Sarah Johansson, responsable de produit juridique chez Theo Ai, est une boursière Merit ayant obtenu un LL.M. de Georgetown et un LL.B. de l'Université Queen Mary de Londres. Elle a passé plusieurs années à travailler avec des avocats et des juges, traitant de tout, des affaires civiles à grand volume aux litiges commerciaux transfrontaliers, obtenant des ordonnances de plusieurs millions de dollars. Sarah est inspirée par la traduction de l'art juridique en technologie sophistiquée et par l'aide à façonner l'espace de litige en une industrie tournée vers l'avenir. Elle a étudié et travaillé à Singapour, Londres, Washington D.C., et est maintenant basée à Seattle. En dehors du travail, Sarah aime expérimenter dans la cuisine et explorer les villes à pied.

Pouvez-vous nous donner un aperçu de Theo Ai et comment l'entreprise est devenue le premier moteur prédictif pour les affaires juridiques ?

Theo Ai s'est imposé comme le tout premier moteur prédictif pour les affaires juridiques en réunissant une équipe d'experts ayant des décennies d'expérience dans leurs domaines respectifs couvrant la finance, le droit et la technologie. Cette fondation multidisciplinaire a permis à Theo Ai d'exploiter efficacement les modèles d'IA et les capacités émergentes, évoluant rapidement pour répondre à l'industrie qu'il vise à servir. Ce qui distingue vraiment Theo Ai des outils d'IA génériques est sa capacité à s'intégrer de manière transparente dans l'ensemble du cycle de vie du litige ; en fournissant des insights stratégiques dès les premières étapes de l'évaluation du cas, même avant qu'une plainte ne soit déposée, jusqu'aux décisions critiques prises juste avant le procès.

Vous avez un parcours diversifié dans la stratégie juridique, le développement de produits et l'analyse de données. Avant Theo Ai, votre travail était axé sur l'opérationnalisation de l'innovation dans les litiges et les tâches paralégales en droit. Qu'est-ce qui vous a conduit à Theo Ai et à l'intersection du droit et de la technologie ? Comment cela a-t-il influencé votre approche du développement de produits dans la legaltech ?

J'ai commencé mon travail juridique dans les salles d'audience, confrontée aux réalités les plus désuètes du domaine juridique et devant constamment remettre en question qui devrait gagner le procès et pourquoi. L'école de droit nous a appris à ancrer notre idée d'un gagnant à la lettre de la loi, mais cela ressemble très différemment dans la pratique. Je traitais quotidiennement une gamme d'inefficacités, de la lecture de documents et de l'envoi de lettres, à des recherches minutieuses et méticuleuses pour tenter d'ancrer un cas à une résolution réaliste. Il reste tant de nuances intéressantes dans la loi, et beaucoup qui sont beaucoup plus complexes et difficiles que ce que certains logiciels standard de révision de contrats pourraient résoudre. Cette frustration combinée avec les inefficacités que j'ai dû traverser, avec un désir d'identifier un degré de clarté dans les litiges complexes, a vraiment enflammé mon désir de faire partie de la solution.

Mes expériences ont toutes informé mon approche produit en développant une solution que j'aurais voulu utiliser. Une qui peut offrir une direction et une structure aux jeunes avocats qui bénéficient d'une perspective pour ancrer leur stratégie de résolution de problèmes. Une qui pourrait aussi aider les associés seniors en litige en fusionnant les données avec les analyses juridiques lors de la communication des résultats juridiques avec les parties prenantes non juridiques. Je suis excitée de fournir à notre équipe d'ingénierie la compréhension dont ils ont besoin pour développer quelque chose que les gens aiment utiliser et sur lequel ils peuvent compter. Je pense aussi que cela m'a rendue très consciente de l'importance d'avoir des experts juridiques contribuant aux produits juridiques pour construire des outils qui sont adaptés à notre industrie.

Quels sont les plus grands défis dans la conception de produits d'IA pour les professionnels du droit, et comment les avez-vous abordés avec la conception du produit de Theo ?

De nombreuses équipes technologiques manquent d'individus techniques qui comprennent aussi le droit, peuvent prendre des décisions itératives rapides et travailler sur des problèmes avec l'ingénierie.

Cela se traduit fortement par un manque d'adoption et une diminution de l'utilisation récurrente. Beaucoup de bonnes technologies existent qui sont utiles à un avocat d'une certaine manière, mais les outils s'arrêtent souvent là où l'avocat en a le plus besoin.

Nous avons conçu le produit de Theo pour vivre là où les avocats travaillent. Nous n'essayons pas d'enseigner aux avocats un tas de nouveaux outils ou de fonctionnalités sans conséquence. Actuellement, notre produit est simplement un moyen d'autonomiser tout avocat en litige avec la clarté et les données sur leur cas qu'ils n'ont jamais eues auparavant.

En tant que responsable de produit juridique, comment abordez-vous/équilibrez-vous les besoins des professionnels du droit avec les capacités des technologies d'IA en évolution ?

C'est vraiment un exercice de priorisation qui fluctue constamment entre la compréhension des besoins par rapport aux désirs du point de vue de l'avocat. Discerner les constructions qui seraient techniquement difficiles, voire impossibles, de celles qui sont vraiment innovantes, et adopter ces itérations innovantes. Il est important de rester concentré sur la résolution d'un seul problème d'abord, puis d'appliquer cet apprentissage à des constructions itératives.

Un exemple a été dans la gestion des documents – la plupart d'entre nous sont familiers avec l'imagerie de type Suits d'une salle de réunion remplie de boîtes. Bien que cela soit loin du travail quotidien de la plupart des avocats, l'image parle d'une vérité très honnête, le métier d'avocat est tout à propos des documents. Les capacités de l'IA en évolution ne signifient pas nécessairement qu'elles sont optimisées et prioritaires pour gérer le volume et les types de documents dont les avocats ont besoin, et nous avons donc dû vraiment diriger le développement de telles capacités ici à Theo Ai.

Comment décririez-vous votre style de leadership en ce qui concerne la construction d'équipes produit et le travail transversal avec des ingénieurs, des scientifiques des données et des experts juridiques ?

J'ai appris que les ingénieurs et les avocats partagent un besoin d'un niveau incroyable de détail, ce qui m'a poussée à aider l'équipe à zoomer efficacement et efficacement, en faisant de la place à la fois pour l'objectif plus large et les minutiae. Pour permettre à l'équipe, il a été clé de faire de la place pour les passions individuelles pour faire avancer la façon dont nous innovons. Nos ingénieurs Alan Pogrebinschi et Justin Krivda ont créé des composants vraiment incroyables qui sont aussi impressionnants seuls qu'ils sont des pièces cruciales de notre produit à spectre complet.

Qu'est-ce qui vous motive le plus dans le travail que vous faites chez Theo Ai ?

Ce qui m'excite le plus dans le travail auquel je contribue chez Theo Ai est l'opportunité de construire quelque chose que les professionnels de l'industrie juridique aiment vraiment utiliser. Theo n'est pas juste un outil utilisé pour cocher une case, il rend réellement leur travail plus impactant. Si nous pouvons donner à quelqu'un plus de clarté – si notre produit aide un avocat à prendre une meilleure décision, plus rapidement, ou apporte plus d'équité dans un cas difficile – c'est une victoire. Je suis énergisée par la résolution de problèmes qui semblaient auparavant insolubles et je suis capable de le faire aux côtés des seules personnes ayant l'expertise juridique, technique et stratégique combinée pour aborder l'équation, ce qui est incroyablement excitant.

Une grande partie de ma motivation vient de l'apport de données et de clarté aux décisions qui sont souvent guidées par l'instinct ou une expérience personnelle seule. En tant que quelqu'un qui a toujours été attiré par la relation (parfois) compliquée entre la loi et l'éthique, je suis particulièrement excitée par le potentiel de l'IA à réellement améliorer la prise de décision éthique dans le système juridique plutôt que de la saper.

Quels secteurs juridiques ou domaines de pratique voyez-vous comme les plus mûrs pour une transformation par l'IA ensuite ?

Chez Theo AI, nous plongeons déjà de plus en plus profondément dans le domaine des actions collectives. Ce secteur est très susceptible à la capacité d'une équipe juridique de rejeter rapidement et de manière décisive et de prioriser les plaignants qui ont subi de réels préjudices de produits commerciaux, par exemple. C'est un secteur qui croît énormément et peut montrer comment les secteurs juridiques peuvent devenir incroyablement efficaces et puissants avec l'utilisation de technologies construites à cet effet.

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