Michael Jones est PDG de Combined Ratio Solutions (CRS), une entreprise InsurTech en croissance basée à Hartford, Connecticut, spécialisée dans la modernisation de la gestion de l'infrastructure technologique par les assureurs de biens et accidents (P&C). Il possède plus de 20 ans d'expertise dans l'industrie de l'assurance, couvrant la production d'agence de détail, la finance des risques complexes et le déploiement technologique international. Il a commencé sa carrière en vendant des assurances de biens et accidents et a rapidement développé une compréhension aiguë des défis auxquels sont confrontés les assureurs. Son expérience l'a conduit à se concentrer sur la gestion des risques, où il a structuré des solutions de financement non traditionnelles pour des portefeuilles à haut risque.

En 2018, il a lancé CRS avec le co-propriétaire Luke Magnan pour faire face à un problème majeur de l'industrie : des plateformes d'administration de polices obsolètes et surévaluées. CRS propose une alternative open-source sans licence qui élimine le verrouillage fournisseur et redonne le contrôle aux assureurs et aux MGAs. Sous la direction de Michael, CRS a grandi pour devenir une équipe de 200 employés. La société a son siège à Hartford, Connecticut, avec des opérations dans des pays du monde entier, notamment en Uruguay, en Argentine, en Serbie et en Géorgie.

Michael est connu pour sa capacité à diriger des stratégies de commercialisation qui lancent avec succès des plateformes innovantes en Amérique du Nord. Il a aidé des entreprises logicielles mondiales à se rebrandir et à s'étendre sur de nouveaux marchés en reliant les priorités commerciales à la vision technique. Sa force réside dans la connexion des parties prenantes interculturelles, la construction de la confiance entre les équipes et l'alignement des solutions avec les opérations d'assurance réelles. Il communique avec clarté, traversant la complexité pour fournir des résultats mesurables.

Nous n'avions pas d'autre choix que d'être rentables dès le premier jour

Sa carrière reflète un engagement à autonomiser l'industrie de l'assurance grâce à une technologie transparente, évolutive et rentable. Il croit en la confrontation directe de l'inefficacité et en l'équipement des assureurs avec les outils dont ils ont besoin pour évoluer.

Connectez-vous avec Michael sur LinkedIn

Résumé de l'interview

Aperçu de l'entreprise et empreinte mondiale

• (00:27) Combined Ratio Solutions a son siège à Hartford, CT, avec des bureaux à New York, Montevideo (Uruguay), Tbilissi (Géorgie), Buenos Aires et Belgrade.
• La société emploie plus de 200 personnes dans le monde, spécialisées dans la technologie d'assurance des biens et accidents (P&C).

Focus sur le marché et stratégie client

• (01:29) L'entreprise cible les assureurs de niveau 2 et 3, offrant des solutions technologiques aux petits assureurs qui n'ont pas l'échelle ou les ressources des grands assureurs.
• Bien qu'elle travaille avec certains acteurs de niveau 1, sa force de niche réside dans le soutien aux assureurs de taille moyenne avec des services technologiques personnalisés.

Origines autofinancées et modèle commercial

• (02:14–03:27) Après un retrait de dernière minute de capital-risque, Jones et son partenaire ont choisi de s'autofinancer, lançant avec des contrats de service au lieu d'un produit.

• (03:50–05:03) Ils ont réinvesti les premiers bénéfices pour construire un système d'administration de polices (PAS) propriétaire et l'ont publié en open-source (OSPolicy).
• Les revenus sont générés par l'hébergement, le support et le travail de service, pas par les licences—une rupture avec les modèles conventionnels soutenus par le PE.

Philosophie : Rebelles dans une industrie conventionnelle

• (05:26–06:03) L'entreprise rejette le modèle typique de valorisation des revenus de licence. Au lieu de cela, elle se concentre sur la valeur à long terme à travers le service et la propriété intellectuelle, se qualifiant de "rebelles" dans l'espace technologique de l'assurance.

Stratégie mondiale des talents

• (06:34–07:36) CRS s'appuie sur des talents internationaux, bénéficiant de modèles d'éducation et de discipline en ingénierie diversifiés.
• La société sélectionne les géographies en fonction de l'alignement avec la culture d'entreprise et les besoins techniques.

Structure de co-direction

• (08:08–09:11) La copropriété est partagée avec Luke Banglin. Ils évitent intentionnellement un modèle "amis comme fondateurs" pour favoriser un dialogue constructif et axé sur les affaires.

Nous ne sommes pas amis… et cela nous donne un avantage concurrentiel

• Les responsabilités sont clairement divisées pour maximiser l'efficacité opérationnelle et la responsabilité.

Jalons de résilience

• (09:44–11:23) Les principaux jalons incluent :
  • Rentabilité immédiate dès le premier jour.
  • Survie et croissance pendant la COVID-19.
  • Navigation des défis politiques sur les marchés internationaux.
  • Établissement d'une culture interne forte et interculturelle.

Perspective technologique et préparation à l'IA

• (11:59–12:26) CRS ne construit pas directement des solutions d'IA mais fournit l'infrastructure ("plomberie et câblage") pour que les assureurs puissent mettre en œuvre efficacement des technologies avancées comme l'IA.

Réflexions personnelles et culture du risque

• (12:50–13:50) Michael attribue une grande partie de leur succès aux systèmes de soutien personnel, en particulier la volonté de la famille d'embrasser le risque.
• La confiance partagée et la prise de risque calculée sont au cœur du chemin de croissance non conventionnel mais efficace de CRS.

Combined Ratio Solutions est une entreprise InsurTech fondée en 2018 et basée à Hartford, CT, avec des bureaux supplémentaires à Tbilissi (Géorgie), Montevideo (Uruguay) et Belgrade (Serbie). CRS propose un système d'administration de polices open-source appelé CRS OSPolicy, qui est sans licence pour toujours—éliminant les frais de licence perpétuels traditionnels et permettant aux assureurs de posséder, modifier et déployer pleinement le logiciel sur leur infrastructure préférée.

Edwin Warfield, PDG de citybiz.co, mène des interviews de PDG.

Si vous êtes intéressé par une interview de PDG citybiz, veuillez contacter
Edwin Warfield – edwin.warfield@citybizlist.com

Le poste Interview avec Michael Jones, Co-PDG de Combined Ratio Solutions est apparu en premier sur citybiz.

Avertissement : Cette traduction a été générée automatiquement par NewsRamp™ pour citybiz (collectivement désignés sous le nom de "LES ENTREPRISES") en utilisant des plateformes d'intelligence artificielle génératives accessibles au public. LES ENTREPRISES ne garantissent pas l'exactitude ni l'intégralité de cette traduction et ne seront pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes. Vous vous fiez à cette traduction à vos propres risques. LES ENTREPRISES ne sont pas responsables des dommages ou pertes résultant de cette confiance. La version officielle et faisant autorité de ce communiqué de presse est la version anglaise.