent, la couverture est limitée, donc la plupart des navetteurs conduisent encore. Les investissements lourds de Miami dans les infrastructures de stationnement et la demande pour les parkings de navetteurs en centre-ville reflètent cette forte culture centrée sur la voiture. Des zones comme Brickell et le centre-ville de Miami connaissent un développement dense, ce qui accentue encore le besoin d'options de stationnement.

De plus, Miami doit gérer le stationnement des touristes. Selon le Greater Miami Convention and Visitors Bureau, le comté de Miami-Dade a connu une croissance soutenue du tourisme en 2024, attirant plus de 28 millions de visiteurs, le nombre le plus élevé jamais enregistré en une seule année. De plus, PortMiami a géré plus de 7,3 millions de passagers de croisière en 2023, créant une demande intense pour le stationnement de croisière et à court terme. Le port gère actuellement plus de 4 000 places de stationnement.

Quelles tendances influencent le stationnement dans la ville ?

La tendance "Parkitecture", une fusion de stationnement, d'architecture et d'art public, a pris fermement pied à Miami, en particulier dans des quartiers comme le Miami Design District. Ici, les structures de stationnement sont réimaginées comme des monuments de design, pas seulement des bâtiments utilitaires. Bien que vous voyiez la Parkitecture dans d'autres villes, Miami est l'une des principales villes du pays à l'adopter à grande échelle. Ces garages innovants servent à la fois des objectifs pratiques et culturels, transformant les infrastructures de stationnement en atouts communautaires dynamiques.

Miami est également à la pointe en matière de gestion intelligente des bordures. La ville utilise des caméras solaires, l'IA et la reconnaissance de plaques d'immatriculation (LPR) pour faire respecter les zones de chargement SMART. Elle pilote initialement 26 zones à travers le centre-ville et Brickell avec une facturation automatisée à la minute.

Ce n'est qu'un exemple de la croissance rapide que nous voyons dans les solutions de stationnement intelligent à Miami. Nous voyons également une adoption généralisée des systèmes de paiement mobile et des prix dynamiques dans les garages et les parkings en surface. De nombreux terminaux de croisière, par exemple, intègrent maintenant les réservations de stationnement directement dans les réservations de croisière. Ces systèmes utilisent la LPR pour permettre un accès sans heurt au garage, minimisant les retards. En reliant le stationnement aux itinéraires des navires et en fournissant un espace garanti, ces solutions aident les invités à commencer leurs vacances sans stress.

Ensemble, ces tendances signalent un passage du stationnement traditionnel vers des solutions de stationnement flexibles et innovantes visant à la commodité pour les conducteurs et les propriétaires de garages et de parkings. Les conducteurs deviennent de plus en plus impatients avec le temps qu'il faut pour trouver une place de stationnement disponible et traiter avec des systèmes de paiement défectueux. Les applications de stationnement qui permettent aux conducteurs de localiser, réserver et payer des places de stationnement depuis leur téléphone, aidant à éviter l'inconvénient des machines défectueuses et du stationnement uniquement en espèces, deviennent très populaires. Certaines applications fournissent même une visibilité en temps réel de la disponibilité actuelle du stationnement, aidant les conducteurs à réduire le temps passé à tourner pour une place, ainsi qu'offrant des options pour des extensions de temps à distance et des méthodes de paiement flexibles.

Pouvez-vous me dire plus sur certaines de ces solutions technologiques ?

L'adoption généralisée de ces solutions de stationnement intelligent et l'essor des systèmes de paiement basés sur des applications aident à rendre le stationnement plus efficace. Pourtant, les solutions de stationnement ne sont pas universelles pour les entreprises ou les conducteurs. Il y a encore des conducteurs qui n'utilisent pas de smartphones, et certains conducteurs doivent payer en espèces. De plus, certaines entreprises peuvent ne pas être en mesure de se permettre l'infrastructure nécessaire pour soutenir la technologie de stationnement intelligent.

D'autres problèmes avec les applications de stationnement incluent des problèmes de connexion dans les zones avec un mauvais service cellulaire ou des erreurs, comme entrer le mauvais numéro de plaque d'immatriculation ou de zone, ce qui peut entraîner des amendes inutiles. Cela dit, les applications de stationnement ont tendance à être plus efficaces dans les zones urbaines, comme Miami, parce que la demande de stationnement est élevée et l'infrastructure numérique est robuste.

À quoi ressemble l'avenir du stationnement à Miami ?

À Miami, l'automatisation et l'utilisation de la technologie continueront de croître. Dans certains cas, cependant, une approche plus hybride qui intègre des applications intelligentes avec des parkings dotés de personnel peut avoir plus de sens.

Dans un système hybride, les applications intelligentes offrent une disponibilité en temps réel et des options de paiement sans contact aux conducteurs, tout en fournissant des informations clés sur les modèles d'utilisation, les heures de pointe de stationnement et les durées aux entreprises et aux propriétaires de parkings. Les opérateurs dotés de personnel peuvent offrir une assistance personnelle aux conducteurs et fournir un sentiment de sécurité accru. Cette combinaison permet aux entreprises d'optimiser le roulement du stationnement, de mettre en œuvre des prix dynamiques et de créer un environnement de stationnement plus sûr et plus fiable.

En fin de compte, le stationnement ne concerne pas seulement les véhicules; il concerne les gens. Que ce soit un navetteur, un passager de croisière ou un touriste faisant du shopping, ils veulent de la commodité et un sentiment de sécurité.

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