Steve Shapiro est le vice-président senior de l'intelligence artificielle dans les évaluations chez Prometric et PDG de Finetune AI, une entreprise technologique détenue par Prometric acquise en 2022. Finetune AI se spécialise dans les solutions d'évaluation et d'apprentissage assistées par l'IA à travers la certification, la licence, la préparation de la main-d'œuvre et l'éducation. Dans son rôle, Shapiro développe des technologies hautement innovantes, en attente de brevet, impliquant des produits alimentés par l'IA qui peuvent produire de manière organique et créative de nouveaux contenus et classer intelligemment et méta-tagger le contenu.

Un entrepreneur en série et fondateur à trois reprises dans les secteurs de l'edtech et de la formation de la main-d'œuvre, Shapiro apporte une compréhension profonde de la façon dont la technologie peut transformer la façon dont les gens apprennent et grandissent professionnellement. Il est activement impliqué dans l'écosystème des startups en tant que membre de Launchpad Venture Group et Cornell Red Bear Angel Group, et en tant que partenaire avec LearnLaunch, un accélérateur edtech de premier plan à Boston.

Qu'est-ce que Prometric, et quel rôle joue-t-il dans le domaine de l'éducation et de l'évaluation?

Prometric est la plus grande entreprise de certification, d'évaluation et de développement des compétences au monde. Nous travaillons avec des organisations responsables de la certification dans les soins de santé, la finance, l'assurance et de nombreuses autres industries où cette certification est la référence en matière de performance. Prometric collabore également avec ces organisations pour fournir une expertise et des services en psychométrie et développement de tests.

Qu'est-ce que Finetune AI, et comment s'intègre-t-il dans l'activité et la stratégie globale de Prometric?

Finetune AI, la solution d'IA propriétaire de Prometric, redéfinit le développement des évaluations pour les rendre plus sécurisées, évolutives et psychométriquement solides. Nous avons été la première entreprise de notre industrie à obtenir un accès anticipé aux modèles de langage volumineux chez OpenAI. Cela nous a permis de commencer la recherche pour inventer nos deux solutions principales, Finetune Generate® et Finetune Catalog; de déposer des brevets; et de mettre ces solutions sur le marché. La plupart de nos marchés et clients principaux ont bénéficié de l'innovation supplémentaire que Finetune AI apporte au processus de création, de livraison et de notation des évaluations. Son adoption précoce de l'IA nous a aidés à consolider la position de Prometric en tant qu'entreprise la plus innovante dans l'industrie de la certification.

Vous êtes un fondateur d'edtech à trois reprises et un entrepreneur de longue date. Comment cela a-t-il été de diriger des initiatives d'IA au sein d'une grande organisation mondiale?

Dans la plupart des cas, le fondateur ne reste pas trop longtemps après une acquisition par une plus grande entreprise parce qu'il se heurte à une certaine bureaucratie d'une grande organisation. Cela n'a pas été mon expérience chez Prometric. À certains égards, j'ai eu la chance de "avoir mon gâteau et de le manger aussi", car on m'a donné la directive de faire en sorte que notre équipe innove continuellement tout en ayant accès à de nombreuses marques et organisations mondialement connues comme clients. La position unique de Prometric dans tant d'industries nous a donné accès à un "qui est qui" de partenaires/clients importants avec qui travailler et appliquer les nouvelles fonctionnalités. De plus, j'aime vraiment les gens avec qui je travaille.

Finetune AI a été un précurseur dans le domaine de l'IA générative. En quoi son approche est-elle différente des autres entrants?

Nous avons une équipe unique en son genre qui travaille avec l'IA générative depuis plus longtemps que presque n'importe qui sur la planète. Cela donne à Prometric un avantage clair à mesure que la technologie sous-jacente évolue, ce qui se produit littéralement chaque semaine. Notre équipe identifie systématiquement les moyens les plus efficaces de tirer parti de ces avancées. Que ce soit l'introduction des GPT, la génération automatisée de récupération (RAG), l'affinage, ou les approches agentiques, nous avons été les premiers à intégrer de nouvelles technologies dans notre feuille de route produit.

Comment l'IA change-t-elle le paysage de l'éducation K-12, et quel rôle Prometric joue-t-il dans cette évolution?

L'IA en est encore à ses débuts dans l'éducation K-12. Certains précurseurs ont trouvé des moyens intelligents d'utiliser des outils comme ChatGPT pour créer du contenu ou automatiser certaines tâches. Au cours des deux à trois prochaines années, je m'attends à ce que nous voyions une mise en œuvre plus large et des avancées révolutionnaires. Mais, comme la plupart des choses dans l'éducation, cela prendra du temps et nous devons tous prendre du recul et réfléchir à des approches basées sur la recherche qui ont du sens. Prometric s'engage à innover avec réflexion et à aider les dirigeants scolaires à explorer l'utilisation responsable de l'IA pour améliorer l'enseignement, l'évaluation et les résultats.

Pouvez-vous fournir un exemple concret de la façon dont les outils d'IA de Prometric sont utilisés dans les écoles aujourd'hui?

Un exemple est notre solution Finetune Catalog, qui – en quelques minutes – aide les administrateurs de district à évaluer l'ensemble de leur programme et matériel pédagogique. Il génère un "bulletin" actionnable montrant dans quelle mesure les matériaux sont alignés sur les normes de l'État et met en évidence les domaines qui pourraient bénéficier d'améliorations – comme fournir différents niveaux de différenciation. Ce niveau d'aperçu soutient une prise de décision plus éclairée et aide les écoles à assurer la qualité de l'enseignement.

Certains éducateurs se sentent dépassés par les technologies émergentes. Que fait Prometric pour promouvoir la littératie en IA et renforcer la confiance parmi les éducateurs?

Cela fait partie de notre façon de fonctionner. Nous savons que l'IA, à ce stade, est suffisamment avancée pour avoir un impact. Ce qui doit progresser pour qu'elle soit utilisée de manière optimale, c'est l'utilisateur. Ce n'est pas une critique du tout, juste un appel à l'action que tout être humain utilisant l'IA doit d'abord comprendre certaines des bases de la littératie en IA. C'est un voyage de lettré à fluide à compétent. Cela inclut de savoir quand et comment utiliser l'IA en fonction de la tâche.

Quelles sont les considérations éthiques de l'utilisation de l'IA en classe et comment Prometric les aborde-t-il?

Une des considérations éthiques fondamentales est de comprendre comment l'IA a été construite ou modifiée pour un cas d'utilisation spécifique. La transparence autour de la conception et de son fonctionnement est essentielle. Chez Prometric, nous croyons que cela commence par la littératie en IA. En équipant les éducateurs et autres parties prenantes d'une compréhension partagée et d'un vocabulaire commun, nous permettons une utilisation plus informée et responsable de l'IA et aidons à garantir que la puissance et les avantages sont réalisés de manière réfléchie.

Comment l'IA peut-elle améliorer l'enseignement et l'apprentissage, lorsqu'elle est appliquée avec réflexion?

L'IA peut soutenir les enseignants en différenciant l'instruction, en générant des plans de leçon et du matériel pédagogique, et en rationalisant l'évaluation. Elle peut également fournir aux étudiants des retours plus rapides qu'un enseignant ne pourrait le faire. Dans le meilleur des cas, l'IA agit comme un assistant d'enseignement, libérant les éducateurs pour passer plus de temps à faciliter l'apprentissage et à s'engager directement avec les étudiants.

Comment les institutions éducatives et les fournisseurs de technologie peuvent-ils forger des partenariats responsables en IA qui privilégient les résultats des étudiants?

La confiance et la transparence sont impératives. Les deux parties doivent également s'engager à être de véritables "partenaires de conception", travaillant en collaboration pour qu'il y ait une compréhension partagée des objectifs, des défis et des opportunités. Ensemble, vous êtes dans un voyage d'apprentissage pour concevoir une bonne expérience utilisateur qui soutient de manière optimale les résultats des étudiants, aujourd'hui et dans un avenir en rapide évolution.

Qu'est-ce qui vous excite le plus dans l'avenir de Prometric et votre rôle dans sa formation?

C'est un moment tellement excitant pour faire partie de Prometric. Nous sommes unique

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