Impel, le leader mondial des solutions d'IA automobile, a annoncé aujourd'hui le lancement public du Programme de Certification en IA Automobile, une initiative unique en son genre visant à doter les professionnels de la vente au détail automobile des compétences et des connaissances nécessaires pour réussir dans des environnements de travail centrés sur l'IA. Développé en partenariat avec RockED, la principale plateforme d'apprentissage mobile de l'industrie automobile, la certification établit une référence pour la maîtrise de l'IA et la préparation de la main-d'œuvre dans la vente au détail automobile.

Disponible dès aujourd'hui en téléchargeant l'application mobile gratuite RockED, le Programme de Certification en IA Automobile comprend plus de 70 modules de micro-apprentissage axés sur les concepts fondamentaux de l'IA, les applications pratiques et les meilleures pratiques pour utiliser les solutions d'IA afin d'améliorer la productivité et les performances. Livré par le biais de vidéos courtes, le contenu est conçu pour les apprenants modernes — à la demande, actionnable et engageant. Également disponible sur l'application RockED, un Programme de Certification Avancée en IA Automobile est conçu pour aider les gestionnaires et dirigeants automobiles à planifier et mettre en œuvre avec succès des programmes et stratégies d'IA. En seulement quatre semaines depuis son déploiement limité, 2 000 professionnels de l'automobile se sont inscrits au programme gratuit, soulignant la forte demande pour une formation en IA accessible et adaptée aux rôles, taillée sur mesure pour les nuances de la vente au détail automobile.

Pour les professionnels de l'automobile, la certification sert de catalyseur pour le développement de carrière, les dotant des compétences recherchées et tournées vers l'avenir nécessaires pour améliorer leurs performances et débloquer de nouvelles opportunités d'avancement. Pour les détaillants automobiles, c'est une nouvelle ressource précieuse conçue pour améliorer les performances et la rétention de la main-d'œuvre. En perfectionnant les employés et en les habilitant à assumer des rôles plus stratégiques, les concessionnaires peuvent augmenter la satisfaction des employés et réduire le roulement de personnel, tout en stimulant une plus grande efficacité opérationnelle et une croissance commerciale à long terme.

« Nous ne parlons pas seulement de l'avenir du travail – nous aidons à le livrer, aujourd'hui », a déclaré Devin Daly, Co-fondateur et PDG d'Impel. « Alors que l'IA refaçonne pratiquement toutes les industries, le succès dépendra de plus en plus de la façon dont les personnes et la technologie travaillent ensemble. En termes simples, les personnes qui prospéreront dans dix ans seront celles qui sauront travailler efficacement aux côtés de l'IA. Ce Programme de Certification a été construit pour doter les professionnels de l'automobile des compétences et de la confiance nécessaires pour prospérer dans cette nouvelle réalité. Il s'agit d'autonomiser les employés, de stimuler l'excellence opérationnelle et de construire une main-d'œuvre plus agile et prête pour l'avenir. Nous sommes fiers d'établir la norme et encore plus enthousiastes quant à l'impact que ce programme aura sur les carrières de milliers de professionnels à travers l'industrie. »

Le Programme de Certification est lancé à un moment critique pour les entreprises. Alors que l'adoption de l'IA augmente dans toutes les industries, on demande aux employés de s'adapter à de nouveaux processus, flux de travail, outils et responsabilités professionnelles. Le Programme de Certification en IA Automobile est conçu pour les y aider, en fournissant une formation accessible et pratique qui permet aux membres du personnel de chaque département de travailler en toute confiance et efficacité aux côtés de l'IA. Tout comme la certification Google Analytics est devenue une norme industrielle pour le marketing numérique, ce programme est positionné pour être la référence en matière de préparation à l'IA dans la vente au détail automobile.

Les apprenants qui terminent les certifications obtiennent des badges numériques et des justificatifs partageables, signalant une expertise vérifiée en IA Automobile. Ces justificatifs peuvent être ajoutés aux CV, signatures électroniques et profils sociaux, offrant un avantage concurrentiel dans une main-d'œuvre de plus en plus axée sur la technologie.

« L'IA change fondamentalement la façon dont le travail est effectué dans la vente au détail automobile, et ce changement exige plus que de nouveaux outils, il exige de nouvelles capacités », a déclaré Matthias Stoever, PDG de RockED. « Ce Programme de Certification va au-delà du simple transfert de connaissances – il s'agit de permettre la confiance, l'adaptabilité et la croissance de carrière à long terme. En livrant des expériences d'apprentissage engageantes et accessibles directement sur les appareils des employés des concessionnaires, nous rencontrons les apprenants là où ils sont et les aidons à s'élever là où l'industrie va. Ensemble avec Impel, nous sommes fiers de fournir le type d'éducation tournée vers l'avenir que la main-d'œuvre d'aujourd'hui mérite. »

Marco Schnabl, Fondateur de RockED, a ajouté : « Ce programme représente un tournant dans le développement de la main-d'œuvre pour la vente au détail automobile. Les concessionnaires qui prospéreront sont ceux qui investissent constamment dans leurs personnes et les équipent pour la transformation continue de notre industrie. En combinant l'expertise en IA d'Impel avec l'approche d'apprentissage mobile de RockED, nous offrons aux employés un apprentissage qui non seulement élargit leurs connaissances aujourd'hui, mais les prépare également à s'adapter et à réussir au fur et à mesure que l'industrie évolue. »

Avant le lancement de la certification en IA Automobile à l'échelle de l'industrie, Impel et RockED se sont associés pour fournir une formation produit à la demande aux clients d'Impel, offrant des parcours éducatifs sur mesure conçus pour aider les concessionnaires à maximiser la valeur de leurs investissements dans l'IA à travers les opérations de chat, de vente et de service.

À propos d'Impel
Impel exploite la puissance de l'IA pour transformer la vente au détail automobile et est devenu l'une des plus grandes entreprises d'IA verticale au monde. Le système d'exploitation d'IA automobile leader de l'industrie de l'entreprise aide les détaillants et les constructeurs à unifier l'ensemble du parcours client — alimentant des décisions plus rapides, des connexions plus profondes et un impact mesurable à chaque étape du chemin. À ce jour, Impel a livré 35 milliards d'interactions avec les acheteurs, influençant plus de 8 milliards de dollars de revenus de Vente et Service dans 51 pays. Pour en savoir plus sur Impel, visitez impel.ai.

À propos de RockED
RockED est la principale plateforme mobile d'enablement des ventes qui révolutionne l'apprentissage et le développement pour l'avancement des ventes et du service dans l'industrie automobile. RockED livre des expériences de micro-apprentissage engageantes par le biais de contenu vidéo court, de gamification et de certifications. Axé sur l'équipement des équipes de concessionnaires avec les connaissances et les compétences nécessaires pour prospérer dans une industrie en évolution rapide, RockED habilite la main-d'œuvre à offrir des expériences client exceptionnelles et une croissance commerciale. Pour plus d'informations, visitez www.rocked.us.

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