Roshan Kumar est le cofondateur et PDG de Sequifi, la plateforme moderne d'infrastructure de main-d'œuvre pour l'industrie américaine des services essentiels à domicile. Construite par des vétérans des services sur le terrain, Sequifi fournit des outils de paie en temps réel, de prévision, de RH et de performance pour aider les entreprises à retenir et développer leur main-d'œuvre.

Récemment, Sequifi a levé 6,7 millions de dollars en financement de démarrage dirigé par Cervin Ventures pour accélérer le développement de produits et s'étendre à de nouveaux segments de marché. Sous la direction de Roshan, Sequifi s'attaque à l'un des défis de main-d'œuvre les plus pressants de la nation : retenir les travailleurs qualifiés qui construisent l'avenir de l'Amérique.

Qu'est-ce qui vous a inspiré à créer Sequifi, et comment votre parcours a-t-il façonné la mission de l'entreprise ?

Nous avons créé Sequifi parce que nous avons vécu ce problème. Avant de développer des logiciels, nous étions sur le terrain — installateurs, chefs d'équipe, opérateurs. Nous savions de première main comment les systèmes de back-office obsolètes nuisaient aux entreprises et aux travailleurs. Les équipes terminaient un travail difficile sur un toit chaud et attendaient ensuite des semaines pour être payées à cause des processus manuels de paie. Pour une industrie aussi essentielle et aussi importante, c'est inacceptable.

Notre mission est simple : donner aux entreprises de services à domicile l'infrastructure dont elles ont besoin pour se développer et donner aux travailleurs la transparence et la paie le jour même qu'ils méritent. Il ne s'agit pas d'avantages ; il s'agit de réparer un système défaillant qui pousse les gens à quitter des métiers essentiels.

Pourquoi est-ce un problème si urgent pour l'industrie des services à domicile en ce moment ?

Les enjeux sont énormes. D'ici 2030, le marché américain des services à domicile devrait atteindre 156 milliards de dollars, mais 2,1 millions d'emplois de métiers qualifiés pourraient rester vacants. En même temps, l'IA alimente la demande pour exactement ces rôles — électriciens, techniciens CVC, installateurs solaires — parce que chaque centre de données d'IA, station de recharge pour véhicules électriques et bâtiment intelligent a encore besoin de mains humaines pour être construit et entretenu.

Pourtant, plus de 50 % des entreprises de services à domicile ont du mal à trouver des travailleurs qualifiés, et le taux de rotation se situe autour de 45 % — principalement à cause des retards de paiement, des commissions confuses et des systèmes obsolètes. Si nous ne traitons pas cela, nous faisons face à des projets bloqués, des attentes plus longues et des coûts plus élevés dans tous les domaines.

Comment la plateforme de Sequifi aborde-t-elle ces défis différemment des solutions existantes ?

Nous sommes conçus spécifiquement pour cette industrie. La plupart des systèmes de paie ou de RH ont été conçus pour un travail prévisible et basé au bureau avec des employés salariés — pas pour des équipes dont les horaires dépendent de la météo, de la complexité du travail ou de la demande saisonnière.

Sequifi regroupe tout sur une seule plateforme :

• Paie le jour même pour que les travailleurs voient l'argent arriver sur leur compte lorsque le travail est terminé.
• Suivi des commissions en temps réel pour que les litiges disparaissent et que la confiance augmente.
• Outils de prévision et de RH qui aident les entreprises à avoir le bon personnel, même dans des conditions volatiles.
• Évolutivité pour soutenir des équipes de 100 à 5 000+ sans des mois d'intégration pénible.

Il s'agit d'éliminer les frictions pour que les entreprises puissent se développer et que les travailleurs puissent construire des carrières, pas seulement pointer.

Quel type d'impact avez-vous observé jusqu'à présent auprès des entreprises utilisant Sequifi ?

Les résultats ont été transformateurs. Prenons Aveyo, une entreprise d'installation solaire : avant Sequifi, leurs équipes attendaient des semaines pour être payées. Maintenant, ils paient les installateurs le jour même, et la rétention a considérablement augmenté. Source MRKTG, dans le domaine de la lutte antiparasitaire, a réduit le temps de traitement de la paie de 75 %, éliminé les litiges de paiement et même vu des techniciens évoluer vers des rôles de leadership parce qu'ils faisaient enfin confiance au système.

Une meilleure paie n'est pas seulement une victoire administrative — elle débloque la mobilité économique, la création d'emplois et des communautés plus fortes. Lorsque vous gardez des travailleurs qualifiés sur le terrain, vous maintenez les projets en mouvement et les économies locales en croissance.

Quel rôle joue l'expérience vécue dans la construction de solutions pour ce domaine ?

C'est essentiel. Vous ne pouvez pas concevoir pour les métiers à partir d'un tableur. Vous devez comprendre ce que c'est que de jongler avec des travaux qui dépendent de la météo, de faire la paie lorsque des tempêtes anéantissent une semaine de travail, de motiver les équipes pendant les creux saisonniers. C'est pourquoi Sequifi résonne — nous avons été là, et nous résolvons des problèmes pour lesquels nous aurions aimé avoir des solutions.

Ce n'est pas un marché secondaire pour nous ; c'est notre monde. Et cette authenticité se manifeste dans le produit chaque jour.

Où va Sequifi ensuite avec ce nouveau tour de financement ?

Ce tour de démarrage nous permet de renforcer le développement de produits — plus d'automatisation, des prévisions plus riches et une expansion vers des marchés adjacents comme l'hypothèque et la fibre. Nous développons également notre équipe de commercialisation pour apporter ces outils à plus d'entreprises qui en ont désespérément besoin.

À plus long terme, nous voyons Sequifi comme l'épine dorsale de l'infrastructure de main-d'œuvre qualifiée de l'Amérique — un système qui garantit que les personnes qui construisent notre avenir ont les outils, la transparence et les pratiques de paie dignes de leur travail.

Quel est votre message aux dirigeants d'entreprise des services à domicile qui hésitent à se moderniser ?

Si vous faites encore votre paie sur des feuilles de calcul, vous ne créez pas seulement des maux de tête — vous perdez des travailleurs, des revenus et de la réputation. Les métiers qualifiés sont l'épine dorsale de notre économie. Les traiter comme des professionnels avec des outils modernes n'est pas optionnel ; c'est une question de survie. Les entreprises qui adoptent cela maintenant seront celles qui prospéreront en 2030.

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